Si vous avez oublié votre mot de passe pour ouvrir un compte utilisateur au démarrage, redémarrez en mode sans échec puis rendez-vous dans le Panneau de configuration , Comptes d' utilisateurs et supprimez le mot de passe. En principe, aucune confirmation du mot de passe précédent n'est demandée par Windows.

Pour démarrer en mode sans échec, tapez la touche F8 au démarrage de Windows.