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mardi 15 avril 2008

Antivir8 : quand AVGuard est impossible à activer...

antivir 8

Antivir v8 est sorti depuis peu. Un grand nombre d'utilisateurs - j'en ai moi-même fait les frais - ne peuvent pas activer le bouclier résident : guard.exe, il ne fonctionne pas, et l'entrée est grisée dans le menu de l'icône près de l'horloge, le parapluie rouge reste fermé, et par l'interface principale, rien à faire lorsqu'on clique sur "start service". 

Le service démarre puis s'arrête tout seul, et si on tente de l'activer à la main le message suivant s'affiche:

Le service AntiVir PersonalEdition Classic Guard sur Ordinateur local a démarré puis s'est arrêté. Certains services peuvent s'arrêter automatiquement s'ils n'ont aucune tâche à effectuer, par exemple, le service des alertes et les journaux de performances.

Le site officiel d'Avira (éditeur) donnait trois solutions, réinstaller, désactiver windows defender, effacer le fichier de mises à jour, mais rien à faire. Voici la solution qui a fonctionné chez moi : dans la console des services (menu démarrer, exécuter, services.msc), j'ai réactivé les services suivants, et placés en automatique (double cliquez sur le service, puis choisissez le type de démarrage, et/ou démarrez-le à la main):

- Journal des événements
- Journaux et alertes de performance

Exemple : à placer en automatique. Les boutons sont grisés une fois démarré, c'est normal :

service

Une fois le premier service activé, guard a pu fonctionner à nouveau en le lançant depuis l'interface principale:

avguard.exe

Liens:

Téléchargement d'Antivir : http://www.free-av.com/en/download/download_servers.php
Source de l'astuce : http://forum.zebulon.fr/antivir-guard-n-est-plus-active-t142746.html

Avec un grand merci à l'invité qui a posté l'info, et à Michte pour l'avoir diffusée dans quelques sujets.

mardi 11 septembre 2007

Antivir : mise a jour rapide des definitions de virus sans attendre les serveurs

antivir mise à jour manuelle

Mise à jour du tuto 03/10/2009.

Les serveurs de mises à jour d'Antivir Personal Edition (tuto antivir) ont des problèmes, ce n'est un secret pour personne. Les fichiers n'arrivent pas, ou les serveurs sont injoignables à certaines heures de la journée. Voici une astuce qui vous coûtera quelques clics supplémentaires mais permettra de mettre à jour les définitions de virus sans attendre, car vous pouvez les télécharger manuellement sur le site officiel, sans passer par les serveurs de mises à jour... Cela ne remplace pas un serveur rapide, mais en cas de besoin, vous aurez les dernières définitions de virus (mais pas les mises à jour du programme lui-même).

Rendez-vous sur cette page : http://www.avira.com/en/support/vdf_update.html

antivir mise à jour

Téléchargez le fichier IVDF (Incremental Virus Definition File) en version unicode sur votre bureau, il se nomme ivdf_fusebundle_nt_en.zip. La version "unicode" est pour les windows à noyau NT (NT, 2000, XP 32 et 64bits, 2003 et Vista 32 bits).

Une fois en possession du fichier, ouvrez Antivir en double-cliquant sur le parapluie rouge près de l'horloge et ouvrez le menu mise à jour, puis choisissez mise à jour manuellete :

antivir mise à jour rapide

On vous demande d'aller chercher le fichier, sur le bureau si vous l'y avez téléchargé. Le nom du fichier requis correspond déjà au fichier zippé, pas besoin de manipuler le fichier ou le dézipper :

serveurs antivir

Sélectionnez le fichier et faites ouvrir, Antivir se débrouille avec :

impossible mettre à jour antivir (animation gif 400 Ko)

Après cela, effacez le fichier zip téléchargé, il n'est plus utile.

NB : cette méthode ne concerne que les mises à jour de définitions de virus. Pour les mises à jour du programme, la procédure classique est à utiliser, et il faudra sans doute patienter un peu.

Bonus : la pub n'apparaîtra pas. :-)