Bonjour,
J'ai effectué une mise à jour de mon portable ACER Aspire 8930G sous Vista vers Seven. Tout a plutôt bien fonctionné...jusqu'à ce que je le démarre cet après-midi. Et là, impossible d'aller plus loin que la page d'ouverture de session. Le souci vient du logiciel Acer bio-protection que j'utilisais pour démarrer ma session avec mon doigt. Or, il ne semble plus fonctionner de puis la mise à jour. Et comme je n'avais guère spécifié de mot de passe écrit, je ne peux rien faire. J'ai déjà essayé le démarrage en mode sans échec, mais j'aboutis à la même page et donc au même résultat.
Que faire ?
Merci.