Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne discussion !

Je cherche le moyen d'aider mon père à distance via internet car par téléphone c'est presque impossible. J'ai une fois vu un technicien prendre en charge mon ordi pour régler un problème épineux. Mon père me dit aussi qu'un opérateur Suisscom avait pris en charge son ordinateur. Donc ça doit être possible

Son ordinateur : windows 98
le mien : vista

Est-ce que cela vous paraît possible et comment faut-il procéder ?

Question subsidiaire: qu'en est-il du risque virus dans ce cas de figure ?

Merci beaucoup pour l'aide !

hello
Regarde là, je l'ai déjà utilisé il est bien!
http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx
Salut

Bonsoir

Le sujet a déja éte traité sur le forum ..mais je ne sais plus ou !
Moi j'utilise pour une intervention sur un PC ami
les softs Teamviewer ou Showmypc qui sont d'une simplicité enfantine... ils sont sur le forum
Autrement les liens sont ci-dessous

http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx
http://showmypc.com/

Enjoy

il y beaucoup de possibilités, en principe il n'y a pas de danger puisqu'il faut un accord de connexion: éviter malgré tout d'installer un logiciel en activé en permanence pour recevoir de l'aide.

ou bien on installe de part et d'autre un logiciel comme

solution 1
----------
ultravnc
tightvnc
et tout autre vnc

ou
solution 2
---------
on passe par l'intermédiaire de, par exemple

http://www.zolved.com/remote_control
il y a aussi teamviewer et bien d'autres
également des "pas freeware"

je crois que la solution 2 est plus facile pour celui qui veut se faire aider


pour les avoir utilisés il y a quelques années, je me souviens de grandes différences quant aux performances

JBADBOSS a écrit:hello
Regarde là, je l'ai déjà utilisé il est bien!
http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx
Salut

Merci, j'ai téléchargé teamviewer.
2 questions:
Est-il nécessaire que le partenaire aie aussi ce programme sur son ordinateur ?
Qu'est-ce que l'ID, ne doit il pas être reçu au moment de l'installation du programme ?
Merci pour l'aide !

Hello
Alors oui il faut que vous ayez les 2 le programme
et pour l' ID et le mot de passe c'est éventuellement le seul moment ou je te conseille de l'appelé pour les lui demander (le mot de passe et l ID sont affiché quand il ouvrira le programme si je ne me trompe pas)et évite de passé par msn (conseil)
Bonne soirée

Bonjour

Voici un petit tuto pour teamviewer
http://www.chezjackie.com/tuto_teamviewer.php

Enjoy

Merci pour le tuto, je pense que ça va être très utile !

Avant d'aller plus loin j'ai déjà un doute : Vista Windows 98, est-ce que ça va marcher ? Windows 98 étant l'ordinateur qui a besoin d'aide ! je vois dans ce tuto que ça marche pour XP et Vista !

Merci beaucoup !

Re

Le logiciel est compatible
Configuration minimale :
Windows 9x/2000/XP/Vista

Ici un lien ou l'on parle de la compatibilité
http://www.teamviewer.com/fr/presse/20080529.aspx

La solution TeamViewer est toujours opérationnelle, que vous soyez encore sous Windows 98 ou doté du dernier système d’exploitation Apple.’’


Enjoy

Une petite question encore...

Lorsque j'ai installé teamviewer cela m'a demandé un mot de passe. J'en ai créé un, mais je ne vois pas à quel moment il doit être utilisé.

Dans la fenêtre, j'ai l'ID et en dessous un (des) mots de passes un peu farfelus mais je ne peux pas insérer le mien !

Merci encore !

Re

Quand tu ouvres TeamViewer tu as cette image , il te suffit de te faire communiquer ID de l'autre ordi
et voila tu accèdes à l'ordi de ton correspondant ..et cela dans les 2 sens



Moi j'ai la version portable et je n'ai pas de mot de passe ...mais regardes dans paramétres puis option
il y a peut etre la solution à ton probléme

Enjoy