Aide pour désinstaller proprement Incredimail [Résolu]

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Aide pour désinstaller proprement Incredimail [Résolu]

Messagepar jemec » 18 Nov 2011 13:41

Bonjour,
je veux quitter Incredimail et j'ai besoin d'aide pour le désinstaller proprement, afin qu'il n'en reste aucune trace sur mon PC. J'ai aussi un mini-ordi...
Merci d'avance.
Dernière édition par jemec le 29 Nov 2011 06:10, édité 1 fois.
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 18 Nov 2011 15:19

Bonjour jemec

Suis ce tuto pour la désinstallation
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 19 Nov 2011 11:52

zaede a écrit:Bonjour jemec

Suis ce tuto pour la désinstallation



Merci de ton aide mais, malheureusement, cette page n'existe plus...
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar Revjones » 19 Nov 2011 13:23

Il s'agit d'une petite erreur dans l'adresse. Voici la bonne: http://www.incredissimo.com/desinstalle ... imail.html
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 19 Nov 2011 13:29

Revjones a écrit:Il s'agit d'une petite erreur dans l'adresse. Voici la bonne: http://www.incredissimo.com/desinstalle ... imail.html

merci, j'espère que ça va marcher mais comment en être sûre?? Le sais-tu??
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 19 Nov 2011 15:06

Bonjour jemec, désinstalle à partir du lien et ensuite nous rechercherons les restes
La suppression ne devrait pas poser de problèmes
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 20 Nov 2011 15:00

Bonjour tout le monde,
Ça y est, j'ai attaqué la désinstallation de IM en utilisant le lien de Revjones. Je l'ai désinstallé ds ajout/suppression de prog et supprimé le répertoire Runtime. J'ai trouvé un répertoire Temp. (mais je ne suis pas sûre que ce soit le bon) mais n'ai pas pu le vider complètement (il y avait un fichier "insupprimable" et j'ai tout arrêté), je crois qu'il reste encore bcp de fichiers dedans. Je n'ose plus toucher à rien...
Je n'ai pas su où trouver les répertoires Historique et Temporary Internet Files. J'ai quand même vidé la corbeille!!!!
J'en suis donc là, AU SECOURS!!!!
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 20 Nov 2011 15:05

Bonjour jemec, pas de panique les femmes et les enfants d'abord, les requins seront rasassiés

Télécharge ZHPDiag( de Nicolas coolman ).

- Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut en n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Double clique sur l'icône ZHPDiag présente sur ton bureau

- Clique sur la loupe en haut à gauche, le scan va se lancer

Image

- Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .

Image

- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport:

- Rend toi sur Cjoint

- Clique sur Parcourir dans la partie Joindre un fichier

- Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

- Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 20 Nov 2011 18:34

Ok merci pour tout, je m'occupe de tout ça demain et je te tiens au courant...
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 22 Nov 2011 12:41

zaede a écrit:Bonjour jemec, pas de panique les femmes et les enfants d'abord, les requins seront rasassiés

Télécharge ZHPDiag( de Nicolas coolman ).

- Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut en n'oubliant pas de cocher " Créer une icône sur le bureau "
Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Double clique sur l'icône ZHPDiag présente sur ton bureau

- Clique sur la loupe en haut à gauche, le scan va se lancer

Image

- Le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau (ZHPDiag.txt) .

Image

- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport:

- Rend toi sur Cjoint

- Clique sur Parcourir dans la partie Joindre un fichier

- Séléctionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

- Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message


Hello,
pas pu m'occuper de ça hier, plus d'internet!!!
Je viens de faire tout ce que tu as décrit sauf que Avast m'a fait ouvrir le fichier dans la sandbox ( pour moi, c'est pire que des hiéroglyphes, je n'y comprends rien!!)
Bref, tout s'est bien passé sauf que le fichier n'est nulle part: ni sur le bureau, ni dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
Et voilà!!! (Rire, un peu jaune qd même...)
Désolée d'être aussi nulle!!!
Jemec
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 22 Nov 2011 16:43

Bonjour jemec, la sandbox a empecher le script d'agir
Reprend le téléchargement et tu peux soit désactiver la sandbox dans avast ou bien refuser l'exécution dans la sandbox
Un rapport sera généré ensuite
Poste le via cjoint comme décrit plus haut

Désolée d'être aussi nulle!!!


Ce n'est pas aussi compliqué que ça le parait, il suffit de lire et d'appliqué
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 23 Nov 2011 08:55

Bonjour,
voici le lien.
Je croise les doigts...
Merci bcp
http://cjoint.com/?3KxiwToDEz0
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 23 Nov 2011 18:58

Bonsoir jemec

Ce PC a besoin d'un nettoyage aussi. Il y a quelques infections dessus
Je vais faire sauter ça avec incredimail par la même occasion

Étape 1

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

- Clique sur http://cjoint.com/?AKxs3xF6xD9

- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier

- Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.

** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Clique maintenant sur le H bleu (coller les lignes helper)
Image
- Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
Image
- Clique sur Go patiente le temps du traitement

- Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

- Poste son contenu dans ta prochaine réponse



==========================================================



Étape 2


Télécharge :

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau


Mets le à jour


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection


- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's


-Poste le rapport de malwarebyte's
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 23 Nov 2011 20:34

Bonsoir Zaede,
tout d'abord merci.
Je ferai tout ça demain car ici, il est déjà très tard et j'ai peur de faire des bêtises....
Est-ce que je dois envoyer les rapports au fur et à mesure ou seulement quand tout est terminé??
Ça, c'est le mini-ordi, j'espère que mon PC de bureau sera moins atteint.
Bon, à chaque jour suffit sa peine...
A bientôt et bonne nuit
jemec
 
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 24 Nov 2011 07:57

Hello Zaede,
voilà, j'ai terminé, l''ordinateur a redémarré mais, voilà la fenêtre qui s'ouvre:
-"Incredimail has identified a tecnical glitch. Please click the OK button to report this problem, so that it can be resolved. We appreciate your help in making Incredimail better."
J'ai fermé la fenêtre, mais elle ouvre Incredimail sur Internet,je suppose qu'elle reviendra.
Pour le reste, tes explications étaient très claires et je n'ai pas eu de problèmes.
Voici les rapports:
Etape1:
Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Annie at 24/11/2011 08:30:21
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME O42 - Logiciel: Viewpoint Media Player - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- ViewpointMediaPlayer
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\conduitengine\conduitengineuninstall.exe
ABSENT Uninstall Process: c:\program files\softonic_france\uninstall.exe

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine]
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar]
SUPPRIME CLSID MPSK: {4f927c0b-c2f0-11df-922c-d73ef00833ef}
SUPPRIME CLSID MPSK: {cfc84ce2-0377-11df-b291-0025b3770693}
SUPPRIME CLSID MPSK: {cfc84ce3-0377-11df-b291-0025b3770693}
ABSENT Key: Mozilla Plugin: @viewpoint.com/VMP
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {de4e75d3-60aa-4f02-a0e4-c8a40576574c}
SUPPRIME Key: CLSID ASIC: \SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
SUPPRIME Key: CLSID ASIC: \SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Iminent
SUPPRIME Key: HKCU\Software\PriceGong
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Iminent
ABSENT Key: HKLM\Software\MetaStream
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Mircrosoft
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Viewpoint
ABSENT Key: HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ViewpointMediaPlayer
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
ABSENT Key: CLSID BHO: {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
ABSENT Key: CLSID BHO: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Key: HKCU\Software\Softonic_France
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
ABSENT Key: HKCU\Software\conduitEngine
ABSENT Key: HKLM\Software\Softonic_France
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: SearchScopes :{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}
ABSENT Key: HKLM\Software\conduitEngine
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImApp.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImpCnt.exe
SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\IncrediMail\Bin\ImLc.exe
ABSENT URLSearchHook: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Toolbar: {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}
ABSENT Toolbar: {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
SUPPRIME RunValue: SweetIM
ABSENT [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
ABSENT [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}

========== Dossier(s) ==========
ABSENT C:\Program Files\Viewpoint
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Annie\Application Data\Iminent
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Annie\Application Data\PriceGong
SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\Annie\Application Data\Toolbar4
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Conduit
ABSENT C:\Program Files\ConduitEngine
ABSENT C:\Program Files\Softonic_France
SUPPRIME Folder: C:\Program Files\SweetIM
SUPPRIME Folder: c:\documents and settings\annie\local settings\application data\conduit

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File***: c:\program files\sweetim\messenger\sweetim.exe
ABSENT File: c:\program files\incredimail\bin\imapp.exe
ABSENT File: c:\program files\incredimail\bin\impcnt.exe
ABSENT File: c:\program files\incredimail\bin\imlc.exe
ABSENT File: c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\npviewpoint.dll
SUPPRIME Reboot c:\program files\object\bho_project.dll
ABSENT File: c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\axmetastream.dll
ABSENT Folder/File: c:\program files\viewpoint
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\annie\application data\iminent
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\annie\application data\pricegong
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\annie\application data\toolbar4
ABSENT File: c:\program files\softonic_france\prxtbsof0.dll
ABSENT File: c:\program files\conduitengine\prxconduitengine.dll
ABSENT File: c:\program files\sweetim\messenger\sweetim.exe
ABSENT Folder/File: c:\program files\conduit
ABSENT Folder/File: c:\program files\conduitengine
ABSENT Folder/File: c:\program files\softonic_france
ABSENT Folder/File: c:\program files\sweetim
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\annie\local settings\application data\conduitengine
ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\annie\local settings\application data\softonic_france


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
55 : Clé(s) du Registre
9 : Valeur(s) du Registre
9 : Dossier(s)
20 : Fichier(s)
3 : Logiciel(s)


End of clean in 08mn 49s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/11/2011 08:30:21 [7743]
Etape 2
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8229

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13

24/11/2011 10:40:52
mbam-log-2011-11-24 (10-40-51).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 251126
Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 12

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\facetheme (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\StartMenuLogoff (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
c:\program files\Object (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.

Fichier(s) infecté(s):
c:\system rollback data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\documents and settings\Annie\mes documents\downloads\xvidsetup.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\Object\status.txt (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\bho_project.dll (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon.pem (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\config.ini (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\enable.txt (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\facetheme_uninstall.exe (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\status2.txt (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon\._included.js (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon\background.html (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon\included.js (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.
c:\program files\Object\chromeaddon\manifest.json (PUP.FCTPlugin) -> Not selected for removal.

Merci, bonne journée
jemec
 
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 24 Nov 2011 09:03

Bonjour à tous,
Petit (ou gros souci supplémentaire):
Sur mon PC de bureau (avec Windows 7), j'avais aussi installé IM et je viens d'installer TB pour commencer à m'en servir. Bien évidemment, IM n'est pas dupe, veut absolument redevenir mon client de messagerie et je n'arrive même plus à quitter en cliquant sur l'enveloppe à côté de l'horloge...
Quels regrets...
jemec
 
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 24 Nov 2011 15:56

Bonjour jemec, vraiment très intrusif ce client messagerie
Pour seven , il faudra ouvrir un autre post afin de ne pas se mélanger les crayons entre les OS

On va finir incrédimail maintenant

- Télécharge RegSeeker (Thibaud Djian) http://www.sosordi.net/Telechargement/Logiciel.83.html A dézipper dans un dossier nommé C:\Regseeker


- Ouvre le dossier C:\Regseeker, double clic sur Regseeker.exe

- Pour le mettre en français clique en haut à droite sur Languages choisis Français (French.lng)

- Vérifie en bas à gauche que la case devant Backup avant suppression est bien cochée


- Clique ensuite Rechercher

- Coche toutes les cases sauf Mot entier

- Tape Incredimail dans la Zone de recherche. Clique sur Chercher !

- La recherche finie Clique sur Sélection ==> Sélectionner tout

- Clique ensuite sur Action ==> Supprimer les éléments sélectionnés

- Redémarre le PC
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 24 Nov 2011 18:01

Bonsoir Zaede,
j'ai tout fait comme tu as dit, redémarré et... rebelote, "la phrase qui tue" est toujours là!! "Incredimail has identified a tecnical glitch. Please et bla-bla-bla....
Que faire???
Je suis au bord de la crise de nerfs (rire...)
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar zaede » 24 Nov 2011 21:20

On va passer par autre chose cette fois


- Télécharge SEAF
- Enregistre ce fichier sur le bureau
- Double-clique sur SEAF.exe
- Dans la zone de recherche tape où copie/colle incredimail
- Coche Chercher également dans le registre
- Clique sur Lancer la recherche.
- Patiente elle risque de durer un certain temps
- Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: Aide pour désinstaller proprement Incredimail

Messagepar jemec » 25 Nov 2011 08:59

Bonjour Zaede,
il nous donne bien du mal cet IM.
Peut-être que je l'ai mal désinstallé au départ??
Ci-dessous, le rapport SEAF.
Bonne journée

1. 1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 11:41:38 le 25/11/2011
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. incredimail
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Recherche registre
11.
12. ====== Fichier(s) ======
13.
14.
15. "C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\IncrediMail.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
16. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 23/11/2011,16:44:23 | DA: 25/11/2011,11:26:40
17.
18.
19. =========================
20.
21.
22. "C:\Documents and Settings\Annie\Application Data\Microsoft\Office\Recent\Contacts IncrediMail exportés (format csv).csv.LNK" [ ARCHIVE | 588 o ]
23. TC: 16/11/2011,13:27:48 | TM: 19/11/2011,08:02:45 | DA: 24/11/2011,09:02:36
24.
25.
26. =========================
27.
28.
29. "C:\Documents and Settings\Annie\Application Data\Microsoft\Office\Recent\Tr___Envoi_d’un_message___Contacts_IncrediMail_exportés_(format_csv).csv.LNK" [ ARCHIVE | 718 o ]
30. TC: 28/06/2011,18:05:40 | TM: 28/06/2011,18:05:40 | DA: 24/11/2011,09:02:37
31.
32.
33. =========================
34.
35.
36. "C:\Documents and Settings\Annie\Cookies\annie@incredimail[2].txt" [ NOT_CONTENT_INDEXED|ARCHIVE | 0 o ]
37. TC: 15/07/2011,22:27:33 | TM: 15/07/2011,22:27:34 | DA: 24/11/2011,09:04:46
38.
39.
40. =========================
41.
42.
43. "C:\Documents and Settings\Annie\Favoris\ IncrediMail !.url" [ ARCHIVE | 356 o ]
44. TC: 20/04/2010,11:52:04 | TM: 20/04/2010,11:52:04 | DA: 24/11/2011,09:05:04
45.
46.
47. =========================
48.
49.
50. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Application Data\IM\DomainsFavicons\incredimail-corp.com.ico" [ ARCHIVE | 1 Ko ]
51. TC: 08/12/2010,12:59:07 | TM: 08/12/2010,12:59:07 | DA: 24/11/2011,09:05:20
52.
53.
54. =========================
55.
56.
57. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Application Data\IM\DomainsFavicons\incredimail.com.ico" [ ARCHIVE | 1 Ko ]
58. TC: 20/04/2010,11:43:29 | TM: 20/04/2010,11:13:57 | DA: 24/11/2011,09:05:20
59.
60.
61. =========================
62.
63.
64. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\IM\IncrediMailUnInstall.log" [ ARCHIVE | 4423 Ko ]
65. TC: 19/11/2011,17:35:25 | TM: 19/11/2011,17:40:42 | DA: 24/11/2011,09:09:47
66.
67.
68. =========================
69.
70.
71. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail_Install.exe" [ ARCHIVE | 680 Ko ]
72. TC: 20/04/2010,11:31:33 | TM: 06/09/2010,07:41:48 | DA: 24/11/2011,09:09:48
73.
74.
75. =========================
76.
77.
78. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail_Install.log" [ ARCHIVE | 1927 Ko ]
79. TC: 07/12/2010,07:38:14 | TM: 22/09/2011,14:20:09 | DA: 24/11/2011,09:09:48
80.
81.
82. =========================
83.
84.
85. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\incredimail_installer.exe" [ ARCHIVE | 989 Ko ]
86. TC: 20/04/2010,11:31:33 | TM: 06/09/2010,07:41:47 | DA: 24/11/2011,09:09:48
87.
88.
89. =========================
90.
91.
92. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\incredimail_installer.exe.tcmp" [ ARCHIVE | 453 Ko ]
93. TC: 20/04/2010,11:31:33 | TM: 06/09/2010,07:41:47 | DA: 24/11/2011,09:09:48
94.
95.
96. =========================
97.
98.
99. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail_Setup.log" [ ARCHIVE | 2957 Ko ]
100. TC: 20/04/2010,11:37:39 | TM: 22/09/2011,14:18:24 | DA: 24/11/2011,09:09:48
101.
102.
103. =========================
104.
105.
106. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\ImInstaller\Installer_IncrediMail.log" [ ARCHIVE | 407 Ko ]
107. TC: 20/04/2010,11:31:35 | TM: 06/09/2010,07:45:58 | DA: 24/11/2011,09:09:49
108.
109.
110. =========================
111.
112.
113. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\IncrediMailInstall_ComDll.log" [ ARCHIVE | 24 Ko ]
114. TC: 23/11/2011,16:46:26 | TM: 25/11/2011,11:27:00 | DA: 25/11/2011,11:27:00
115.
116.
117. =========================
118.
119.
120. "C:\Documents and Settings\Annie\Local Settings\Temp\Wallpapers by IncrediMail.lnk" [ ARCHIVE | 3 Ko ]
121. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 17/11/2011,12:42:21 | DA: 24/11/2011,09:09:15
122.
123.
124. =========================
125.
126.
127. "C:\Documents and Settings\Annie\Mes documents\Downloads\RegSeeker\RegSeeker\Backup\Incredimail-24-11-2011-20.56.24.reg" [ ARCHIVE | 1656 Ko ]
128. TC: 24/11/2011,20:56:30 | TM: 24/11/2011,20:57:00 | DA: 24/11/2011,20:57:00
129.
130.
131. =========================
132.
133.
134. "C:\Documents and Settings\Annie\Recent\Contacts IncrediMail exportés (format csv).csv (2).lnk" [ ARCHIVE | 648 o ]
135. TC: 16/11/2011,13:18:32 | TM: 19/11/2011,08:02:44 | DA: 24/11/2011,09:15:22
136.
137.
138. =========================
139.
140.
141. "C:\Documents and Settings\Annie\Recent\Contacts IncrediMail exportés (format csv).csv.lnk" [ ARCHIVE | 719 o ]
142. TC: 01/10/2010,17:56:00 | TM: 01/10/2010,18:37:53 | DA: 24/11/2011,09:15:22
143.
144.
145. =========================
146.
147.
148. "C:\Documents and Settings\Annie\Recent\Static IncrediMail Backup.lnk" [ ARCHIVE | 600 o ]
149. TC: 17/11/2011,15:58:50 | TM: 17/11/2011,15:58:50 | DA: 24/11/2011,09:15:24
150.
151.
152. =========================
153.
154.
155. "C:\Documents and Settings\Annie\Recent\Tr___Envoi_d’un_message___Contacts_IncrediMail_exportés_(format_csv).csv.lnk" [ ARCHIVE | 700 o ]
156. TC: 17/11/2011,08:37:26 | TM: 17/11/2011,09:11:00 | DA: 24/11/2011,09:15:25
157.
158.
159. =========================
160.
161.
162. "C:\Program Files\Photo Notifier and Animation Creator\flash\bin-debug\InstallIncrediMailDialog.swf" [ ARCHIVE|READONLY | 9 Ko ]
163. TC: 14/12/2010,14:18:54 | TM: 14/12/2010,14:18:54 | DA: 24/11/2011,09:25:26
164.
165.
166. =========================
167.
168.
169. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Application Data\IncrediMail\Data\incredimail_terms.txt" [ ARCHIVE | 0 o ]
170. TC: 17/06/2010,13:13:52 | TM: 17/06/2010,13:13:52 | DA: 24/11/2011,09:36:01
171.
172.
173. =========================
174.
175.
176. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Bureau\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
177. TC: 27/07/2010,08:11:51 | TM: 06/09/2010,07:44:04 | DA: 24/11/2011,09:36:07
178.
179.
180. =========================
181.
182.
183. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\INCREDIMAIL\INCREDIMAIL GALLERY.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
184. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 06/09/2010,07:44:03 | DA: 24/11/2011,09:36:08
185.
186.
187. =========================
188.
189.
190. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\INCREDIMAIL\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
191. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 06/09/2010,07:44:03 | DA: 24/11/2011,09:36:08
192.
193.
194. =========================
195.
196.
197. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\INCREDIMAIL\UNINSTALL INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
198. TC: 20/04/2010,11:38:11 | TM: 06/09/2010,07:44:05 | DA: 24/11/2011,09:36:08
199.
200.
201. =========================
202.
203.
204. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
205. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 06/09/2010,07:44:04 | DA: 24/11/2011,09:36:07
206.
207.
208. =========================
209.
210.
211. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Documents and Settings\Annie\APPLICATION DATA\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\INCREDIMAIL 2.0.LNK" [ ARCHIVE | 0 o ]
212. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 06/09/2010,07:44:04 | DA: 24/11/2011,09:36:08
213.
214.
215. =========================
216.
217.
218. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Program Files\INCREDIMAIL\Bin\IncrediMail Gallery.ico" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
219. TC: 20/04/2010,11:37:34 | TM: 20/04/2010,11:37:34 | DA: 24/11/2011,09:36:26
220.
221.
222. =========================
223.
224.
225. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\Program Files\INCREDIMAIL\Bin\IncrediMail.ico" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
226. TC: 20/04/2010,11:37:34 | TM: 20/04/2010,11:37:34 | DA: 24/11/2011,09:36:26
227.
228.
229. =========================
230.
231.
232. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\WINDOWS\INSTALLER\{5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}\INCREDIMAILDESKTOP_D17BEBF4240D4B7BB561D5EC353EF0F3.EXE" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
233. TC: 20/04/2010,11:38:41 | TM: 06/09/2010,07:44:36 | DA: 24/11/2011,09:37:12
234.
235.
236. =========================
237.
238.
239. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\WINDOWS\INSTALLER\{5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}\INCREDIMAILMENUFOL_A2DA5AEC1C204AFCA02B199D5A54DAC2.EXE" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
240. TC: 20/04/2010,11:38:41 | TM: 06/09/2010,07:44:35 | DA: 24/11/2011,09:37:12
241.
242.
243. =========================
244.
245.
246. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\WINDOWS\INSTALLER\{5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}\IncrediMailProgram_A88684EF7449474DB02892A444C5EBAC.exe" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
247. TC: 20/04/2010,11:38:41 | TM: 06/09/2010,07:44:36 | DA: 24/11/2011,09:37:12
248.
249.
250. =========================
251.
252.
253. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Attrib\WINDOWS\INSTALLER\{5E97F3BD-CDDC-4188-9D98-532E14FABB5D}\IncrediMailQuickLa_B9881DCFEEE44103B0B70238F263AEBC.exe" [ ARCHIVE|READONLY | 0 o ]
254. TC: 20/04/2010,11:38:41 | TM: 06/09/2010,07:44:36 | DA: 24/11/2011,09:37:12
255.
256.
257. =========================
258.
259.
260. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\APPLICATION DATA\IncrediMail\Data\incredimail_terms.txt" [ ARCHIVE | 61 Ko ]
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262.
263.
264. =========================
265.
266.
267. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\Bureau\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
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269.
270.
271. =========================
272.
273.
274. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\Bureau\Wallpapers by IncrediMail.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
275. TC: 07/12/2010,07:44:57 | TM: 07/12/2010,07:44:57 | DA: 24/11/2011,09:37:28
276.
277.
278. =========================
279.
280.
281. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\MENU DéMARRER\PROGRAMMES\INCREDIMAIL\INCREDIMAIL GALLERY.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
282. TC: 06/09/2010,07:44:03 | TM: 06/09/2010,07:44:03 | DA: 24/11/2011,09:37:29
283.
284.
285. =========================
286.
287.
288. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\MENU DéMARRER\PROGRAMMES\INCREDIMAIL\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
289. TC: 06/09/2010,07:44:03 | TM: 06/09/2010,07:44:03 | DA: 24/11/2011,09:37:29
290.
291.
292. =========================
293.
294.
295. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\MENU DéMARRER\PROGRAMMES\INCREDIMAIL\UNINSTALL INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
296. TC: 06/09/2010,07:44:05 | TM: 06/09/2010,07:44:05 | DA: 24/11/2011,09:37:29
297.
298.
299. =========================
300.
301.
302. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\ALL USERS\MENU DéMARRER\PROGRAMMES\INCREDIMAIL.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
303. TC: 06/09/2010,07:44:04 | TM: 06/09/2010,07:44:04 | DA: 24/11/2011,09:37:28
304.
305.
306. =========================
307.
308.
309. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\Annie\Application Data\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\INCREDIMAIL 2.0.LNK" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
310. TC: 06/09/2010,07:44:04 | TM: 06/09/2010,07:44:04 | DA: 24/11/2011,09:37:30
311.
312.
313. =========================
314.
315.
316. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\Annie\Bureau\IncrediMail 2.0.lnk" [ ARCHIVE | 2 Ko ]
317. TC: 20/04/2010,11:38:10 | TM: 23/06/2011,07:50:21 | DA: 24/11/2011,09:37:41
318.
319.
320. =========================
321.
322.
323. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000089\00000001\2\Target\Documents and Settings\Annie\MES DOCUMENTS\Contacts IncrediMail exportés (format csv).csv" [ ARCHIVE | 8 Ko ]
324. TC: 01/10/2010,17:56:00 | TM: 01/10/2010,17:56:00 | DA: 24/11/2011,09:41:20
325.
326.
327. =========================
328.
329.
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614. "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IncrediMail\"="" (REG_SZ)
615.
616. [HKU\S-1-5-21-3687208655-1902973705-2990424314-1006\Software\IncrediMail]
617. DA: 25/11/2011 11:26:23
618.
619. [HKU\S-1-5-21-3687208655-1902973705-2990424314-1006\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache]
620. "C:\System Rollback Data\Restore\Archive\00000090\00000089\0\Target\Program Files\INCREDIMAIL\Bin\IncMail.exe"="IncrediMail Application" (REG_SZ)
621.
622. =========================
623.
624. Fin à: 11:50:30 le 25/11/2011
625. 263321 Éléments analysés
626.
627. =========================
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