Aide svp pour téléchargement de flash player

par **Irdelu** » **18 Déc 2009 18:17**

Bonjour,

Il me faudrait télécharger flash player pour pouvoir aller sur ma banque sur internet.
j'ai essayer de télécharger flash player comme le préconise le site de la banque en question et là, un problème :
le téléchargement commence bien mais fini...mal ci-dessous les captures d'écran des 3 étapes dont vous pouvez voir sur la dernière , la raison des problèmes.

.
que dois-je donc faire ?

merci à l'avance pour votre aide

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

par **maybe** » **18 Déc 2009 19:11**

Hello Irdelu,

Quand tu double-cliques sur l'exe que tu as téléchargé, ton(tes) navigateur est-il fermé ?

par **Irdelu** » **18 Déc 2009 19:40**

Bonsoir maybe,
oui, quand je clique sur l'exe , mon navigateur est fermé.... :(

par **maybe** » **18 Déc 2009 19:45**

OK. Lancer l'installation après avoir désactivé ton pare-feu, ton antivirus et la fonction TeaTimer de Spybot si tu utilises ce logiciel.

par **Irdelu** » **18 Déc 2009 19:53**

Merci ,
tout à bien fonctionné .
Adobe flash player est bien installé mais la manip que je dois faire pour ma banque ne marche pas sur firefox. (seulement sur IE )
c'est mieux que rien;

merci et bonne soirée.

je vais poster un autre message d'aide pour la messagerie.

par **Zonk** » **18 Déc 2009 20:00**

Salut
Chaque navigateur demande son "flash" approprié...voila peut être pourquoi FF ne donne pas suite
@+

par **maybe** » **18 Déc 2009 20:03**

Irdelu a écrit:Merci ,
tout à bien fonctionné .
Adobe flash player est bien installé mais la manip que je dois faire pour ma banque ne marche pas sur firefox. (seulement sur IE )
c'est mieux que rien;

merci et bonne soirée.

je vais poster un autre message d'aide pour la messagerie.

- Aller dans C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash
- tu as la même chose dans ce dossier Flash ?

par **Irdelu** » **18 Déc 2009 23:05**

oui, apparemment:

par **maybe** » **19 Déc 2009 00:17**

Rien à redire. Je rejoins donc Zonk sur son avis : possible que la banque n'ait pas conçu un site accessible avec Firefox + Flash.

par **chtiva** » **19 Déc 2009 10:35**

Bonjour,

Es tu certain d'avoir le bon flash-player? N'aurais tu pas installé celui pour IE au lieu de FF?
http://www.filehippo.com/download_flashplayer_firefox/

Cordialement,
tof

par **Irdelu** » **19 Déc 2009 14:47**

Bonjour
merci
mais le lien ci joint ne fonctionne qu'à moitié vu que le mot suivant est grisé.

donc , je cherche un flash player pour firefox ,

il va falloir que te telécharge la dernière version de firefox !!!!

par **chtiva** » **19 Déc 2009 15:43**

mystère alors...quand je clique sur ce lien, je tombe sur le site.
cordialement,
tof

par **Falkra** » **19 Déc 2009 15:50**

Ce lien détecte le navigateur utilisé (sauf proxy en milieu professionnel, éventuellement) et donne la bonne version :
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Il y a une version IE (Active_X) et une version pour les autres.

Toutes les infos ici (désinstaller, télécharger, vérifier, etc) :
http://www.libellules.ch/faq_flash_plugin.php

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