salut
as-tu vérifié que ces services n'étaient ni arrêtés,ni désactivés ?:
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Service de stratégie de diagnostic (Diagnostic Policy Service) : le service de stratégie de diagnostic permet la détection, le dépannage et la résolution de problèmes pour les composants de Windows. Si ce service est arrêté, les diagnostics ne fonctionnent plus. Si ce service est désactivé, tout service dépendant explicitement de celui-ci échoue à démarrer.
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Service hôte WDIServiceHost (Diagnostic Service Host): le service hôte WDIServiceHost active la détection de problèmes ainsi que les fonctions de dépannage et de résolution de problèmes pour les composants Windows. Si ce service est arrêté, certains diagnostics ne fonctionneront plus. S’il est désactivé, aucun service lui étant explicitement subordonné ne démarrera.
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Hôte système de diagnostics (Diagnostic System Host) : le service Hôte système de diagnostics active la détection de problèmes ainsi que les fonctions de dépannage et de résolution de problèmes pour les composants Windows. Si ce service est arrêté, certains diagnostics ne fonctionneront plus. S’il est désactivé, aucun service lui étant explicitement subordonné ne démarrera.
tenter également ceci:
Démarrer >> panneau de configuration >>programmes et fonctionnalités>> Sélectionner "activer ou désactiver des fonctionnalités Windows" >> Entrée.
chercher Microsoft .NET Framework 3.5.1, et désactiver la case à cocher.
Redémarrer .
Répéter la même opération mais, cette fois ,cocher la case de Microsoft .NET Framework 3.5.1.
Redémarrer .
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