Asus ROG G550JK : Wifi inexistant

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Asus ROG G550JK : Wifi inexistant

Messagepar nekosystem » 09 Mar 2015 00:05

Bonjour à tous
Suis un peu le newbie du jour, alors tant mieux si ma question est risible, j'aurais d'autant plus vite une réponse de votre part
On m'a offert un Asus ROG G550JK-CN519H neuf emballlé avec Windows 8.1 installé, et dans l'onglet réseaux, je n'ai que les options "Ethernet" (qui marche ok) et VPN.
Mais pas WIFI!! Et nul part je ne trouve comment me connecter en wifi depuis ce ROG à ma freebox, alors que je peux me connecter depuis un autre ordi et smartphone.
Tout simplement rien, aucune icone... Nul part l'icone en escalier.
merci et bon Dimanche!
J'ai reinstallé windows, telechargé les drivers Asus, je deviens fou
je ne sais pas quel est l'intitulé de la carte wifi sur cet ordi, et dans la barre des actions, en bas de l'ordi, il y a "Non connecté - Aucune conexion n'est disponible"
Ci-joint 2 copies d'ecran du gestionnaire de péripheriques.

ImageImage
Je joins 2 autres copies d'ecran qui m'inquiètent, je n'y connais rien je viens du monde Mac (et oui...)

ImageImage
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar Hapax » 09 Mar 2015 08:28

salut et bienvenue
d'abord,merci de ne pas poster d'images fond d'écran : c'est lourd pénible à consulter...j'ai donc réduit...
ensuite il est curieux de réinstaller un OS tout neuf pour un si petit souci...
ton driver wifi est,en principe,celui-ci : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Dri ... 000287.zip
une fois dézippé , exécuté et installé n'oublie pas de renseigner ta clé réseau (affichée sur la freebox) et vérifier que le service WLAN est bien sur automatique/démarré...
sinon,on ne s'est pas fichu de toi...beau portable...
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar nekosystem » 09 Mar 2015 08:43

Merci de ta réponse et désolé pour la taille des photos :oops:
J'ai déja installé ce driver mais rien n'y fait,, dans parametres/ reseau je n'ai que 2 options > Ethernet et VPN...
Pas d'icone wifi nulle part..

Et dans cartes reseau on devrait voir la carte, non??

Quand tu parle du service WLAN tu veux dire sur l'ordi? Car je peux me connecter sur le freebox depuis un mac et en smartphone en wifi sans probleme

Si c'est sur l'ordi, ou cela se trouve-t-il stp?

Merci et bonne journée :)
Dernière édition par nekosystem le 09 Mar 2015 08:47, édité 1 fois.
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar Hapax » 09 Mar 2015 08:46

pour faire court : panneau configuration/outils d'administration/services
ou : exécuter --->services.msc
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar nekosystem » 09 Mar 2015 09:01

Non il n'y a pas ce chemin... enfin je ne trouve pas... Je pense que la carte est dead ou mal enfichée... démontage en vue :(
Merci de tes réponses
Dernière édition par nekosystem le 09 Mar 2015 10:17, édité 1 fois.
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar Hapax » 09 Mar 2015 09:39

nekosystem a écrit: démontage en vue :(

un peu extrêmes,tes initiatives...peu de chance que la carte soit "mal enfichée"...
avec le clavier,fais Win (drapeau) + X et clique sur connexions réseaux...
et fais une capture ( http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-8)
Image
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar nekosystem » 09 Mar 2015 10:16

Merci de ton suivi, je n'aurais accès à l'ordi que ce soir, je poste ça dès que possible.
Après, je pense à un truc.... Si c'est la même carte qui permet d'avoir la wifi et le bluetooth, et que sur mon PC le bluetooth marche, mais pas la wifi.... Hmmmm.... c'est bizarre...
Merci en tout cas et à très vite
Bonne journée ;)
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Re: Asus ROG G550JK-CN519H WIFI inexistant

Messagepar Hapax » 09 Mar 2015 11:25

tu ne sembles pas être le seul à avoir ce genre de problème avec cette carte : http://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateur ... d-p/472423 (une explication et une solution Asus éventuelle en bas de page)

édit:
tu as ouvert deux posts en tous points identiques sur deux forums différents...
http://forum.hardware.fr/hfr/Ordinateur ... 7014_1.htm
ils ont eu la primeur de ta demande,ils auront la primeur de la conclusion...
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