avast HELP svp

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avast HELP svp

Messagepar kikos » 13 Fév 2007 16:35

Bonjour à tous,

J'ai un big problème avec avast.

J'utilisais jusqu'à présent AVG et la licence arrivant à échéance, je m'suis dit tiens, pourquoi ne pas passer sur Avast.

J'ai donc fait l'installation d'Avast....qui à la fin de l'installation à planter. Je suis aller sur le net et j'ai vu à plusieurs reprise comme quoi ashshell.dll qui était installé sur mon PC était un virus. J'ai donc viré avast (je sais plus trop comment mais apparement mal) et viré aussi AVG.

Du coup, j'ai mon centre de sécurité que je dois mettre manuelle à chaque démarrage, impossible d'installer un nouveau antivirus sa plante à la fin de l'installation et dans le centre de contrôle, c'est toujours indiqué sous antivirus que c'est géré par avast alors qu'il me semble l'avoir viré de partout.....

Je demande donc de l'aide svp car je suis pas un crack....sa doit d'ailleurs se voir
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Messagepar Falkra » 13 Fév 2007 18:19

Bonjour, poste un log hijackthis, s'il y a un virus, on devrait pouvoir éliminer son point d'entrée dans le système.
Instructions ici si besoin :
http://www.libellules.ch/phpBB2/viewtopic.php?p=120508#120508
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Messagepar kikos » 13 Fév 2007 23:02

en fait, j'ai fait le tour de la question qui semble simple (sur le papier).

Quand j'essaye d'installer n'importe quel antivirus (avg, avast, etc...) à chaque fois sa plante quand sa doit installer le .exe du programme.

J'ai essayé avec 5-6 trial version de antivirus et à chaque fois sa plante de la même manière.

Que faire ?
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Re : avast HELP svp

Messagepar ppkc » 14 Fév 2007 04:05

kikos a écrit:(...) J'ai fait l'installation d'Avast qui, à la fin de l'installation, s'est planté. Je suis allé sur le net et j'ai vu (...) comme quoi ashshell.dll qui était installé sur mon PC était un virus. J'ai donc viré avast (...) et viré aussi AVG. Du coup (...) impossible d'installer un nouvel antivirus...


A mon humble avis, si tu vires les anti-virus et pas le virus lui-même tu n'appliques pas la bonne méthode.
Dans ton cas encore, FALKRA... va devoir faire des miracles !

:wink:
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Messagepar Casper » 14 Fév 2007 08:12

Pour info avast dispose sur son site d'un outil de nettoyage (de virus) autonome et d'un outil de nettoyage (de avast) pour virer les reliquats d'une installation de l'antivirus .
Déjà avec ça regardes si tu peux pas repartir sur une bonne base.
Après il te restera à partir à la pêche dans la base de registre.

Bonne chance :-D
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Messagepar kikos » 14 Fév 2007 10:21

Si je vais à la chasse dans la base de registre, je dois virer tout ce qui est en lien avec avg et avast ? les clés, les dossiers etc ?
N'est ce pas "dangereux" ?
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Messagepar scaphoide » 14 Fév 2007 12:25

kikos a écrit:Si je vais à la chasse dans la base de registre, je dois virer tout ce qui est en lien avec avg et avast ? les clés, les dossiers etc ?
N'est ce pas "dangereux" ?


En théorie non, quand on sait marcher dans un champ de mines 8) 8)

Mais j'adore ce genre de post dialogue de sourd...
Falkra te demande un log Hijackthis... on l'attend toujours,
Casper te propose le nettoyeur de virus en ligne de Avast ainsi que le désinstalleur de Avast

Aucune réponse aux deux et toi tu veux plonger tête baissée dans un bourbier sans tenir compte des conseils avisés. Dommage !
Si votre tête est enfouie dans le sable, votre derrière est une cible de choix!!!
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Messagepar kikos » 14 Fév 2007 12:28

en fait, j'ai fait les 2 choses du site de avast.....tout nettoyer, tout supprimer avec leur programme mais rien ne bouge.....

Là je suis au boulot et donc pas sur le PC à problème. Je fais le nécessaire pour le reste rapidement.
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