Bonjour,
J'essaie de réinstaller Avira 10 free en utilisant Avira Registry cleaner en mode sans échec pour supprimer complètement l'ancienne version (8) selon les indications ci-dessous. Seulement je l'avais déjà fait, avant qu'une restauration de système annule tous mes travaux d'Hercule.

A présent je ne peux pas utiliser Avira Registry Cleaner en mode sans échec et impossible donc d'installer Avira10 free. Il me vient un message "l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour + d'infos, voir le journal d'événements d'application.

Quand l'ordi redémarre, l'installation d'Avira me propose de désinstaller l'ancienne version, puis dit qu'elle ne la trouve pas, puis fait quand même une mise à niveau et me demande si je veux garder la même config, puis me dit qu'il faut redémarrer... et redémarre. et ça peut continuer jusqu'à l'infini... !

Comment effacer définitivement Avira Registry Cleaner pour pouvoir le réinstaller en espérant qu'il fonctionne? J'ai essayé CCleaner et la suppression manuelle, mais rien n'y fait! A cause de cela je ne peux pas non plus désinstaller définitivement l'ancienne version d'Avira et je n'ai plus d'antivirus!
Au Secouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuurs!

Voici ce que j'ai essayé de refaire selon les indic. de Faster ya quelques jours :

Pour désinstaller Antivir proprement: (selon le forum Avira)
*
- Téléchargez avant toute chose Avira Registry Cleaner à cette adresse
http://row.avira.com/fr/support/support ... ments.html
et le dernier kit d'installation pour AntiVir Personal à cette adresse.
http://www.free-av.com/fr/download/download_servers.php
- Désinstallez AntiVir Personal via le panneau de configuration Windows -> Ajout/suppression de programmes
- Démarrez en mode sans échec (Appuyez à plusieurs reprises sur la touche F8 lors du démarrage du PC).
- Ouvrez l'explorateur Windows -> cliquez sur Outils -> Options des dossiers -> onglet Affichage -> cochez Afficher les fichiers et les dossiers cachés et décochez Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
- Une fois ceci fait, supprimez si nécessaire tous les répertoires d'AntiVir manuellement :

* C:\Program Files\AntiVir... ou C:\Program Files\Avira...
* C:\ProgramData\AntiVir... ou C:\ProgramData\Avira...

- Décompressez Avira Registry Cleaner dans un nouveau répertoire, lancez le en double cliquant sur RegCleaner, cliquez sur Configuration, cochez les 5 HKeys, cliquez sur OK, cliquez sur Scan for keys, sur Select all puis sur Delete.
- Redémarrez votre PC en mode normal.
- Installez AntiVir Personal 10 en utilisant le kit d'installation téléchargé précédemment.

Merci infiniment et d'avance de votre aide!
Vatapa

Bonjour,

Cela faisait longtemps donc tout d'abord un petit coucou

Avira ?????? tu sais ce que j'en pense

Enfin ton problème provient maintenant d'une application C++, donc commence par faire une mise à jour de WINDOWS

En attendant les spécialistes de Avira et Windows.

A+Lusche Philippe

couucou Philippe!

oui, j'ai été obligée de m'occuper autrement mais j'ai la tête pleine de problèmes d'ordi et ce n'est pas évident!
plaisir de te retrouver aussi...
Mais dis, je ne suis pas une inconditionnelle d'Avira! S'il faut passer à Avast et que ça marche, tant mieux! Mais j'imagine que de toute façon je dois attendre de supprimer complètement Avira...
Pourquoi tu préfères Avast, au fait?
en tout cas Avira commence sérieusement à me faire c... (pardon)
Très lumineux et je suppose enneigé a-m à toi (Ou você mora mesmo em Caiscais, Portugal? (Eu sou a metade brasileira))
Vatapaencoretrèsbien

Ps toutes les mises à jour windows sont faites...

Oy,

Non on n'installe aucun autre antivirus, tant que Avira n'est pas supprimé correctement.

Il faut d'abord régler ce problème de Configuration côte à côte, tu auras le même soucis avec Avast, d'où mettre à jour d'abord Windows et voir par la suite comment cela se passe.

Dis nous pour la suite des événements, afin que d'autres intervenants que moi plus costaud dans le Windows puissent avoir les cartes en mains

Windows VISTA il me semble ???
32 bits ou 64 bits ????

Pour le reste de ma préférence, je n'ai jamais eu aucun soucis avec Avast et puis j'y suis habitué.

A+Lusche Philippe

Oui je vais attendre! Après toutes ces aventures, aucune envie d'encore compliquer les choses!
Windows Vista 32 bits... tout est à jour. (SP1 mais mis à niveau avec SP2 selon suggestions faites par Microsoft)
Tout de bon à toi et merci

Salut vous deux.

Je serai toi, pour régler définitivement ces soucis avec Antivir, je m'inscrirai sur leur forum
http://forum.avira.com/wbb/index.php?langid=1&l=5 (s'inscrire en haut de page)

C'est rapide et facile; je pense qu'ils seront les plus aptes à t'aider.
De plus, ultérieurement, si tu as un problème d'infection ou des questions particulières, ce sera quand même
bien pratique.

Sinon, de là à vouloir passer à Avast ....Allons, allons....ressaisie toi.
Même si Avast 5 est un gros progrès par rapport au 4. Je pense que c'est encore un bon choix d'installer
Antivir.

Après..., question d'affinité bien sûr. Pour mon cas, tant qu'Antivir continue à ne pas me poser de problèmes;
à être efficace face aux menaces, à continuer d'être aussi léger sur le système et que les développeurs
continuent à faire d'Antivir tout ce qu'on attend d'un antivirus; il n'y a pour le moment aucune raison que je
passe à Avast.

JAZZ 2


A+

Oy,

yes, j'habite Cascais, pas de neige mais une température beaucoup trop basse pour nous on se les pèle grave

Moitié Brésilienne

Fais une mise à jour de Windows en passant par windows update en manuel SVP

Après cette mise à jour, tu ouvres Ccleaner, icône OUTILS, onglet désinstallation de Programmes, clique en bas à droite sur Enregistrer la Liste, sauvegarde sur le Bureau et mets nous en copier coller les Lignes concernant:

Microsoft Network (toutes les lignes)
Microsoft visual C++ (toutes les lignes)

Ou tu nous mets toute la liste, comme tu veux

Tu pourrais télécharger revo
http://www.commentcamarche.net/download ... ninstaller

Tu l'installes, tu l'exécutes et tu nous indiques tout simplement sans rien faire d'autres, si Avira apparait dans la fenêtre.

Ou tu suis les suggestions de FASTER avec le Forum AVIRA

A+Lusche Philippe

JAZZ 2 a écrit:Moitié Brésilienne
A+Lusche Philippe

Coucou, merci Faster, oui vais m'inscrire!
Coucou Jazz 2, vais suivre tes conseils, merci, mais comment je fais l'update "manuelle"?


Gostei muito de Caiscais...

Bon choix pour l'inscription sur leur forum.

Je te souhaite qu'ils solutionnent ton problème rapidement.

vatapa a écrit:Coucou, merci Faster, oui vais m'inscrire!
Coucou Jazz 2, vais suivre tes conseils, merci, mais comment je fais l'update "manuelle"?


Gostei muito de Caiscais...

update manuelle:
Le moyen le plus commode pour tenir à jour son système est de passer par Démarrer>Tous les programmes>Windows Update.
Une fois sur le site, seules seront proposées les mises à jour nécessaires.

Tu nous donneras le Lien du Forum AVIRA

@HAPAX en tout bien tout Honneur

A+lusche Philippe

Merci Faster, j'espère aussi, comme ça je n'aurai pas à passer à Avira
Jazz2: windows est en train de m'installer service pack 2! C'est la seule update que m'a suggérée Windows dans le panneau de config, et j'imagine que c'est la plus importante...! Donc, maintenant j'attends une heure disent-ils... j'espère seulement que mon ordi ne va pas surchauffer et replanter!
Ici en Suisse tempête de neige et c'est très beau... sauf quand la tempête est dans l'ordi

Oui, messages croisés... avec tous les pbs de ces jours, c'est toujours comme ça que j'ai fait mes update. Et dès que le SP2 sera installé, bien sûr je posterai tout ici!

JAZZ 2 a écrit:Tu nous donneras le Lien du Forum AVIRA

Oui, ça m'intéresserait aussi de voir comment ils solutionneront ton problème.

vatapa a écrit:Merci Faster, j'espère aussi, comme ça je n'aurai pas à passer à Avira

Tu voulais sans doute dire Avast

Hé, ho...fais moi pas peur hein....

Bon courage à toi dans tous ces soucis informatique.
les libelluliens ont déjà fait du bon boulot. Tu devrais y arriver à force....
Je sais, ça donne mal à la tête.

Hello tous!

SP2 a redémarré l'ordi puis m'est venu un message me disant qu'Avira (avgnt.exe) présente des incompatibilités connues avec ce programme Windows. Je pouvais:
- chercher des solutions sur internet (j'ai cliqué mais rien ne s'est passé)
- exécuter le programme
- annuler
J'ai annulé pour d'abord faire ce que tu m'as dit avec CClean... mais ça veut aussi dire que TOUTES les mises à jour ne sont pas installées! ça ne fait rien?
liste des mises à jour pas faites dans le lien ci-après

je vais lire vos mess que viens de voir

FASTER a écrit:

JAZZ 2 a écrit:Tu nous donneras le Lien du Forum AVIRA

Oui, ça m'intéresserait aussi de voir comment ils solutionneront ton problème.

vatapa a écrit:Merci Faster, j'espère aussi, comme ça je n'aurai pas à passer à Avira

Tu voulais sans doute dire Avast

Hé, ho...fais moi pas peur hein....

Bon courage à toi dans tous ces soucis informatique.
les libelluliens ont déjà fait du bon boulot. Tu devrais y arriver à force....
Je sais, ça donne mal à la tête.

Oui, oups, voulais dire Avast... désolée si je t'ai terrifié
Et oui, super boulot les libelluliens! Vous êtes tous top!
Et merci pour les voeux de rétablissement de mon ordi... on ne sait jamais, c'est bientôt noël!


Alors je peux faire les manips avec CClean quand même, sans ces mises à jour? Merci...

Voici la liste de CCleaner (sans l'update SP2 en lien ci-dessus)
Adobe Flash Player 10 ActiveX
Adobe Flash Player 10 Plugin
Adobe Photoshop Elements 6.0
Adobe Reader 8.1.4 - Français
Adobe Shockwave Player
Adobe® Photoshop® Album Edition Découverte 3.0
Advanced Audio FX Engine
Advanced Video FX Engine
Apple Mobile Device Support
Apple Software Update
Archiveur WinRAR
Assistant de connexion Windows Live
Avanquest update
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
AxCrypt (Désinstaller uniquement)
Bonjour
Broadcom Management Programs
Browser Address Error Redirector
CCleaner (remove only)
CDex extraction audio
Creative MediaSource 5
Dell Driver Download Manager
Dell Support Center
Dell Touchpad
Dell Webcam Center
Dell Webcam Manager
Digital Camera Driver
DivX Web Player
Documents To Go
Espace clients cablecom
Express Burn
eXultet client
Gestionnaire pour appareils Windows Mobile
Google Desktop
Google Gears
Google Toolbar for Internet Explorer
Guide de l'utilisateur
Guide de mise en route Dell
Ictus Win Carmel 2.7.7
IncrediMail
Installation Windows Live
iTunes
Java(TM) SE Runtime Environment 6
La Bible Online E-M 10.10.05
lancer cablecom
Laptop Integrated Webcam Driver (1.03.01.1011)
Larousse Chambers Advanced Dictionary
Lauyan TOWeb V2
Live! Cam Avatar
Live! Cam Avatar Creator
Ma-Config.com
Malwarebytes' Anti-Malware
Mega Manager
Megaupload Toolbar
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft Office Home and Student 2007
Microsoft Outlook Web Access S/MIME
Microsoft Silverlight
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Mise à jour du pilote du Gestionnaire pour appareils Windows Mobile
Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra
Mozilla Firefox (3.6.13)
MSXML 4.0 SP2 (KB936181)
MSXML 4.0 SP2 (KB941833)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)
MSXML 4.0 SP2 Parser and SDK
Network Magic
Nokia Connectivity Cable Driver
Nokia PC Suite
Nokia Software Updater
NVIDIA Logiciel système PhysX 260.99
NVIDIA Pilote 3D Vision 260.99
NVIDIA Pilote graphique 260.99
Outil de téléchargement Windows Live
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (03/05/2008 3.7)
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (03/13/2008 6.86.0.1)
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (05/22/2008 3.
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (05/22/2008 7.00.0.1)
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (08/03/2007 6.84.0.2)
Package de pilotes Windows - Nokia Modem (10/12/2007 3.6)
Package de pilotes Windows - Nokia pccsmcfd (10/12/2007 6.85.4.0)
Palm Desktop by ACCESS
Panneau de configuration MobileMe
PC Connectivity Solution
Pinnacle TVCenter Pro
Prism Video Converter
Protector Suite QL 5.6
QuickSet
QuickTime
RealPlayer
Roxio Creator Audio
Roxio Creator BDAV Plugin
Roxio Creator Copy
Roxio Creator Data
Roxio Creator DE
Roxio Creator Tools
Roxio Express Labeler
Roxio MyDVD DE
Roxio Update Manager
Safari
Sony Ericsson Media Manager 1.0
Sony Ericsson PC Suite 3.209.00
Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader 8
System Requirements Lab
TSP_CODEC
TuneUp Utilities 2009
Ulead Photo Explorer 8.0 SE Basic
Ulead Photo Express 5 SE
Uniblue RegistryBooster 2
Uniblue System Tweaker
Veoh Web Player Beta
Verbose Text to Speech
VLC media player 0.9.6
WavePad Sound Editor
WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.3100
Windows Live FolderShare
Windows Media Player Firefox Plugin
WinPcap 4.0
Xilisoft Video Convertisseur
Zattoo 3.3.4 Beta

Oy,

C'est fini vous deux avec AVAST, bien m'en prends de m'occuper d'un post avec un AVIRA qui ne demande qu'à retourner chez Maman

Pourrais tu SVP refaire une mise à jour de windows en manuel et accepter toutes les mises à jour recommandées.

Pour ton message de Avira et sa compatibilité, aucune importance pour le Moment, cela doit être en liaison avec Windows defender, ce qui est important c'est la mise à jour de windows avant toute autre chose.

Le rapport de ccleaner pour les packs C++ et Net frameworks.

Une fois cela effectué, on s'occupera de AVIRA

A+Lusche Philippe

Ok, merci, vais finir mise à jour
+ oui, avira apparaît dans Revo... (tu m'étonnes)