[Résolu] Awesomehp et accès internet

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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[Résolu] Awesomehp et accès internet

Messagepar krzysztof » 10 Fév 2014 15:29

Bonjour,

ma soeur rencontre de grave problème d infection avec son ordinateur. Page d accueil modifiée, moteur de recherche modifié et accès internet très lent voir impossible. Ce matin j ai déjà fait un scan rapide puis complet avec MBAM mais sans changement notoire. Je m adresse donc a vous! Pour être plus complet j ai joins les deux log files de MBAM.

Rapport MBAM rapide:http://cjoint.com/?3BkpymhXXWZ
Rapport MBAM complet:http://cjoint.com/?3Bkpy7QtA2K
Rapport ZHPDiag:http://cjoint.com/?3BkpsauAvbR

d avance merci pour votre aide,

Christophe
Dernière édition par krzysztof le 11 Fév 2014 13:05, édité 1 fois.
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Re: Awesomehp et accès internet

Messagepar lenapache » 10 Fév 2014 17:25

Bonjour krzysztof

Il encore bien infecté ce pc le nettoyage se poursuit :

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Bkrxc8UvWV_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Awesomehp et accès internet

Messagepar krzysztof » 10 Fév 2014 19:39

Merci pour cette réponse rapide voici dans l ordre chronologique mes deux rapports:

Rapport de ZHPFix : http://cjoint.com/?3BktJnpCEZA
Rapport de ZHPDiag après application du "Fix" :http://cjoint.com/?3BktKrnD2Ri

et on y va pour un tour :-D
bonne soirée et au plaisir de lire la suite :supers:

Christophe
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Re: Awesomehp et accès internet

Messagepar lenapache » 11 Fév 2014 10:45

Bonjour krzysztof

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté. C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Awesomehp et accès internet
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Re: [Résolu] Awesomehp et accès internet

Messagepar krzysztof » 11 Fév 2014 13:07

Merci lenapache pour ton aide et pour la résolution rapide de mon problème vous faite un super boulot sur ce site bonne journée,

Krzysztof
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Re: [Résolu] Awesomehp et accès internet

Messagepar lenapache » 11 Fév 2014 18:59

Il n'y a pas de quoi Krzysztof passe une bonne soirée :hello:
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