Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Il y a des jours où rien ne marche comme l'on aimerait ! Une carte graphique qui broie du noir, une carte son aphone, une alimentation ou de la ram défectueuse, une surchauffe de processeur, un conseil d'achat de matos, etc...

Modérateur: Modérateurs

Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar anaconda156 » 21 Juil 2010 07:58

Bonjour à tous,
Etant un peu désespéré je viens vers vous afin d'avoir de nouvelles idées concernant mon problème.
Le problème est le suivant: Lorsque je suis dans certains jeux mon PC va tout à coup redémarrer sans me faire de blue screen et sans rien marquer dans l'event viewer.

J'ai déjà fait les choses suivantes afin d'essayer de résoudre ce problème.
- désactivation du redémarrage automatique depuis le panneau de config afin d'avoir une chance de voir un blue screen mais sans succès.
- mise à jour du bios de la carte mère à sa dernière version.
- mise à jour des drivers de la carte graphique à leur dernière version.
- désactivation du périphérique son ATI mais sans succès. J'ai vu un poste concernant ce périphérique pouvant poser problème.
- désactivation de l'hyper threading au cas où.

Ci-dessous un détail des specs de la machine.
Si vous avez des idées concernant un soft à utiliser afin de déterminer où se trouve le problème ou une solution n'hésitez pas.

Pour info les jeux avec lesquels j'ai eu des redémarrages sont.
Call of duty 6 solo uniquement.
Sniper ghost warrior
Alien Swarm

Merci d'avance pour vos propositions.


Operating System: Windows 7 Home Premium Home Edition 6.01.7600
Report Date: Wednesday 21 July 2010 at 08:54

------------------------------------------------------------------------------------------


<<< System Summary >>>
> Mainboard : Asus P6T
> Chipset : Intel X58
> Processor : Intel Core i7 930 @ 2800 MHz
> Physical Memory : 6144 MB (3 x 2048 DDR3-SDRAM )
> Video Card : ATI Radeon HD 5800 Series
> Hard Disk : WDC (500 GB)
> Hard Disk : WDC (500 GB)
> DVD-Rom Drive : PHILIPS SPD2411P SCSI CdRom Device
> DVD-Rom Drive : SDEV SD2Z05A3K SCSI CdRom Device
> Monitor Type : Acer AL2216W - 22 inches
> Network Card : RTL8168/8111 PCIe Gigabit Ethernet Adapter
> Network Card : BCM4309 802.11a/b/g
> Operating System : Windows 7 Home Premium Home Edition 6.01.7600 (x64)
> DirectX : Version 11.00
> Windows Performance Index : 5.9 on 7.9

<<< Mainboard >>>
> Manufacturer : System manufacturer
> Mainboard : Asus P6T
> Bios : American Megatrends Inc.
> Chipset : Intel X58
> Physical Memory : 6144 MB DDR3-SDRAM
> LPC bus : Yes
> PCI Bus : Yes
> Bus PCI-Express : Yes
> USB Bus : Yes
> SMBus/i2c Bus : Yes
> Bus HyperTransport : No
> Bus QPI : Yes
> Bus CardBus : No
> Bus FireWire : Yes

<<< Processor >>>
> Processor : Intel Core i7 930
> Frequency : 2800 MHz
> Number of Core : 4
> Support : Socket 1366 LGA
> Cache L1 : 4 x 64 KB
> Cache L2 : 4 x 256 KB
> Cache L3 : 8192 KB
> Voltage VID : 1.200 V
> FPU Coprocessor : Present
> Core 1 Activity : 0%
> Core 2 Activity : 0%
> Core 3 Activity : 0%
> Core 4 Activity : 0%

<<< Video >>>
> Current Display : 1680x1050 pixels at 60 Hz in True Colors (32-bit)
> Touch Support : No
> Number of monitor : 1
> Monitor Type : Acer AL2216W
> Video Card : ATI Radeon HD 5800 Series
> OpenCL : No
> OpenGL : Yes
> GDI Plus : Yes
> Direct2D : Yes

<<< IO Ports >>>
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A37
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A38
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A39
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Enhanced Host Controller - 3A3C
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A34
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A35
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Universal Host Controller - 3A36
> Port installed : Intel(R) ICH10 Family USB Enhanced Host Controller - 3A3A

<<< Drives >>>
> Number of Disk Controller : 3
> Number of USB-Disk Controller : 1
> Number of Hard Disk : 2
> Number of CD-ROM Drive : 2
> Drives Letters : A:\ C:\ D:\ E:\ F:\ H:\ I:\ J:\ K:\ L:\
> Floppy Disk : 3½" HD (1.44 Mo)
> Drive C: (Hard Disk) : 32 GB available on 52 GB
> Drive D: (DVD-Rom) : 0 KB available on 0 KB
> Drive E: (Hard Disk) : 43 GB available on 447 GB
> Drive F: (DVD-Rom) : 0 KB available on 0 KB
> Drive H: (Removable Drive) : 0 KB available on 0 KB
> Drive I: (Removable Drive) : 0 KB available on 0 KB
> Drive J: (Hard Disk) : 129 GB available on 499 GB
> Drive K: (Removable Drive) : 0 KB available on 0 KB
> Drive L: (Removable Drive) : 0 KB available on 0 KB

<<< Printers >>>
> Default Printer : PDFCreator
> Printer installed : PDFCreator
> Printer installed : Microsoft XPS Document Writer
> Printer installed : Fax
> Universal Driver : Not Installed
> Spooler : 0 jobs in queue

<<< Devices >>>
> Type of mouse : HID-compliant mouse
> Type of mouse : Microsoft PS/2 Mouse
> Type of keyboard : HID Keyboard Device
> Type of keyboard : HID Keyboard Device
> Type of keyboard : USB Input Device
> Joystick : 1 connected
> HID Devices : Yes
> SCSI Host #0 : 1 Device(s)
> SCSI Host #1 : 1 Device(s)
> SCSI Host #4 : 1 Device(s)
> SCSI Host #5 : 1 Device(s)
> SCSI Controller : JMicron JMB36X Controller
> SCSI Controller : A2EYEA9F IDE Controller
> Drive : Generic USB MS Reader USB Device
> Drive : Generic USB SD Reader USB Device
> Drive : Generic USB SM Reader USB Device
> Drive : Generic USB CF Reader USB Device
> Biometric : No
> Trusted Platform Module : No

<<< Multimedia >>>
> Device Audio : Intel 82801J (ICH10) HD Audio Controller
> Device Audio : ATI Technologies
> Audio Playback : Speakers (Realtek High Definiti
> Audio Playback : Realtek Digital Output(Optical)
> Audio Playback : Realtek Digital Output (Realtek
> Audio Playback : Microsoft Sound Mapper
> MIDI Output : Microsoft GS Wavetable Synth
> MIDI Output : Microsoft MIDI Mapper
> Mixer Device : Speakers (Realtek High Definiti
> Mixer Device : Realtek Digital Output(Optical)
> Mixer Device : Realtek Digital Output (Realtek
> Device multimedia : AVIVideo
> Device multimedia : CDAudio
> Device multimedia : Sequencer
> Device multimedia : WaveAudio
> Device multimedia : MPEGVideo
> Audio Compression : Microsoft IMA ADPCM CODEC
> Audio Compression : Microsoft CCITT G.711 A-Law and u-Law CODEC
> Audio Compression : Microsoft GSM 6.10 Audio CODEC
> Audio Compression : Microsoft ADPCM CODEC
> Audio Compression : Fraunhofer IIS MPEG Layer-3 Codec (decode only)
> Audio Compression : Messenger Audio Codec
> Audio Compression : LAME MP3 Codec v0.9.2 - 3.98.4
> Audio Compression : Microsoft PCM Converter

<<< Network >>>
> Network : Yes
> Internet Connection : Yes
> RAS Connection : No
> Passport.Net : No
> Winsock32 : v2.02
> Network Connection : Wireless Network Connection
> Network Connection : Local Area Connection
> Network Card : Realtek PCIe GBE Family Controller
> Share : 6 Resources
> Local Network : 3 Network Computer
> Local Group : 9

<<< Power Status >>>
> Power Status : Yes
> Battery : No
> Supply : Main supply
> Active Power Scheme : High performance
> ACPI Tables : 10

<<< Voltage, Temperature and Fans >>>
> Hardware Monitoring : Winbond W83677HG-I
> Voltage CPU : 1.03 V
> +3.3V Voltage : 3.34 V
> +5V Voltage : 6.12 V
> +12V Voltage : 11.62 V
> Processor Fan : 1962 rpm
> Processor Temperature : 46 °C
> Mainboard Temperature : 38 °C
> Processor Monitoring Asus EPU : Analog Devices ASP0800
> Current Power : 16.88 W
> CPU Power : 13.64 Amps.
> Processor Intel Core i7 : Sensor DTS
> Core 1 : 47 °C
> Core 2 : 47 °C
> Energy Power : 40.52 W
> ATI Radeon HD 5800 Series : ATI Catalyst Driver
> Temperature : 43 °C
> Fan : 922 rpm
> Fan : 18.0%
> Hard Disk Monitoring : S.M.A.R.T
> Hard Disk WDC WD5000AAKS-00TMA0 : 38 °C
> Hard Disk WDC WD5000AADS-00S9B0 : 34 °C

<<< Windows Hardware Experience Index >>>
> Global Performance : 5.9 on 7.9
> Processor Benchmark : 7.5 on 7.9
> Memory Global Benchmark : 7.5 on 7.9
> Graphic Performance : 6.0 on 7.9
> Gaming Performance : 6.0 on 7.9
> Hard Disk Benchmark : 5.9 on 7.9
anaconda156
 
Messages: 38
Inscription: 18 Juin 2007 11:25

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar pikoloone » 09 Oct 2010 18:29

Je vois que tu as une config de Gamer PRO XXXL
J'aimerais bien jouer avec !

Sinon tu as essaye de mettre lorsque tu joues le Jeu en mode Medium juste pour voir pendant quelques temps
Sinon ton PC est bien aéré ?
Tu l'as monté toi même ou tu l'a acheté clé en main ?
Antivir : Meilleur Antivirus
Comodo : Meilleur Firewall
XP home : Meilleur OS
Pikoloone : Meilleur en tout !
pikoloone
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 256
Inscription: 27 Mai 2009 20:51

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar anaconda156 » 09 Oct 2010 21:11

Hello,
Je n'ai pas essayé de jouer en medium mais la plupart du temps je n'active pas l'anti aliasing à fond par exemple et ce qui est étrange c'est que cela arrive sur certains jeux et pas sur d'autres.
Par exemple, j'ai cela systématiquement sur Call of duty 6 en solo mais jamais sur battlefield bad company 2 qui je pense pompe même plus de resources.
Le PC je l'ai monté moi-même.
Si tu as un soft ou une idée afin de pouvoir déterminer à quel endrois le problème se trouve ça serait super.
anaconda156
 
Messages: 38
Inscription: 18 Juin 2007 11:25

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar BadFlo » 10 Oct 2010 01:34

Je pencherais sur un problème de l'alimentation ...As-tu le moyen de tester avec une autre ?
Quel est le modèle actuellement dans le PC ?
Anciennement badflo666

Image
Avatar de l’utilisateur
BadFlo
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 313
Inscription: 28 Jan 2007 19:01
Localisation: Genève

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar pikoloone » 10 Oct 2010 10:29

Moi , mon conseille :
Démonte tout et remonte tout
Essaye de changer les nappes IDE/SATA
Monte ta config avec le minimum CM+PROCO+ VENTILO+CG et fait un test avec pour voir si tu tapes encore les redémarrages
Antivir : Meilleur Antivirus
Comodo : Meilleur Firewall
XP home : Meilleur OS
Pikoloone : Meilleur en tout !
pikoloone
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 256
Inscription: 27 Mai 2009 20:51

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar anaconda156 » 10 Oct 2010 12:09

badflo666 a écrit:Je pencherais sur un problème de l'alimentation ...As-tu le moyen de tester avec une autre ?
Quel est le modèle actuellement dans le PC ?


Le truc de l'alim c'est pas con car en fait j'avais déjà le même problème sur call of duty 6 en solo avant de faire l'upgrade du PC et l'alim est un des trucs que j'ai pas changé.
Concernant le modèle j'en ai aucunes idées car j'avais du changer ma précédente qui était d'une série à problèmes.
je n'en ai pas d'autres sous la main mais je vais voir si j'ai pas moyen d'en trouver une autre.
anaconda156
 
Messages: 38
Inscription: 18 Juin 2007 11:25

Re: Besoin d'aide pour résoudre un redémarrage auto

Messagepar BadFlo » 10 Oct 2010 19:06

Si jamais tu n'en trouves pas, tu peux l'acheter Prodimex, et avec de la chance, si le problème est toujours là, tu pourras peut-être la rendre ;)
Anciennement badflo666

Image
Avatar de l’utilisateur
BadFlo
Libellulien Junior
Libellulien Junior
 
Messages: 313
Inscription: 28 Jan 2007 19:01
Localisation: Genève


Retourner vers Hardware - Matériel

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités