Bonjour SpeedCool,

J’ai supprimé les dossiers Old.
Je n’ai plus m’a clef office 2013, je ne s’ait pas comment réactiver office 2013.
J’ai pour l’instant installé office 2007.
Autrement depuis la réinstallé de Windows 7, tout est rentré dans l’ordre , mais je ne peux toujours pas rentrer dans le bios, je ne sais pas pourquoi ?

Bonjour,

Pour la clé Office 2013, je n'ai pas de solution, à part celle de Microsoft :
https://support.office.com/fr-fr/articl ... r-FR&ad=FR

Pour le BIOS, normalement, avec ta carte mère, c'est la touche "Del" ( ou "Suppr" ). Lors du démarrage de la machine, tu as normalement des messages qui défilent avant le démarrage de Windows. La fonction qui permet l'accès au BIOS est afiché dans ce texte qui défile ....

Bonjour SpeedCool,

Pour office, je vais garder le 2007.
Pour le bios ça marche pas.
Je voudrais installer Google chrome, mais je ne trouve pas les bonne version, après l'Install il me demande de faire une analise avec; OneSafe PC Cleaner, et je n'ai pas le chois.

Bonjour,

Ou as-tu téléchargé Chrome ?

Télécharges le à partir d'ici : https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/

Laisses tomber le fichier que tu as téléchargé qui te propose OnesafePC.

Bonjour SpeedCool,

Je les fait avec ton lien, et idem, voir copie d'écran si dessous;
http://www.cjoint.com/c/GDAikz6HC00

Et si je clic sur non;
http://www.cjoint.com/c/GDAilCJMue0

Bonjour,

Bon, ben, tu as chopé une cochonnerie.... Je pense que Chrome a contribué à cette installation sauvage !!

Exécutes cette analyse :

Procédure de demande de désinfection

Pendant le scan;
http://www.cjoint.com/c/GDAiMGV3qb0


rapport;
http://www.cjoint.com/c/GDAiNkgMij0

J'en reviens pas d'avoir chopé une saloperie alors que mon Windows 7 est tous neuf...

Entre temps, je viens de désinstaller Chrome avec Revo Uninstaller

J'ai refais un ZHPDiaig, car entre temps j'ai mis à jour mes pilotes , et toujours la même erreur, je clique sur la croie rouge et ça repart...;
http://www.cjoint.com/c/GDAlixMt3H0

Nouveaux rapport;
http://www.cjoint.com/c/GDAljAK4hv0

Bonjour,

Tu as chopé une ribambelle de cochonneries !!!

Installes "Unchecky", qui va décocher automatiquement les cases précochées lors des installations : http://www.pcastuces.com/logitheque/unchecky.htm

Maintenant, exécutes ce nettoyage :

1 - AdwCleaner Suppression

Télécharges AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : Adwcleaner_toolslib ou Adwcleaner_clubic . Enregistres ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

• Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP , double-cliques sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
• Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
• Clique sur Nettoyer
• Le travail terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat. Si ce résultat ne s'affiche pas, cliques sur Rapport. Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

Tutoriel :Tuto_adwcleaner

2 - ZHPCleaner Réparation

• Télécharge ZHPCleaner ( et pas Zhpdiag !!! ) (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : Zhpcleaner , et enregistre ce fichier sur le bureau
• Il ne nécessite aucune installation.
• Ferme tes navigateurs internet
• Fais un clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
• Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe
  
  
  
• Cliques sur Scanner
• Cliques sur Nettoyer
• Le rapport se trouve sur le bureau

Nous transmettre le rapport pour analyse via cet Hebergeur

3 - JRT

Télécharges "Junkware Removal Tool" ici : Junkware Removal Tool et mets le sur le bureau

• Fermer toutes les applications, y compris les navigateurs.
• Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP, double-cliques sur l'icône
• Si l'antivirus réagit sur cette analyse, désactive-le provisoirement.
• Presse une touche lorsque cela sera demandé.
• Le rapport JRT.txt est enregistré sur le bureau. Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

Tutoriel : Junkware Removal Tool

4 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag ( et pas un Zhpcleaner !! ) et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 4 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )

je ne comprend pas pourquoi j'ai chopé toue ces saloperie, ci-dessous, les rapports;

http://www.cjoint.com/c/GDAqpzadVK0
http://www.cjoint.com/c/GDAqpVCFc20
http://www.cjoint.com/c/GDAqqoeBqR0
http://www.cjoint.com/c/GDAqqORnWy0
http://www.cjoint.com/c/GDAqriepjK0
http://www.cjoint.com/c/GDAqrKf5Kh0
http://www.cjoint.com/c/GDAqsdYYSg0

C'est déjà mieux !

Exécutes cette procédure :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur pour installer Zhpfix.
- Une fois l'installation terminée, quittes Zhpfix

• Cliques sur http://www.cjoint.com/c/GDAqOxs5xvg . Ce fichier contient les données qui seront utilisées par Zhpfix.
  Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
• Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur.
• Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
• Clique sur Importer. Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  
  
  
• Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

DAns le précédent post, tu as transmis des rapports anciens ..... tu peux supprimer tous les anciens rapports ( antérieurs au 26/04/2017 ) : adwcleaner, JRT, Zhpcleaner, Zhpdiag, MalwareBytes .....

Sauf si après cette procédure, tout fonctionne bien : je te fournirai la procédure qui permet de faire le ménage dans les outils utilisés .....

J'en peut plus, ça marche pas, ci-dessous, copie d'écran;
http://www.cjoint.com/c/GDAq4lfd5O0

C'est tout simplement parce que tu as du cliquer sur "Go" avant d'avoir copié le contenu du fichier transmis .....

Bonjour SpeedCool,

oups, oui C vrai j'avais mal fait la manipe...
Rapport ZHPFix;
http://www.cjoint.com/c/GDBhqyoYal0

Erreur pendant le rapport ZHPDiag, j'ai cliqué sur la croix rouge pour qu'il puisse continuer, ci dessous la copie d'écran;
http://www.cjoint.com/c/GDBhsrau1I0

Rapport ZHPDiag;
http://www.cjoint.com/c/GDBhutaLEs0

Bonjour,

Le rapport Zhpdiag ne montre pas d'anomalie. Reste-t-il des problèmes ?

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :

• Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  
• Coche Supprimer les outils de désinfection
• Coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
  
  

Si tu considères ton problème comme résolu :

Édite ton premier post et modifie le titre de ton sujet en y ajoutant [Résolu] comme ceci :

[Résolu] Bonjour, Dossier très long à l’ouverture, Pr de net Framewor

j'ai bien nettoyé les outils téléchargé avec Delfix, mais je ne peut toujours pas rentré dans le bios !

Là, je préférerai que tu ouvres un nouveau sujet pour ce problème spécifique, car mon domaine est la sécurité ( quelquefois je déborde un peu de ce domaine !! ). Je pense que quelqu'un d'autre pourra te répondre rapidement.

As-tu regardé sur le site du fournisseur de ta carte, ou dans leur forum ?
As-tu un clavier USB, sans fil, standard, ..... ?

Je vais donc ouvrir un nouveaux sujet.
J'ai un clavier en USB, et je n'ai pas regardé dans leurs forum.
Dans quel forum je doit postuler pour ce Pr de Bios?
Je te remercie beaucoup pour l'aide que tu m'a apporté !