[Résolu] RUNDLL introuvable

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] RUNDLL introuvable

Messagepar maiikeul » 17 Mar 2014 23:54

Bonsoir, tout est dans le titre je pense, merci à toi qui lit ceci:
PC Acer Aspire V5 / windows 8
Depuis quelques temps, lors du démarrage de mon pc, une fenêtre s'ouvre :
------------
RUNDLL
Problème lors du démarragge du démarrage de
C:\Users\mike\AppData\Local\Pokki\Engine\Launcher.dll
Le module spécifié est introuvable
-------------
J'avais tout d'abord pensé à une mauvaise désinstalation de l'application "pokki", mais Google étant mon ami, une brève recherche m'aura poussé à poster sur votre forum pour obtenir de l'aide dans l'analyse du diagnostique du logiciel ZHPDiag
Et au hasard, est ce possible d'enlever la partie "application" de windows 8 ? De n'utiliser que la partie "bureau" parce que je pense que cela augmenterai le potentiel de mon ordi premier prix ...

parce que je n'ai utilité de la partie "Application" et que je suis nostalgique de la barre démarrer j'ai pensé à réinstaller XP mais apparement Microsoft a décider de l'éradiquer (d'après ce que j'ai vu sur internet) et ca m'a poussé a acheter un nouvel ordi parce que ma vieille bécane ne supporter même pas windows 7 lol, du coups la partie Application ne m'est d'aucune utilité

http://cjoint.com/?3CsaLWIVCY6
Dernière édition par maiikeul le 22 Mar 2014 18:40, édité 1 fois.
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Re: RUNDLL le fichier spécifié est intro

Messagepar lenapache » 18 Mar 2014 11:10

Bonjour maiikeul et bienvenue sur libellules.ch

Et au hasard, est ce possible d'enlever la partie "application" de windows 8 ? De n'utiliser que la partie "bureau" parce que je pense que cela augmenterai le potentiel de mon ordi premier prix ...
parce que je n'ai utilité de la partie "Application" et que je suis nostalgique de la barre démarrer j'ai pensé à réinstaller XP mais apparement Microsoft a décider de l'éradiquer (d'après ce que j'ai vu sur internet) et ca m'a poussé a acheter un nouvel ordi parce que ma vieille bécane ne supporter même pas windows 7 lol, du coups la partie Application ne m'est d'aucune utilité


Ce n'est pas possible par contre il est possible de retrouver l'ancien menu Démarrer mais de cela on en reparlera après, ton pc a une petite fièvre on va le soigner.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

Shorcut_Module

  • Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
  • Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
    Note : Enregistrez votre travail avant de continuer !

    Image
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Nettoyer
    Note : Patiente le temps du scan
  • Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3Csldmj0lnx_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: RUNDLL introuvable

Messagepar maiikeul » 21 Mar 2014 18:29

merci lenapache et dsl j'ai pas pu répondre plus tot:
Quand je lance "shortcut module" l'ordi redémarre à environ 80% continue apres le redémarrage, redémarre et il ne se passe plus rien ... que faire ?

http://cjoint.com/?3CwnehcqlV6
http://cjoint.com/?3CwnakJNLbs
et au passage ma version d'essai de McAffee vient d'expirer, qu'est ce que tu me conseilles comme anti-virus /anti spam gratuit ?
Dernière édition par Hapax le 22 Mar 2014 14:16, édité 1 fois.
Raison: merci d'héberger tous les rapports,sans exception,et les poster dans le même message ...lien cjoint créé
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Re: RUNDLL introuvable

Messagepar lenapache » 22 Mar 2014 10:21

Bonjour maiikeul

1) J'avais pourtant marqué en début de procédure ceci :
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

2) Je ne t'ai pas demandé de poster le contenu du script mais de l'utiliser pour nettoyer ton pc.

Recommence la procédure de nettoyage à partir de Script ZHPFix relis la bien avant de faire quoi que ce soit

Et poste les rapports demandés en lien.
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Re: RUNDLL introuvable

Messagepar maiikeul » 22 Mar 2014 12:46

Dernière édition par Hapax le 22 Mar 2014 13:02, édité 1 fois.
Raison: tous les liens dans la même réponse svp...
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Re: RUNDLL introuvable

Messagepar lenapache » 22 Mar 2014 16:29

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
    Image
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

    • Windows parfaitement à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScript
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
      Tutoriel pour Ccleaner

    :arrow: Lecture recommandée

      Kaspersky la sécurité informatique Pour les nuls
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Édite ton premier post et mets devant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] RUNDLL introuvable
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Re: [Résolu] RUNDLL introuvable

Messagepar maiikeul » 22 Mar 2014 18:44

Un merci sincère pour ta patience et ton abnégation, tu m'as été d'une grande aide.
C'est cool de ta part de prendre du temps pour expliquer aussi rapidement comment nettoyer son pc ^^
Je vais lire tout ça télécharger les addons que tu m'as conseillé.

Bonne soirée lenapache
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