Boxore Client (Résolu)

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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Boxore Client (Résolu)

Messagepar Titia » 14 Aoû 2012 09:59

Bonjour,

Je cherche à désinstaller le fichier Boxore Client que j'ai vu trainer dans programmes et fonctionnalités. Ne voulant pas faire de bêtises j'ai suivie ce qu'il y a de marquer sur votre forum; la première partie est faite (c a dire installer ZHPDIAG et copier sur liencjoint mon rapport).

Voilà donc le rapport: http://cjoint.com/data3/3HojApxOiA8.htm

Que dois-je faire ensuite??? :?

Merci pour l'aide.
Dernière édition par Titia le 16 Aoû 2012 13:01, édité 1 fois.
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Re: Boxore Client

Messagepar lenapache » 14 Aoû 2012 10:44

Bonjour Titia


Il est bien chargé ce PC.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


Je te conseille avant de commencer de bien lire la procédure de désinfection.



AdwCleaner Suppression


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien



Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: Boxore Client

Messagepar Titia » 14 Aoû 2012 12:19

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Re: Boxore Client

Messagepar lenapache » 15 Aoû 2012 08:05

Bonjour Titia,


Plus de traces d'infections mais un bon coup de balai encore à donner.

:arrow: Désinstalle Spybot il ne t'est plus d'aucune utilité avec Malwarebyte's qui est maintenant installé sur ton PC.


Suppression avec ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours


  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique maintenant sur Image (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Image
    • Confirme le nettoyage des données si demandé

      Image
    • Patiente le temps du traitement
    • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici D:\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Boxore Client

Messagepar Titia » 16 Aoû 2012 08:36

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Re: Boxore Client

Messagepar lenapache » 16 Aoû 2012 09:09

Bonjour Titia


Encore un petit effort et ça y est.


Image Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

R3 - URLSearchHook: (no name) - {fed66dc5-1b74-4a04-8f5c-15c5ace2b9a5} . (.Microsoft Corporation - Interpréteur de commandes Windows.) (No version) -- (.not file.)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} . (.Microsoft Corporation - Interpréteur de commandes Windows.) (No version) -- (.not file.)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (.Microsoft Corporation - Interpréteur de commandes Windows.) (No version) -- (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3706EE7C-3CAD-445D-8A43-03EBC3B75908}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3706EE7C-3CAD-445D-8A43-03EBC3B75908}]
EmptyTemp
EmptyFlash


Double clique sur Image qui est sur le bureau.
Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
Clique maintenant sur Image (coller les lignes helper)
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

Image

Clique sur Image
Confirme le nettoyage des données si demandé

Image

Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: Boxore Client

Messagepar Titia » 16 Aoû 2012 10:23

Le dernier rapport!!!

http://cjoint.com/data3/3HqlwBlyoEj.htm

J’espère que tout est bon!!!
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Re: Boxore Client

Messagepar lenapache » 16 Aoû 2012 10:44

C'est tout bon, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware

Image Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Boxore Client (Résolu)
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Re: Boxore Client (Résolu)

Messagepar Titia » 16 Aoû 2012 13:03

Merci beaucoup en tout cas!!!
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