[Résolu]Boxore Client...

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu]Boxore Client...

Messagepar Bambellop » 22 Sep 2012 15:39

Bien le bonjour, ô nobles Robins des Bois de l'internet.

Ayant constaté, depuis quelques jours déjà, un ralentissement important de ma machine et des fenêtres pop-ups intempestives inhabituelles, j'ai voulu vérifier et nettoyer un peu mon pc pour trouver l'origine du problème. J'ai découvert Boxore client dans mes programmes, que je ne me souvenais pas avoir installé. (Je pense savoir l'origine de la chose, la curiosité me perdra.) Après vérification sur le net j'ai bien compris que je n'avais pas affaire à une broutille. Je m'en remet donc à votre grande compétence et vous demande humblement votre aide.
Croyant à une procédure unique j'ai lancé le ZHPDiag, j'ai compris ensuite que les façons de faire étaient variables. Le voici quand même : http://cjoint.com/data/0Ivp6cRsmVH.htm (Si ça peut aider.)

Un grand merci d'avance !
Bambellop.
Dernière édition par Bambellop le 23 Sep 2012 17:25, édité 1 fois.
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Re: Boxore Client...

Messagepar lenapache » 22 Sep 2012 15:41

Bonjour Bambellop et bienvenue sur libellules.ch

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Image Scan

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur Image présent sur ton bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Options Image
  • Clique sur Image
  • Clique en haut à gauche sur la loupe Image

    Image
  • Laisse le scan se dérouler.

    Image
  • Le scan terminé, clique sur la disquette Image
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: Boxore Client...

Messagepar Bambellop » 22 Sep 2012 15:55

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Re: Boxore Client...

Messagepar lenapache » 22 Sep 2012 16:34

Un très bel élevage d'Adwares en tous genres dans ce rapport.

Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


AdwCleaner Suppression


Image Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur Suppression

    Image
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


Scan Malwarebyte's


Image Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien



Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: Boxore Client...

Messagepar Bambellop » 23 Sep 2012 11:45

Rapport adwcleaner : http://cjoint.com/?0IxmRVr7r5J
Rapport Malwarebyte's : http://cjoint.com/?BIxmSKwd9c4
Rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?BIxmTseitez
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Re: Boxore Client...

Messagepar lenapache » 23 Sep 2012 13:13

Bonjour Bambellop

Il reste encore des intrus sur ton PC.


Image Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{69B5A023-747C-487C-B72A-812BBAAF03D4}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\BTLive\BTLive.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM] -- {EF8FC2FA-BE02-444B-8355-08C75A6D7E3A}
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Boxore Client [Key] . (...) -- C:\Program Files\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{95BB3258-395A-403D-88DE-8699FB94484F}C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{79751833-BB98-40B9-8CBF-D5BCFD76FEA8}C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{31CA712E-4702-4883-9616-46B79A21E29A}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{1DF14D58-31D7-4F4B-9798-FA43DAEAFD58}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\utilisateur\appdata\roaming\btlive\btlive.exe (.not file.) => Infection FakeAlert (Possible)
[HKLM\Software\Applian Technologies\OpenCandy]
EmptyTemp
EmptyFlash


  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: Boxore Client...

Messagepar Bambellop » 23 Sep 2012 15:32

Bien le bonjour oui ! (Quelle impolie je fais.)

Voilà le rapport :
http://cjoint.com/?3IxqEYSeuwT

Un énorme merci pour la grande rapidité de réponse et votre aide merveilleuse en tout cas.
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Re: Boxore Client...

Messagepar lenapache » 23 Sep 2012 16:45

Parfait, as tu encore des soucis avec Boxore ? Si ce n'est pas le cas on pourra finaliser le sujet.
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Re: Boxore Client...

Messagepar Bambellop » 23 Sep 2012 16:50

Le problème semble réglé. Je vous remercie grandement de votre aide ultra efficace !
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Re: Boxore Client...

Messagepar lenapache » 23 Sep 2012 16:59

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Image Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Boxore Client... (Résolu)
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Re: Boxore Client... (Résolu)

Messagepar Bambellop » 23 Sep 2012 17:28

Je vais lire et vérifier tout ça ! Encore un très très grand merci. Je pourrais la faire avec beaucoup de superlatifs mais je vais m'abstenir. Vous avez ma gratitude éternelle en tout cas.

Bambellop.
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Re: Boxore Client... (Résolu)

Messagepar lenapache » 23 Sep 2012 17:44

Passe une bonne fin d'après midi Bambellop
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Re: Boxore Client... (Résolu)

Messagepar Bambellop » 23 Sep 2012 17:56

Merci et de même.
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