[résolu]Boxore, encore et toujours

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[résolu]Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 10 Juil 2013 03:57

Bonjour,

Je suis moi aussi en butte avec Boxore. :shock:

Lors d'un téléchargement, je me suis laissée piéger (notamment par le choix trop rapide de la page d'accueil par défaut qui me vaut aussi l'incrustation de Delta Search dans mes adresses d'accueil).
Au passage: je suppose que pour régler ce souci avec Delta Search, je dois ouvrir un autre sujet?

:arrow: Donc, Boxore.

Symptôme principal: nombreuses publicités intempestives compromettant parfois la navigation dans un site ou un forum.

J'ai fait:
- Téléchargé et utilisé Adwcleaner, sans succès
- Scanné plusieurs fois avec Avast anti-virus et avec Spybot, sans succès.
- Et bien sûr, tenté à plusieurs reprises une désinstallation Impossible.
Un vrai pot de colle!

Mon ordi (Asus portable, réf(?) X73B) est configuré sous Windows 7.

Merci pour l'aide que vous voudrez bien m'accorder, et à votre disposition pour davantage de renseignements si nécessaire.

Bonne journée.
Dernière édition par Cannelle61 le 16 Juil 2013 22:14, édité 1 fois.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Hapax » 10 Juil 2013 06:21

salut Cannelle
pour gagner du temps,merci de suivre cette Procédure , puis de poster le rapport du scan en lien :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
Un helper s'occupera de toi sous peu...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 10 Juil 2013 10:51

Merci beaucoup Hapax, je m'en occupe ce soir.
A plus.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 10 Juil 2013 21:54

Bonsoir,

Voilà, j'espère ne pas avoir fait d'erreur, j'ai sué sang et eau pour arriver là! Suis pas une pro de l'informatique...

http://cjoint.com/?CGkwTrqQH1Q

A bientôt, bonne nuit.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 11 Juil 2013 10:19

Bonjour Cannelle61

Il n'y a pas que boxore qui squatte ton pc.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes, et n'entreprends pas d'interventions ( installations, désinstallations ) autres que celles qui sont préconisées


Procédure à suivre en entier

:arrow: Désinstalle Spybot c'est un outil devenu obsolète qui n'a pas su évoluer au vu des infections actuelles, il va être remplacé par un outil plus performant.

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Scan Malwarebyte's

:arrow: Télécharge Image Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Ensuite sur Supprimer la sélection
  • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
  • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
  • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
  • Aide pour MalwareByte's Lien

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 12 Juil 2013 10:43

Bonjour et merci, Lenapache,

Là, je ne suis pas chez moi, mais dès que je peux, je m'y mets.

lenapache a écrit:Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes

Mais je ne comprends pas, je me suis bien servie de cet hébergeur pour poster le rapport en lien :?: :!: :?:

J'ai déjà utilisé Adwcleaner, mais ok, je recommence et je poste le rapport comme tu me le demandes. Dis-moi juste si je dois désinstaller/réinstaller Adwcleaner ou si je peux l'utiliser directement, stp.

Bonne journée.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 12 Juil 2013 12:22

Bonjour Cannelle61

Je sais et j'ai vu que tu t'en était très bien servi de cet hébergeur de fichiers, cet avertissement est la pour te rappeler que tous les rapports quelque soit leur taille doivent être postés en lien.
Supprime AdwCleaner re télécharge le de nouveau et fais le scan demandé avec.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 12 Juil 2013 20:17

Ok, merci Lenapache.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 13 Juil 2013 08:13

Bonjour Cannelle61

Il faudrait passer maintenant à la désinfection de ton pc tus a de drôle "d'invités" dessus suis la procédure qui est dans ma réponse postée le 11 Juil 2013 à 11:19 am
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 14 Juil 2013 16:21

Bonjour Lenapache,

Oui, j'ai conscience de l'urgence.
Mais je ne rentre que demain soir chez moi et jusque là, je ne peux rester assez longtemps sur mon ordi pour entreprendre l'intégralité de la démarche.
Merci de ton aide en tout cas. Promis, je m'y mets dès mon retour. Je vais essayer au moins de réinstaller Adwcleaner, ça ne devrait pas être trop long.
A bientôt.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 14 Juil 2013 16:54

Voilà, j'ai quand même fait la manœuvre de suppression par Adwcleaner, en voici le rapport:

http://cjoint.com/?CGorZYkK6Lr
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 15 Juil 2013 10:35

Bonjour Cannelle61.

Il faut suivre la procédure jusqu'au bout tu as encore trois rapports à poster continue à partir de ; Junkware Removal Tool
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 15 Juil 2013 22:14

Bonsoir Lenapache,

Ci-joint le rapport de Junkware Removal Tool
http://cjoint.com/?CGpxkpPUdLj

Suite, avec Malwarebyte's:
http://cjoint.com/?CGqaAStEsgP

4ème et dernier rapport:
http://cjoint.com/?CGqaXxnV6oq
(Par contre, j'ai toujours Delta Search parmi mes pages d'accueil alors que j'avais désinstallé le programme, et supprimé son adresse dans panneau de config>>> "options Internet" >>> "général">>>"page d'accueil")

A plus!


Bonne nuit.
Dernière édition par Hapax le 16 Juil 2013 07:04, édité 1 fois.
Raison: merci de ne pas faire un post par phrase...
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 16 Juil 2013 10:17

Bonjour Cannelle61

On s'occupera de Delta Search en temps voulu.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3GqlqTStSJD_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 16 Juil 2013 14:28

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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 16 Juil 2013 16:29

Il reste encore un intrus sur dans ton pc :

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [fmfnfnpmhcllokmkepffndflpnadjmma] DealPly Shopping v.3.5.3.0 (Activé) =>PUP.DealPly
EmptyTemp
EmptyFlash


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

:arrow: Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
Vérifie dans les paramètres de Chrome à cet endroit Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques si Delta Search est présent et supprime le.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 16 Juil 2013 21:20

http://cjoint.com/?CGqwqIJshOp

Pour Delta Search, j'ai trouvé par moi-même cette procédure qui s'est en effet révélée efficace (je n'ai plus Delta Search dans mes pages d'accueil).

J'espère que cette fois nous sommes arrivés à bout de ces infections en cascade!
En tout cas, merci +++ pour ton aide, Lanapache.

Bonne nuit.
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 16 Juil 2013 21:38

Tout est pour le mieux, c'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner

    :arrow: Lecture recommandée

    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Boxore, encore et toujours (Résolu)
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Re: Boxore, encore et toujours

Messagepar Cannelle61 » 16 Juil 2013 22:13

OK, merci Lenapache, je m'y mets. Je vais suivre la procédure dans l'ordre où tu l'as énoncée.
Je te suis très reconnaissante pour l'aide apportée, ayant permis cette désinfection.
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Re: [résolu]Boxore, encore et toujours

Messagepar lenapache » 17 Juil 2013 10:15

Bonjour Cannelle61

Il n'y a pas de quoi passe une bonne journée.
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