boxore impossible a supprimer

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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boxore impossible a supprimer

Messagepar chalmin25 » 24 Mar 2017 18:58

bonjour j"ai un problème sur le pc portable de ma mère, boxore réapparait après chaque analyse ZHP DIAG et je suis allé sur SOS ORDI ou ils m'ont conseillés de venir vous voir parce ce qu'ils n'ont pas de helper.J'espere que vous pourrez m'aider ,merci d'avance.Je vous poste qqs rapports en attendant vos reponses
http://www.cjoint.com/c/GCyrYTtOjNp
http://www.cjoint.com/c/GCxtFQISZZp
http://www.cjoint.com/c/GCyr5vgZynp
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Re: boxore impossible a supprimer

Messagepar lenapache » 24 Mar 2017 21:01

Bonjour chalmin25

Tu veux dire qu'ils n'y a plus de helpers.

Ce n'est pas trop méchant

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GCyua3GUPoK_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?
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Re: boxore impossible a supprimer

Messagepar chalmin25 » 25 Mar 2017 11:07

bonjour merci pour votre aide c’est sympa mais comment attrape t on ces choses et comment comprendre les lignes a effacer avec ZHP FIX
http://www.cjoint.com/c/GCzkbHJBevp
http://www.cjoint.com/c/GCzkhpnd4kp
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Re: boxore impossible a supprimer

Messagepar lenapache » 26 Mar 2017 10:50

Bonjour chalmin25

1) Cela dépends de tes habitudes de navigation et de de téléchargement

2) Il qu'un seul véritable moyen pour savoir analyser an et après écrire un script c'est de suivre une formation de helper sécurité.

3) Tu n'a pas répondu à cette question :

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?
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Re: boxore impossible a supprimer

Messagepar chalmin25 » 26 Mar 2017 14:24

aucun merci beaucoup
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Re: boxore impossible a supprimer

Messagepar lenapache » 27 Mar 2017 20:50

Bonjour chalmin25

C'est une bonne nouvelle.

La déinfection de ce pc est terminée on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] boxore impossible a supprimer
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