Bonjour, J'ai un nouvel ordi asus sous windows 8 depuis un mois. La semaine passée, l'antivirus expirant, j'ai activé l'antivirus sous windows 8 et gratuit en le téléchargeant (mais ai-je bien fait ?) : depuis, s'enchaînent les dysfonctionnements en tout genre - notamment des images pubs s'affichant à l'improviste, impossible de laisser mes enfants devant l'ordi ! En regardant le programme hier, j'ai vu que BOXORE CLIENT était installé : j'ai voulu le désinstaller, impossible, cela me supprime Internet. Que faire ? Pouvez-vous m'aider ? Merci beaucoup. Je n'y connais rien en informatique, et bien sûr, cet ordi est mon outil de travail... Merci merci ! Valili

salut
merci de suivre scrupuleusement cette procédure :
procedure-de-demande-de-desinfection-nettoyage-analyse-t26986.html
et de poster impérativement le rapport du scan demandé en lien "cjoint"
Un helper s'occupera ensuite de toi ...
NB: si plusieurs rapports sont demandés,ils devront être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse...