câble ethernet

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câble ethernet

Messagepar titouunev » 15 Déc 2014 15:13

Bonjour tout le monde, je viens vers vous car après plus de 2 semaines de recherches personnelles je suis à bout.. un jour j'utilisais mon pc (toshiba sous Windows 8), tout allait très bien et d’un coup plus de connexion, je suis déconnectée mon pc ne trouve plus ma box c’est apparemment un problème de carte réseau ou modem, j’ai tout essayé rien n’y fait. Et puis en cherchant plus, j’ai vu un message me demandant de brancher le câble ethernet sur mon pc portable, c’est absurde non ? Aidez moi mon pc a à peine un mois et j'accumule les galères, merci d’avance à tous !
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Re: câble ethernet

Messagepar Pauldair » 15 Déc 2014 15:27

Bonjour,

N'aurais-tu pas par mégarde désactivé la connexion WiFi de ton PC ?

Par exemple en le mettant en mode avion ...

Cordialement.
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Re: câble ethernet

Messagepar Renard » 15 Déc 2014 16:57

Salut !
La BOX fonctionne t'elle correctement ?
As-tu essayé de te connecter avec un autre appareil ? Tablette, smart phone ?
Bien amicalement,
Renard
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Re: câble ethernet

Messagepar Kappa » 15 Déc 2014 18:59

Bonsoir,

Le support Toshiba (http://www.toshiba.fr/innovation/generi ... RT_PORTAL/) dispose d'une aide type Cortana (futur Windows 10) qui répond à la question "pas de connexion internet" en proposant des solutions :

Image
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Évidemment, on ne peut analyser en profondeur le sujet qu'en connaissant le type de pc portable concerné et si les premières opérations (câble rj45, box et voyant) ont été effectuées.

Donc affaire à suivre. :wink:
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