Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi du jour au lendemain mon imprimante n'est plus détectée par mes ordinateurs de la maison via le wifi alors qu'il n'y a aucun message d'erreur au niveau des configurations.
Tout à l'air en ordre, mais lorsque l'on lance une impression ou un scanner depuis les ordinateurs, il affiche "l'imprimante ne répond pas". Et pourtant tout fonctionnait encore à merveille la dernière fois...
J'ai parcouru d'innombrables forums mais aucune des solutions n'y fait: pare-feu, spouleur, réinitialiser paramètres etc. Lorsque je vais sur le site de canon pour réinstaller ou mettre à jour les pilotes, il me dit "aucune imprimante détectée". Et je vous assure que l'imprimante est connectée au réseau et que dans le panneau de configuration, la résolution de problèmes ne détecte rien d'anormal. Je n'y comprends rien.
Auriez-vous une idée de ce qui m'arrive? C'est vraiment désespérant.
Merci d'avance pour le temps que vous consacrerez à ma requête.
Khool
PS: Je suis sur windows 7, 64b.