carte reseau wifi ne s'installe pas

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carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar jipepe1948 » 10 Mar 2012 17:39

bonjour à tous et merçi pour votre aide
j'ai le problème suivant: pc acer aspire Z5710 connection internet par livebox 3630 sagem
depuis quelques jours je n'ai plus de connection wifi.
j'ai été obligé de me connecter par cable ethernet.
lorsque je vais dans le gestionnaire de périphériques: cartes réseau : je n'ai plus la carte ratling rt2860 wireless lan card.
je suis allé sur le site officiel acer et téléchargé le pilote,lorsque j'ouvre le dossier et double clic sur user il semble se produire une procédure d'installation avec wizard mais rien ne s'installe dans le gestionnaire de périphériques.
j'ai fait une réinstallation de mon pc sortie usine,sans succès.
le problème est il dans le registre ?, je ne suis pas assez fort en informatique pour savoir cela.
merçi d'avance à celle ou celui qui se penchera sur mon problème
à bientot . jean-pierre
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar thorgal » 11 Mar 2012 19:05

Bonjour,

Il y a trois possibilités de pilote :

- Atheros

- Broadcom

- Intel

Il faut choisir le bon !
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar jipepe1948 » 12 Mar 2012 12:17

bonjour thorgal,

j'ai téléchargé les 3 pilotes,aucuns ne s'installent dans les cartes reseau . il semblerait que je n'ai pas de réseau sans fil installé et impossible d'en créer 1 ?

merçi de ta réponse, si tu as une autre proposition,je suis à ta disposition .

à bientot, Jean-Pierre
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar thorgal » 12 Mar 2012 19:19

Ta carte réseau est peut être tout simplement désactivée. Soit par une association de touches FN + une touche F* à moins qu'il n'y ait un bouton à activer sur le pc, soit un logiciel qui gère tes périphériques.

Regarder dans le gestionnaire de périphériques...
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar jipepe1948 » 13 Mar 2012 11:48

bonjour thorgal, merçi de ton aide,

j'ai regardé dans le gestionnaire de périphériques,dans les cartes réseau,il n'y a plus de carte wifi.

donc plus de réseau wifi et le pilote téléchargé ne peux pa s'installer.

crois tu qu'il y ait une solution autre qu'un retour usine du pc

merçi de ta réponse.

bonne journée. Jean-Pierre
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar Hapax » 13 Mar 2012 16:33

salut
ta carte ne figure pas dans le gestionnaire de périphériques...ce qui ne signifie pas qu'elle est désactivée : Windows ne la reconnait tout bonnement pas et,de plus, n'installera pas un pilote pour du matériel qui "n'existe pas"...et,de toutes façons,qu'elle soit désactivée ou que le bouton de façade soit sur off n'empêche pas de la voir (croisée d'un X )
si tu en as la possibilité , utilise un dongle wifi (celui-ci ou un autre...) pour te connecter (nécessite de connaitre sa clé réseau)...au bout d'un certain temps d'utilisation et après un redémarrage , regarde à nouveau dans le gestionnaire de périphériques si ta carte ne s'est pas réactivée...
c'est sans garantie aucune,mais au point où tu en est... :mrgreen: (et,au moins tu auras la wifi)
et ne pas oublier qu'on ne peut avoir ensemble une connexion ethernet et une connexion wifi...

ps: tes pilotes se trouvent ici , chez ton constructeur ...
et ton pilote wifi ,si nécessaire par la suite ,est celui-ci...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: carte reseau wifi ne s'installe pas

Messagepar thorgal » 13 Mar 2012 17:05

Si ton pc n'est plus sous garantie, tu peux l'ouvrir un peu, il doit y avoir une trappe sous laquelle tu verras ta petite carte wifi. Tu la retires et tu la replaces. Ceci se fait pc éteint et batterie retirée.
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