Slts à tous

Il a été porté à ma connaissance que plusieurs d'entre vous expérimentent des problèmes avec ce modem USB sur des Oridnateurs DELL

Je suis en train de travailler a une solution avec le support DELL et la Hotline Bluewin.... (je travaille chez DELL!)

J'ai besoin du plus d'informations possible afin de cerner le probleme :
- type de modem (ISDN/ANALOG)
- type de desktop (Desktop/Laptop)
- modèle précis (Dimension 2400/4600/8300, Inspiron 5150/8500 etc)
- configuration exacte(soft + hard
- etc

merci d'avance pour votre input...

Ouais, ben moi j'ai un Dell 4600 Desktop et un Netopia 3341 Ethernet et mon modem déconne toujours après quelques heures, impossible d'établir la connexion avec le routeur et ça m'agace !

Alors si t'as le temps, touches-en un mot à Bluewin pour qu'ils mettent à jour le firmware...

Non mais à part ça, je ne corresponds pas à tes critères de recherche, c'était juste pour passer un coup de gueule !

Et bon courage pour ton job. Salutations

qui est to provider....
Bwin ou sunrise???

Pour sunrise mets à jour le firmware, pour bluewin lefirmware d'origine semble aller pile-poil....

merci quand même