[Résolu] certpoleng.dll

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[Résolu] certpoleng.dll

Messagepar 20cents » 24 Mar 2015 21:52

Bonjour,
Depuis quelques jours, Avira bloque sur le fichier C:\WINDOWS\system32\certpoleng.dll (voir PJ)
Après avoir recherché quelques infos sur le net (forum avira entre autres, sur lequel il n'y a rien) :
- j'ai nettoyé windows + applications avec CCleaner, idem pour le registre
- procédé à un scan complet avec Malwarebyte (rien à signaler)
- mis à jour Avira
Mais Avira bloque toujours sur ce fichu fichier.
Que devrais-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre aide,
Vincent

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Dernière édition par 20cents le 31 Mar 2015 18:38, édité 1 fois.
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Re: certpoleng.dll

Messagepar Dell » 24 Mar 2015 22:17

Hello 20cents

bienvenue sur libellules.ch

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


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Re: certpoleng.dll

Messagepar 20cents » 25 Mar 2015 19:26

Bonjour DELL, et vous tous qui passez par là,


Voici donc le rapport ZHPDiag ; http://cjoint.com/?3CztHp3vzCT

De même, si cela peut servir, le rapport Avira (scan bloqué à 94%) : http://cjoint.com/?3CztMUjMAG1

Merci de votre aide,


Vincent
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Re: certpoleng.dll

Messagepar lenapache » 26 Mar 2015 09:51

Bonjour 20cents

1) Il n'y a aucune trace d'infection dans le rapport de ZHPiag posté.

2) Fais analyser C:\WINDOWS\system32\certpoleng.dll ici https://www.virustotal.com/fr/ poste ensuite le lien du rapport qui sera créé (Il se trouve dans la barre d'adresse de ton navigateur)
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Re: certpoleng.dll

Messagepar 20cents » 27 Mar 2015 22:44

Bonjour Lenapache,

Le rapport demandé est ici : https://www.virustotal.com/fr/file/8f4b ... 427491872/

Merci de ton aide,

Vincent
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Re: certpoleng.dll

Messagepar lenapache » 28 Mar 2015 10:11

Bonjour 20cents

Le fichier est sain, tente de faire un scan avec Antivir le pc démarré en mode sans échec.
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Re: certpoleng.dll

Messagepar 20cents » 30 Mar 2015 18:23

Salut,

Effectivement, en mode sans échec ça passe nickel (les seuls fichiers problématiques sont des keygen - oui je sais le téléchargement, droit d'auteur, hadopi ... j'assume)

J'ai eu un soucis lors de l'enregistrement du rapport (il ne me reste qu'un fichier .text illisible) ; alors même si je me doute de la réponse, ce rapport est il nécessaire pour identifier le problème de ce f°@#{&& certpoleng.dll ?
Je suis en train de faire tourner Avira en mode normal. Mais s'il bloque à nouveau sur ce fichier (et je ne vois pas pourquoi il ne le ferai pas), que puis je faire ?

Encore merci,


Vincent
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Re: certpoleng.dll

Messagepar lenapache » 31 Mar 2015 09:42

Bonjour 20cents

Il faudra mettre ce fichier dans la liste des exclusions de Avira si il bloque encore dessus.
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Re: [Résolu] certpoleng.dll

Messagepar 20cents » 31 Mar 2015 18:40

OK. Merci pour ces éclaircissement ; sujet résolu donc (même si l'on ne peut parler d'infection à proprement parler).

Encore merci d'avoir donné de votre temps.

Vincent
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Re: [Résolu] certpoleng.dll

Messagepar lenapache » 01 Avr 2015 10:22

Bonjour 20cents

Il n'y a pas de quoi passe une bonne journée :hello:
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