Bonjour,
Depuis quelques jours, Avira bloque sur le fichier C:\WINDOWS\system32\certpoleng.dll (voir PJ)
Après avoir recherché quelques infos sur le net (forum avira entre autres, sur lequel il n'y a rien) :
- j'ai nettoyé windows + applications avec CCleaner, idem pour le registre
- procédé à un scan complet avec Malwarebyte (rien à signaler)
- mis à jour Avira
Mais Avira bloque toujours sur ce fichu fichier.
Que devrais-je faire pour résoudre ce problème ? Merci de votre aide,
Vincent

Hello 20cents

bienvenue sur libellules.ch

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite


_DELL_

Bonjour DELL, et vous tous qui passez par là,


Voici donc le rapport ZHPDiag ; http://cjoint.com/?3CztHp3vzCT

De même, si cela peut servir, le rapport Avira (scan bloqué à 94%) : http://cjoint.com/?3CztMUjMAG1

Merci de votre aide,


Vincent

Bonjour 20cents

1) Il n'y a aucune trace d'infection dans le rapport de ZHPiag posté.

2) Fais analyser C:\WINDOWS\system32\certpoleng.dll ici https://www.virustotal.com/fr/ poste ensuite le lien du rapport qui sera créé (Il se trouve dans la barre d'adresse de ton navigateur)

Bonjour Lenapache,

Le rapport demandé est ici : https://www.virustotal.com/fr/file/8f4b ... 427491872/

Merci de ton aide,

Vincent

Bonjour 20cents

Le fichier est sain, tente de faire un scan avec Antivir le pc démarré en mode sans échec.

Salut,

Effectivement, en mode sans échec ça passe nickel (les seuls fichiers problématiques sont des keygen - oui je sais le téléchargement, droit d'auteur, hadopi ... j'assume)

J'ai eu un soucis lors de l'enregistrement du rapport (il ne me reste qu'un fichier .text illisible) ; alors même si je me doute de la réponse, ce rapport est il nécessaire pour identifier le problème de ce f°@#{&& certpoleng.dll ?
Je suis en train de faire tourner Avira en mode normal. Mais s'il bloque à nouveau sur ce fichier (et je ne vois pas pourquoi il ne le ferai pas), que puis je faire ?

Encore merci,


Vincent

Bonjour 20cents

Il faudra mettre ce fichier dans la liste des exclusions de Avira si il bloque encore dessus.

OK. Merci pour ces éclaircissement ; sujet résolu donc (même si l'on ne peut parler d'infection à proprement parler).

Encore merci d'avoir donné de votre temps.

Vincent

Bonjour 20cents

Il n'y a pas de quoi passe une bonne journée