[résolu]Cheval de Troie

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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[résolu]Cheval de Troie

Messagepar margoya » 05 Juin 2013 11:01

Bonjour! Et bien je ne pensais pas revenir si tôt.. j'étais en train de parler par MP sur facebook quand tout d'un coup Avast me détecte un cheval de troie et me le place en quarantaine. Sauf que je n'arrive pas à régler le problème, dès que je veux lire mes MP le message apparaît et je ne peux rien faire... Help!!!! (j'aimerai bien comprendre comment je me suis chopée ça alors que je ne surfais sur aucun site en même temps et que c'est apparu d'un coup!!).

Voici le rapport ZHPDiag:

http://cjoint.com/?CFfmaK5Xw0X
Dernière édition par margoya le 07 Juin 2013 20:08, édité 1 fois.
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Re: Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 05 Juin 2013 12:05

Bonjour margoya

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers Image
Respecte les consignes, et n'entreprends pas d'interventions ( installations, désinstallations ) autres que celles qui sont préconisées


Procédure à suivre en entier

AdwCleaner Suppression

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse l'outil travailler
  • Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Junkware Removal Tool

Image Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quate rapports à poster
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Re: Cheval de Troie

Messagepar margoya » 05 Juin 2013 16:09

Tu me dis de poster 4 rapports mais tu m'en as donné que 3 à faire :-)

http://cjoint.com/?CFfrhWFfs89 (ADWCleaner)

http://cjoint.com/?CFfriBVtr08 (JRT)

http://cjoint.com/?CFfrjoNG4I2 (ZHPDiag)
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Re: Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 05 Juin 2013 16:32

Il n'y en avait que trois à poster.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3FfrFlpjQ2w_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    Image
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: Cheval de Troie

Messagepar margoya » 05 Juin 2013 16:58

Et voilà! (j'attends votre feu vert avant de retenter d'aller dans ma messageire facebook, d'être sûr que le virus est parti)

http://cjoint.com/?CFfr5W9AhY1 (ZHPFix)

http://cjoint.com/?CFfr6FSPzsu (ZHPDiag)
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Re: Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 05 Juin 2013 18:18

Il reste encore des traces d'infection dans le dernier rapport posté.

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

O4 - GS\Desktop: Upgrade Living Waterfalls 2!.lnk . (...) -- C:\Program Files\Freeze.com\Living Waterfalls 2\dticon.url (.not file.) =>Adware.Freeze
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Desk 365 RunAsStdUser] (...) -- C:\Program Files\Desk 365\desk365.exe (.not file.) [0] =>Hijacker.22Find
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Performer] (...) -- C:\Program Files\PC Performer\PCPerformer.exe (.not file.) [0] =>Rogue.PCPerformer
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Performer_DEFAULT] (...) -- C:\Program Files\PC Performer\PCPerformer.exe (.not file.) [0] =>Rogue.PCPerformer
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Performer_UPDATES] (...) -- C:\Program Files\PC Performer\PCPerformer.exe (.not file.) [0] =>Rogue.PCPerformer
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineCore] (...) -- C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.) [0] => Infection Diverse (Adware.Boxore)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineUA] (...) -- C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.) [0] => Infection Diverse (Adware.Boxore)
EmptyTemp
EmptyFlash


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    Image
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
    Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
    Image
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: Cheval de Troie

Messagepar margoya » 05 Juin 2013 18:27

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Re: Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 05 Juin 2013 20:17

As tu encore des problèmes avec ce pc ?
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Re: Cheval de Troie

Messagepar margoya » 05 Juin 2013 20:47

Non tout me semble correct. Vous saurez me dire d'après vous comment j'ai pu me choper ça? je ne faisais rien de spécial à part répondre à mes MP facebook!!
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Re: Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 05 Juin 2013 21:17

Je dirais que tu as eu un clic malheureux sur Facebook c'est de plus en plus courant ce type d'infection et cela ne va pas s'arranger avec le temps.

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware
    • Ajoute à Firefox ces trois extensions :
      • Pour bloquer les publicités Adblock Plus
      • Pour bloquer les Scripts Java indésirables NoScipt
      • Pour connaître la fiabilité des sites visités Wot
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner


    :arrow: Vérifie si ta console Java est à jour

      Rends toi ici Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

    • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour supprimer les failles présentes dans cette ancienne version.
    • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton Vérifier l'installation pour t'assurer que tout est en ordre.
    • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

    :arrow: Lecture recommandée

    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :Cheval de Troie (Résolu)
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Re: Cheval de Troie [RESOLU]

Messagepar margoya » 07 Juin 2013 20:09

pourtant je suis sûr de n'avoir cliqué sur rien vu que je ne faisais que d'écrire.. mais bon.. merci en tout cas de votre aide si précieuse et du temps que vous m'accordé à chaque fois.
margoya
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Re: [résolu]Cheval de Troie

Messagepar lenapache » 08 Juin 2013 09:21

Bonjour margoya

Il suffit simplement parfois de se connecter sur le net pour se prendre une bestiole.
Passe un on week-end.
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