[RESOLU]Comment ajouter une adresse émail?

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[RESOLU]Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar cyclone » 06 Fév 2009 20:52

Bonsoir,

Je suis abonnée chez Cablecom.J'aimerais ajouter une adresse émail sur mon compte de messagerie. J'ai cherché des heures, mais je n'ai pas retrouvé le bouton "subaccounts" avec lequel, justement, on pouvait le faire.

Est-ce que c'est seulement chez moi, ou la manoeuvre a changé?

Merci
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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar cyclone » 07 Fév 2009 09:55

Je ne suis tout de même pas la seule chez Cablecom? :xpdr:
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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar cyclone » 08 Fév 2009 10:45

Désespérant. :plaf:
Il n'y a vraiment personne qui a sa connexion ADSL chez Cablecom?
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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar gedeon1999 » 08 Fév 2009 10:53

Bonjour

Est-ce cela que tu cherches ?
http://www.cablecom.ch/fr/faq_detail.htm?id=40
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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar cyclone » 08 Fév 2009 19:08

Cà c'est la page d'aide.

Pour aller ajouter une nouvelle adresse émail, il faut aller sur your.hispeed;de là, on est sur notre compte et on peut théoriquement ajouter une nouvelle adresse. Pour autant que le bouton "subaccounts" soit présent.

Vendredi, il manquait et aujourd'hui, on ne peut plus accéder du tout sur notre compte pour cause de travaux, et cela jusqu'à lundi.

Je vais attendre, et je vous tiens au courant.

Merci
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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar GSTAR » 11 Fév 2009 23:06

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Re: Comment ajouter une adresse émail?

Messagepar cyclone » 17 Fév 2009 23:40

Après un téléphone chez Cablecom, il s'est avéré que je n'étais plus administrateur de mon compte.Je ne sais ni comment, ni pourquoi. De ce fait, le bouton subaccount qui permet d'ajouter des adresses émails, ne m'était plus accessible.Ils ont fait le nécessaire, et maintenant çà refonctionne.

Merci
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