Conflit Kerio PF 4 et Petit Robert 2001 (RÉSOLU)

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Conflit Kerio PF 4 et Petit Robert 2001 (RÉSOLU)

Messagepar YvesW » 11 Nov 2006 18:40

Bonjour.

Je suis passé depuis peu à Kerio PF, version 4.
Lorsqu'il est lancé (même désactivé), il empêche le lancement du dictionnaire Petit Robert 2001 (version 2.1).
Le fichier "pr1.exe" apparaît dans le Gestionnaire des Tâches.
Si je l'arrête, le Petit Robert redémarre aussitôt.
Si je le relance avec le Petit Robert actif, le Petit Robert continue de fonctionner, mais la macro qui me permet d'y accéder depuis Word bloque.
Si je l'arrête à ce moment-là, la macro redevient aussitôt fonctionnelle.
J'ai créé une règle dans Kerio pour autoriser le Petit Robert, pas de changement.

Une idée, une suggestion, une expérience similaire?

PS Je suis sous Windows XP SP2.
Dernière édition par YvesW le 19 Mai 2007 08:13, édité 1 fois.
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Re: Conflit Kerio PF 4 et Petit Robert 2001

Messagepar phanou » 11 Nov 2006 19:17

Bonjour, et bienvenue sur le forum.

YvesW a écrit:Le fichier "pr1.exe" apparaît dans le Gestionnaire des Tâches.
Si je l'arrête, le Petit Robert redémarre aussitôt.
Si je le relance avec le Petit Robert actif, le Petit Robert continue de fonctionner,


pr1. exe, c'est lié à Kerio?? parce que on dirait plutot Petit Robert...

Quand tu dis que tu le relance, c'est de kerio que tu parles??

questions pitete bete, mais je n ai ni Kerio ni petit robert :wink:

edit: est ce que c'est dans la bonne section?
Dernière édition par phanou le 11 Nov 2006 19:28, édité 1 fois.
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Messagepar YvesW » 11 Nov 2006 19:26

Non, pr1.exe, c'est le fichier du Petit Robert.
Et celui que j'arrête/relance pour tester, oui, c'est le firewall.
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Messagepar YvesW » 14 Déc 2006 09:17

Pour info, extraits de la réponse du service technique du "Petit Robert":

"Nous avons effectivement constaté ce conflit entre le Petit Robert v. 2.1 et
le Kerio Firewall chez un certain nombre d'utilisateurs.

Le message concernant le nombre d'utilisateur, revenant même lorsque les
conseils de la FAQ du site du Robert on été suivit, indique un conflit avec
un autre logiciel - le plus fréquemment rencontré est le Kerio Firewall. Le
Petit Robert étant plus ancien que la sortie de ce pare-feu, ce problème n'a
été constaté que très récemment."

et

"Nous n'avons maleurheusement à ce jour pas de solution technique à vous
proposer pour faire fonctionner les deux logiciels en même temps.
La seule solution pour lancer le Petit Robert sans problème est de quitter
le Kerio Firewall.
Le problème n'a pour l'instant pas été constaté avec d'autres modèles de
pare-feu."
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Messagepar YvesW » 19 Mai 2007 08:13

(Mise à jour au 19 mai 2007)

Je viens de passer à la version 4.5.916 du firewall (la 1e qui n'est plus estampillée "Kerio" mais uniquement "Sunbelt") et les problèmes semblent résolus.
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