Bonjour,

En lisant le billet :
http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?2008/03/12/2482-connexion-bureau-distance-sous-windows-xp-depuis-un-pc-sous-vista

je me retrouve sur la page:
http://www.libellules.ch/cbd.php

constate que l'onglet "A distance" de "Propriétés Système" est moins fourni que celui
donné à la page ci-dessus,
http://apu.mabul.org/up/apu/2008/03/13/img-092655r2lrs.png

enfin, j'essaie de cocher l'assistance à distance, mais malgré l'usage des touches "appliquer" et "OK", je retrouve la case décochée si j'ouvre à nouveau la boîte de configuration.

J'ai alors l'avertissement :


Je recherche ce service, par exemple à l'aide de System explorer 1.4 et de Seem (ce dernier décrit davantage les services), mais je ne l'ai pas trouvé.

La page : http://www.astwinds.com/astuces/services_windows_xp/aide_support.html
m'indique comment faire pour trouver ce service qui s'appelle Helpsvc.
Il semblerait que je devrais avoir un fichier qui s'appelle netsvcs.
C:\windows\System32\svchost.exe -k netsvcs

Que dois-je faire ?

Merci

Bonjour lijcg,

le plus simple est de l'activer dans la console de gestion des services:

menu démarrer, exécuter, "services.msc" (sans guillemets).
La liste est à l'écran, le service se nomme aide et support (tout court). Double clique sur sa ligne, cela ouvre les propriétés.
Tu as un bouton pour le démarrer. Mais au prochain reboot, ça ne donnera rien si tu ne choisis pas de modifier son type de démarrage. En le mettant sur "manuel" le service sera désactivé sauf quand windows en aura besoin, là il pourra être mis en route. Si'l est désactivé, windows ne peut pas le lancer.

Bonjour,

J'avais aussi fait cette opération.
Le service semble inexistant


Merci

Ok, tu as quelle version de windows ? (et quel service pack)

Bonjour
La recherche donne:



Merci

Huh, d'ordinaire il est là, tu as désinstallé l'aide ? (a priori non, mais je dois demander)
Rien à "service d'aide et support" ?

Bonjour à tous

La fonctionnalité Bureau à distance est présente uniquement sous Windows XP Professionnel !

Bonne journée à tous

Krigou

Bonjour,
Dans le menu démarrer, j'ai bien "aide et support".
Mais il y a un problème


Peut-être trouverai-je?
En faisant ce que me dit le message voilà la réponse :


Ca devrait marcher?

Merci

En allant à la page
http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs2.htm
On trouve

Start Menu/Help and Support doesn't work:

To reinstall Help and Support: Go to C:\Windows\inf\pchealth.inf. Right click and choose install. Have your CD handy.

Note: The folder is hidden by default. Go to Start/Run and type in: control folders. View: Show hidden files and folders and uncheck Hide extensions for known file types.

Comme j'ai téléchargé le pack2 j'ai cherché dans Servicepackfiles , mais je me heurte à de nouvelle difficultés
http://apu.mabul.org/up/apu/2008/03/13/img-1359167a5x4.png





Bonne après-midi