Bonsoir,

Voici le problème sur la connexion chez mon fils, il a une connexion internet Cablecom jusque la pas de problème mais comme il a acheté un IPad il a demandé un Wifi Neatgear qui est connecté après le modem.
Du Wifi il y a son ordinateur de bureau qui est connecté avec un fil RJ45 depuis le Wifi sans problème, mais ou il y a un problème c'est qu'il y a des difficultés pour se connecter au Wifi deux jours ça fonctionne bien puis d'un coup, impossible de se connecter au wifi soit il n'est pas vu dans la liste ou n'arrive pas à se connecter.
J'ai essayé de débrancher l'alimentation du Wifi mais c'est la même chose, même l'ordinateur portable ne trouve pas la connexion wifi, ni son téléphone.

Si vous avez une solution à notre problème merci d'avance pour les solutions.

@ Tomcat

Salut,

Afin d'y voir un peu plus clair, quelle est la configuration des lieux d'utilisation de ton routeur WLAN (ce que tu appelles ton wifi...). Est-ce une maison sur plusieurs étages ? La connexion sans succès au WLAN avec l'IPad/portable est-t'elle effectuée depuis le bureau lui-même, soit juste à côté du routeur WLAN ?

Merci pour ces précisions.

Salut

Merci pour ton message, pour répondre à ta question, non même la même pièce ou il y a le Wifi plusieurs jours il a fonctionné sans problème, puis samedi et dimanche impossible de se connecter soit l'IPas, ni l'ordinateur portable, ni son téléphone pour internet.
Puis lundi matin miracle jusqu'à cet après midi il a fonctionné sans problème, mais en fin de journée plus possible de se connecter, mais l'ordinateur qui est connecté avec le câble RJ45 fonctionne, donc c'est le wifi comme le problème est le même sur les 3 connexions.

Même à côté du Wifi il ne se connecte pas, il marque qu'il ne trouve pas de source ?

Salutations

Tomcat

mxjazz a écrit:Salut,

Afin d'y voir un peu plus clair, quelle est la configuration des lieux d'utilisation de ton routeur WLAN (ce que tu appelles ton wifi...). Est-ce une maison sur plusieurs étages ? La connexion sans succès au WLAN avec l'IPad/portable est-t'elle effectuée depuis le bureau lui-même, soit juste à côtédu routeur WLAN ?

Merci pour ces précisions.

Salut,

Est-ce que tu te trouves dans un immeuble avec d'autres wifi ? Si oui, est-ce que tu vois les SSID des autre wifi ?
Comme première opération dans ton cas, je te suggère de modifier le canal du wifi. Ensuite tu observes si la connexion est à nouveau visible.

@+

Salut oui il y a d'autres bornes Wifi dans la liste 5 ou 6 même quand la connexion de mon fils est visible au max il se déconnecte est disparait de la liste

Merci de m'indiquer comment changer le canal du Wifi.

Salutations et merci pour ton aide.

Tomcat

Tomcat a écrit:Salut

Merci pour ton message, pour répondre à ta question, non même la même pièce ou il y a le Wifi plusieurs jours il a fonctionné sans problème, puis samedi et dimanche impossible de se connecter soit l'IPas, ni l'ordinateur portable, ni son téléphone pour internet.
Puis lundi matin miracle jusqu'à cet après midi il a fonctionné sans problème, mais en fin de journée plus possible de se connecter, mais l'ordinateur qui est connecté avec le câble RJ45 fonctionne, donc c'est le wifi comme le problème est le même sur les 3 connexions.

Même à côté du Wifi il ne se connecte pas, il marque qu'il ne trouve pas de source ?

Salutations

Tomcat

mxjazz a écrit:Salut,

Afin d'y voir un peu plus clair, quelle est la configuration des lieux d'utilisation de ton routeur WLAN (ce que tu appelles ton wifi...). Est-ce une maison sur plusieurs étages ? La connexion sans succès au WLAN avec l'IPad/portable est-t'elle effectuée depuis le bureau lui-même, soit juste à côtédu routeur WLAN ?

Merci pour ces précisions.

Pour changer de canal, il faut utiliser ton navigateur préféré et te connecter sur l'adresse 192.168.1.1 (à entrer dans la zone où on entre habituellement un URL style http://www.blabla.com), entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe. Une fois connecté sur ton routeur, il faut rechercher la section des paramètres du wifi (style "Wireless Settings"), et trouver le champ dans lequel est défini le canal utilisé. L'idée, c'est de configurer un canal qui n'est pas utilisé par tes voisins. Pour info, les canaux utilisés par tes voisins sont en principe visibles dans la liste des WLAN disponibles.