Crash et écran bleu

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Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 20 Déc 2010 02:28

Salut à tous,

depuis peu (aujourd'hui...) j'ai souvent un crash avec écran bleu,cela va si vite que j'ai pas le temps de lire....Avec "Whocrashed" cela me donne un truc étrange....Sous Seven premium en 64.

windows version: Windows 7 , 6.1
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Genuine Intel(R) CPU U7300 @ 1.30GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 4258488320 total
VM: 2147352576, free: 1988583424


On Sun 19/12/2010 23:50:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122010-27627-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x361DCF)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8000337BDCF, 0xFFFFF88005495EC8, 0xFFFFF88005495730)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Je ne sais pas trop à quoi sert cette application, ni si c'est que cela qui crash le pc, mais celui-ci me l'a fait 4 fois déjà!
J'avais eu autre chose avant....dans le gestionnaire de périphériques, tout est ok! :crazy:

Si une personne a déjà eu cela et a une idée, je suis preneur.

Cordialement, merci d'avance pour votre aide.

PS: en plus, chose étrange, j'ai des dossiers d'images qui sont vides à présent...... :plaf: j'ai fait un scan virus et malware=rien!
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar Asstr0naut » 20 Déc 2010 02:49

Salut Dante.

C'est marrant de voir tous ces crashs avec BSOD dernièrement.. j'ai moi même posté un truc sur le même sujet mais je n'ai pas passionné les foules.. je n'ai eu qu'une réponse :P j'ai aussi 4gb de ram, windows 7 64 bits (Pro) mais j'ai lu les mêmes soucis pour des gens qui ont plus ou moins de ram, par contre autant que je me souvienne, windows 7 64bits était le point commun!

Depuis 3-4 jours je n'ai plus eu de crash, après avoir désinstallé 2-3 programmes que j'avais installé dans les jours avant ces maudits crashs, qui n'étaient pas forcement "faits" pour 64bits. Peut-être as-tu installé récemment quelques programmes qui causent instabilité et causent ça ? J'ai lu que ZoneAlarm n'est pas copain avec 64bits.. j'ai aussi lu des gens qui ont eu des soucis avec AVG..

Désolé je peux pas être une aide plus grande que ça vu que je suis moi-même dans la même situation (+ ou -) ..
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 20 Déc 2010 03:40

Salut Asstr0naut,

merci pour ta réponse, je n'ai rien installé à part les updates windows....et cela ne me laissait même pas faire une restauration...tellement il crash vite....! et en principe la restauration ne garde pas les programmes installés....mais là...cela tient, j'espère.....j'ai fait une restauration qui a aboutit, j'ai fais aussi un scannow, mais rien....tout ok...c'est software à mon avis et pas matos.

Jamis eu autant de crash quand j'avais Vista....que je regrette bien!

A suivre.............

Bonne nuit.....

A+
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 20 Déc 2010 09:39

Bonjour Dante,

Possible qu'un programme soit en cause,se qui est d'AVG j'ai deux 64 Bits en Seven depuis le début et pas de problème.
Dans journal d'évènement et évènements d'administration ça dit quoi?

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 20 Déc 2010 15:40

Bonjour J-A,

merci de passer par là.... :supers: je sais pas trop quoi regarder dans le journal, ni c,omment le copier, alors désolé j'ai fait 3 captures... :crazy:

Cela correspond à peu près à l'heure du crash....

Image

Image

Image

Pour ma part, sous un autre pc et seven, jamais eu de problèmes non plus avec Avg.

Sur celui-ci qui crash, j'utilise Trendo Micro Internet Security avec son parefeu, je l'ai eu gratuit pour un an....je ne sais pas ce qu'il vaut.

Merci encore pour ton aide J-A.

Cordialement
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 20 Déc 2010 19:18

Une vérification de la Ram a tout hasard, et de l'alimentation.
Quelle est la configuration de la bécane, de marque ou assemblage maison?...
J'ai eu un cas similaire il y a quelque temps, c'était une barrette de Ram HS, bizarrement le plantage n'était pas régulier.

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 20 Déc 2010 20:18

Par le biais de Memtest?

L'alimentation tu contrôles comment?

C'est un portable Asus Ul30A, Seven Premium 64 bits.

Merci d'avance J-A
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 20 Déc 2010 21:03

Si c'est un portable pour l'alim évidement ça ne le fait pas.
Pour la mémoire Memtest est celui que j'utilise.
Par contre pour un portable, voir la température.

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 20 Déc 2010 21:26

Moi aussi Memtest, je vais rechercher le cd......

Pour la température, si il y a un truc génial sur ce modèle, c'est bien çà! Environ 38

La batterie tient minimum 8 heures.

Je fais des tests....pour l'instant il a pas replanté.....je croise les doigts.....j'attends quand même de voir ce que trouvera memtest.


Merci encore

A+
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 21 Déc 2010 00:04

Il est mieux que l'ancien grille-pain, comme quoi tout évolue. :wink:

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 21 Déc 2010 00:24

Je vois que tu as bonne mémoire.... :supers:

Me parles pas de cette horreur....je l'avais récupéré, avec difficultés auprès du SAV et malgré la garantie! (chauffe tjs ce truc :pouark: )

J'ai fait un Chkdsk, avec celui-ci, tout ok....me reste à faire memtest...que je laisserai tourner la nuit, de toute manière il est silencieux.

J'aurais préféré un I3 ou I5, mais ils sont sortis peu de temps après hélas....et je me lance pas dans le changement d'un processeur :xpdr:


te tiens au courant, pour l'instant il ne m'a pas refait de crash.....je croise les doigts.....

a+
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 21 Déc 2010 18:44

Re-salut,

il m'a refait un crash.....j'avais branché mon tel en usb et paf :plaf: je sais pas si cela peut être cela...

Who crashed me dit ceci:

On Tue 21/12/2010 16:36:51 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122110-29686-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x213D8)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF88009A03598, 0xFFFFF88009A02E00, 0xFFFFF80003056C64)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

Et je sais pas quoi faire..... :crazy:


Le journal windows me donne ceci:

Signature du problème
Nom d’événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 4108

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 24
BCP1: 00000000001904FB
BCP2: FFFFF88009A03598
BCP3: FFFFF88009A02E00
BCP4: FFFFF80003056C64
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
ID du récipient : X64_0x24_Ntfs!NtfsDeleteScb+108
Informations du serveur : 1faa1338-b8d2-48b9-b29c-2cdda7be1d24
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 21 Déc 2010 20:16

A tout hasard je testerai la bécane après avoir viré le tel et tout ce qui le concerne, ensuite test mémoire, DD, ex... et voir le fonctionnement sur quelques jours si possible.
De toute façon il y a toujours possibilité de réinstallation.

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 21 Déc 2010 20:55

Je suis en train de le faire, je vire tout, et je testerai la suite Ovi du nokia sur un autre pc pour voir.

J'ai pas eu le temps hier de lancer memtest, mais je vais le lancer après (enfin cette nuit).

Et tester aussi le DD, et voir sur quelques jours, en espérant que c'est bien cette satané suite Ovi, même si cela me semble étrange...mais on sait jamais avec ces bêtes.... :xpdr:

Heuh....ben...j'ai pas les CD de recovery, et il me les laisse pas graver, il plante au 1er DVD, me dit de le regraver..... :plaf:

Je vais teléphoner à Asus voir si on peut se les procurer en les achetant.

J'ai comme une nausée PC là...... :pouark:

Te tiens au courant des tests.....

Merci J-A

Dernier crash:

On Tue 21/12/2010 18:42:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122110-37455-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
Bugcheck code: 0x19 (0x3, 0xFFFFFA8009B8FB10, 0xFFFFFA8009B8FB10, 0x31003100310031)
Error: BAD_POOL_HEADER
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a pool header is corrupt.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 22 Déc 2010 01:04

Je n'arrive pas à lancer memtest.....je ne sais pas pourquoi.....

Y'a t'il autre chose que je puisse faire? tester la mémoire par la console?

J'ai tout giclé, et pour l'instant, il a pas recrashé, mais je teste sur plusieurs jours....

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar Asstr0naut » 22 Déc 2010 02:18

hello!

tu peux lancer un test mémoire par les options de réparation de windows mais je sais pas ce qu'il vaut vraiment :|
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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 22 Déc 2010 09:45

En test et réparation,il existe un outil 'Microsoft Fix it Center' en version Beta, il faut le téléchargé sur leur site, actuellement je l'ai sur Seven et Vista.
Personnellement je ne l'ai pas utilisé pour de gros problèmes, dernièrement il ont fait une mise a jour.

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 22 Déc 2010 16:32

Bonjour J-A et Asstr0naut,

le test de win pour la memoire est rapide...20 minutes pour 2 passes, rien détecté!

La version bêta de Fixit est terminée, mais je l'ai trouvée ailleurs, je vais voir aussi avec cela.

Ce qui me tracasse c'est de ne pas vraiment savoir ce qui bug, mais bon du moment qu'il ne crash plus.....on s'en fiche....

Juste un peu embêté pour sauvegarder mes données du tel portable, si c'est vraiment la suite Ovi qui faisait ce problème....

Je tenterai dans quelques jour une installation par le cd, je l'avais fait online, et peut-être que cela pose problème, on sait jamais.

Pour l'instant je continue mes tests......pour le DD je sais pas quel outil utiliser?

Une idée?

Merci d'avance

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar J-Alpha » 22 Déc 2010 16:41

Pour le test DD, pourquoi ne pas utiliser celui présent sur l'OS ,vérification du volume au redémarrage, il peut donner une idée.

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Re: Crash et écran bleu

Messagepar dante77 » 22 Déc 2010 18:08

J'ai fait, Chkdsk, sfc/scannow, je vais faire aussi le volume.

Pour l'instant, il ne me détecte aucun problème :crazy: mais tant mieux.....cela pourrait signifier que c'était bien la suite Ovi....

Pas prêt de racheter un portable sans lecteur Dvd.....même si celui-ci était supposé être un transit..... :ptdr:

Mais j'aime bien savoir quand même....

A+ J-A

Edit:

J'ai lancé ceci : fsutil dirty query C: et cela me dit que le volume est intègre!

Mais j'avais déjà lancé aussi le Chkdsk......mais venant de découvrir la cmd plus haut, j'ai tenté.

Donc cela me semble ok....en tout cas Hardware.....à suivre sur les prochains jours.........

D'avance.....BONNES FÊTES A TOUS! :supers:
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