Dégradation de fonctionnement incompréhensible

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: Dégradation de fonctionnement incompréhensible

Messagepar zaede » 01 Juil 2012 15:38

Bonjour fuzzystone

Télécharger tdsskiller.zip depuis le lien ci-dessous:
http://support.kaspersky.com/downloads/ ... killer.zip

Extraire de l'archive téléchargée le fichier TDSSKiller.exe et le placer sur le Bureau.


Ferme toutes les applications ouvertes et désactive l'antivirus

Faire un double clique sur ltdsskiller pour le lancer.(clique droit ==> lancer en tant qu'administrateur sous Vista et Seven )

L'écran de TDSSKiller s'affiche:

Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse.

Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection
si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés
vérifier que l'option Cure est sélectionnée

Si des objects suspects Suspicious objects ont été détectés
sur l'écran de demande de confirmation
modifier l'action à entreprendre et indiquer Quarantine (au lieu de Skip)

Puis cliquer sur le bouton Continue puis sur Reboot Now

Attendre l'affichage du fichier rapport.

Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage

cliquer sur le bouton Reboot computer

Post: le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier SystemDrive\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)

Si TDSS.tdl2 est détecté l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure] est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué laisse l'option cochée sur Skip
Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC.
Copie-colle le rapport généré dans ta prochaine réponse (Il est aussi sauvegardé à la racine de ta partition système sous le nom C:\TDSSKiller_Quarantine\JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil HH.MM.SS heure de passage).
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