Demande check up Pc portable Toshiba

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 02 Aoû 2012 14:49

Bonjour à vous, voilà mon père ayant fait l'acquisition d'un pc portable Toshiba me demande de faire regarder son pc car il est lent et ne répond plus comme avant, je viens vers vous (car je sais que votre travail est toujours sérieux) .

Merci d'avance
Dernière édition par xeolutyl le 09 Aoû 2012 12:48, édité 3 fois.
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 02 Aoû 2012 14:51

Ha oui j'oulais son anti virus n'étant plus opérationnel il m'a demandé de lui en trouver un , Antivir est il toujours conseillé ???
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 02 Aoû 2012 16:27

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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar zaede » 02 Aoû 2012 20:35

Bonjour xeolutyl

- Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau

- Quitte tous tes programmes en cours

- Lance RogueKiller.exe.

- Sous Vista/Seven, clique droit et lancer en tant qu'administrateur

- Attendre que le Prescan ait fini ...

- Clique sur Scan.

- Clique sur Rapport et copier coller le contenu du notepad dans la prochaine réponse
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 03 Aoû 2012 10:47

Bonjour Zaede , voilà le rapport .

RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Jean [Droits d'admin]
Mode: Recherche -- Date: 03/08/2012 11:46:43

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS543232A7A384 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 320b8fcc8829c5fa4bce511ef7c14d92
[BSP] 22b808d294da5aa526c8488550d95d21 : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 152375 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 312885248 | Size: 152469 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar zaede » 04 Aoû 2012 11:08

Bonjour xeolutyl

Relance roguekiller
Clique sur Suppression
Poste le rapport qui sera généré


Suppression avec ZHPFix


Image Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur Script ZHPFix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique maintenant sur le Image (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Go Confirme la suppression ; patiente le temps du traitement
    • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt



Tu as encore des soucis?
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 04 Aoû 2012 11:27

Bonjour , voilà déjà le premier rapport.


RogueKiller V7.6.5 [03/08/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion- ... ntees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Jean [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date: 04/08/2012 12:25:59

¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre: 2 ¤¤¤
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS543232A7A384 ATA Device +++++
--- User ---
[MBR] 320b8fcc8829c5fa4bce511ef7c14d92
[BSP] 22b808d294da5aa526c8488550d95d21 : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 400 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 821248 | Size: 152375 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 312885248 | Size: 152469 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[4].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 04 Aoû 2012 11:30

Rapport de ZHPFix 1.2.04 par Nicolas Coolman, Update du 23/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Jean at 4/08/2012 12:28:34
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-p ... hpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {003097A5-526C-44B5-B5AC-42DC256F1571}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {4A5075FB-C301-42D5-9AA0-6A86BD57A18C}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F8F69B2C-A162-4306-90F8-04C9D323A8F1}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{09017B1C-CBE0-4841-A6C0-09353B6E6BFC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{242A02FD-A2FA-4C6E-9633-504B796EE8EA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{3104ED2D-01A7-4477-ADA9-5E418EB6DB20}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{32742259-7338-4495-9AF7-8A77A0C4C5D0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{3D3FF3D9-CD91-4985-B9A8-5D36A57A98AE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{433906DA-724E-4BE6-934D-F6BDFD13D75C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{4BA252B3-DFC9-4055-9C70-C820E3E0425A}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{70616C01-A303-4EA4-8760-72B51CFB54B9}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{80DBDE3D-D06A-4671-BCB4-489EA065A0E6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{86459867-C0BE-46D5-A906-48F2C3AFAF41}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{A0ADC52E-3EA1-436C-930E-99EFED908A33}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{A2C86981-541C-4094-B366-00C107728E7C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{A6E21EC9-1492-43E7-AF2A-B04A6DD166B1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{C2791BCA-5696-49F2-924F-D41A24B0D470}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{C3BAEAA5-2114-4966-89CC-1CA53EEDA729}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{D04BB35B-DB9D-42CA-BD12-27B862C626DC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{EF0E0913-5B7C-4C17-9B98-09AEA56983A8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{F16915C2-ADE1-49D7-93EA-CBEC0209E1B1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{F8EEF551-A869-4EBB-B260-D4A2E5A1FFAC}
SUPPRIME Folder: C:\Users\Jean\AppData\Local\{FE03B258-3BE6-4F4A-8472-2AA029F84097}
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\jean\appdata\local\temp\0046721343913389mcinst.exe
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies


========== Récapitulatif ==========
11 : Valeur(s) du Registre
22 : Dossier(s)
3 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 11s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 4/08/2012 12:28:34 [3128]
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar zaede » 04 Aoû 2012 22:34

Bonsoir xeolutyl, tu as encore des soucis?
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 05 Aoû 2012 11:10

Salut, non il n'a pas plus de soucis .

Merci beaucoup .
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Re: [RESOLU] Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar zaede » 05 Aoû 2012 14:48

Bonjour xeolutyl, c'est une bonne nouvelle


- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

- Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau :

- Lance le et clique sur Recherche

- Le scan fini clique sur Suppression

- Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.


Garde:

- MalwareByte's, l Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)



Verifie si ta console Java est à jour:

Java Sun et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)

Après installation et redémarrage (toujours si elle n'était pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.

Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.

En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo



A bientôt sur libellules.ch
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar xeolutyl » 09 Aoû 2012 12:51

Bonjour , je n'avais pas vu qu'il restait une étape désolé .

voilà le rapport .

# DelFix v8.9 - Rapport créé le 09/08/2012 à 13:49:10
# Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Jean - JEANTERWAGNE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Jean\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\T3E9P8MR\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\RK_Quarantine
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\RKreport[1].txt
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\RKreport[2].txt
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\RKreport[3].txt
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\RKreport[4].txt
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Jean\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[R1].txt - [1239 octets] - [09/08/2012 13:48:56]
DelFix[S1].txt - [1206 octets] - [09/08/2012 13:49:10]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1330 octets] ##########



Par contre il une toolbar ??? est ce dangereux ??
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar lalolite » 25 Aoû 2012 20:16

bonjour,
je me permet de vous contaccter pask g malheureusement un probleme ac mon ordinateur.
Du coup, je voulais lui faire un petit tchek up. En cherchant un peu, je suis tombé sur votre post.
J'aimerai faire la meme chose ke vous, mais malheureusement, je ne comprend pas tout.
Je n'ai que des connaissance de base en informatique et je vous demande votre aide.
Merci beaucoup.
Lalolite
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Re: Demande check up Pc portable Toshiba

Messagepar Dell » 25 Aoû 2012 20:22

Bonsoir lalolite

bienvenue sur libellules

Attention, il faut absolument éviter d'inscérer une demande dans un sujet en cours de désinfection.
même s'il s'agit du même problème...
Et ceci afin de ne pas déstabiliser la personne qui est en cours de désinfection
Je te conseil donc de créer ton propre sujet......
En te remerciant de ta compréhension
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