demande d'aide

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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demande d'aide

Messagepar jlbn » 10 Avr 2015 19:20

bonjour,
moi qui pensais faire attention et prévenir tous le monde sur la nécessité de vérifier les sources de téléchargements, j'ai téléchargé un fichier corrompu en voulant tout simplement installer chrome sur un nouveau pc.
Bref, après avoir exécuté successivement :
-adwcleaner
-jrt
-malwarebyte
-zhpcleaner

le scan zhpdiag semble encore présenté des traces d'infection :
http://cjoint.com/?0DkuGRnN5ce
pourriez-vous donc m'aider à finaliser la désinfection ?

merci d'avance
jlbn
 
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Re: demande d'aide

Messagepar zaede » 10 Avr 2015 20:50

Bonjour jlbn, on va finir ça

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: demande d'aide

Messagepar jlbn » 10 Avr 2015 22:07

bonjour,

déjà un grand merci pour la réponse rapide.
en lien le rapport zhpfixreport demandé : http://cjoint.com/?0DkxrwfhzpY
et le rapport de zhpdiag après redemarrage de la machine : http://cjoint.com/?0DkxsHzUkmD

A priori, tous semble ok, mais si vous avez le temps de me confirmer cela et de m'indiquer les manips éventuelles pour finir, c'est parfait !

merci encore


jlbn
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Re: demande d'aide

Messagepar zaede » 12 Avr 2015 00:00

Bonsoir jlbn, je confirme, c'est clean.
- On va maintenant procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter
Image

Garde:
- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme

Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.
- Windows Update parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, défragmentation)

Lecture recommandée
La sécurité informatique pour les nuls
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) http://forums.cnetfrance.fr/topic/19329 ... esirables/
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
http://forum.malekal.com/les-toolbars-e ... t6173.html
Les antispywares gratuits ça sers à rien
http://forum.malekal.com/antispyware-gr ... 25480.html
Quelques idées reçues
les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
http://forum.malekal.com/danger-des-cracks-t893.html


- Si tu considères ton problème comme résolu, édite le premier post et met [Résolu] devant le titre
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