demande d'analyse classique

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
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demande d'analyse classique

Messagepar darklio11 » 19 Fév 2015 12:31

Bonjour à tous
Un ami vient de remettre son ordi entre mes mains peu experte afin de lui donner un coup de jeune. Je pense qu'il est infecté, il rame trop pour son âge. Le pavé tactile de la souris ne répond pas non plus mais je crois que c'est matériel car mise à jour driver etc. n'ont rien donné.
Merci à vous si vous jetez un oeil sur le rapport ZHP Diag et voir si il y a quelque chose à faire.

http://www.cjoint.com/15fe/EBtmN7g9iJG.htm

Merci beaucoup, salutations !
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Re: demande d'analyse classique

Messagepar lenapache » 20 Fév 2015 19:25

Bonjour darklio11

Ce n'est pas trop méchant.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3ButJNYz5Zd_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: demande d'analyse classique

Messagepar darklio11 » 21 Fév 2015 10:29

Hello lepanache ! Merci du soutien

Voilà le lien pour le rapport de ZHP Fix
http://cjoint.com/?EBvkNV25XEB

Le rapport de ZHP Diag
http://cjoint.com/?EBvkOAIqnab

Meilleures salutations !! Merci
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Re: demande d'analyse classique

Messagepar lenapache » 21 Fév 2015 12:00

Bonjour darklio11

Avant de poursuivre peux tu me dire quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc ?
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