Salut à toutes et à tous, et merci d'avance pour le temps que vous m'accorderez.
Alors voila, depuis quelques temps j'ai des soucis pour naviguer sur internet (que ce soit avec google chrome ou iexplorer); soucis qui se traduisent par des ralentissements énormes, voire le navigateur qui se fige, souvent pour aboutir à un message du genre "le navigateur ne parvient pas accéder au serveur DNS" (enfin quelquechose dans le même esprit)
Et puis récemment j'ai télécharger AVG, et après un scan, il semblerait qu'il y ait 3 objets potentiellement dangereux et qui pourraient donc être infectés par un truk appélé adware generique4.BJKN.
D'apres AVG, ces objets potentiellement infectés correspont à l'emplacement suivant (ce qui me parait bizarre d'ailleurs parce que c'est le même emplacement pour les 3 mais bon bref):
c:\System Volume Information\_restore{0CD389BA-0B7C-40E8-B3BC-455357E927A7}\RP92\A0020183.exe
et le processus en question c'est C:\WINDOWS\system32\svchost.exe.
il faut dire que je suis une vraie quiche en informatique, et je confesse ne pas savoir ce qu'est un processus, donc pardonnez mon ignorance et mes questions idiotes peut être, mais après avoir fait quelques rapides recherches j'ai vu que ce processus est apparemment un processus légitime de windows et qu'il est nécessaire pour se connecter au réseau. Donc je me demandais si le fait de supprimer ces fichiers (comme me le propose AVG) n'allait pas endommager mon systeme? est ce que c'est pas des fichiers systèmes importants qu'il ne faudrait pas supprimer?
Bref quoiqu'il en soit j'ai fait un diagnostic ZHP si besoin est :
http://cjoint.com/?AHnvpuLliEs
Donc voila, merci pour votre aide!
@+