[résolu]Demande d'analyse

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 28 Oct 2012 15:55

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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 10:59

Bonjour roro

Tu as encore posté deux fois le rapport de ZHPFix c'est un nouveau rapport de ZHPDiag qui doit être posté.
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Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 29 Oct 2012 11:33

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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 12:07

Il y a des jours où ça ne veut pas
On continue le nettoyage de ton PC


Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur c e lien http://cjoint.com/data3/3JDmfCw6c3H.htm
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur Go
  • Confirme le nettoyage des données si demandé

    Image
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
Dernière édition par lenapache le 29 Oct 2012 13:15, édité 1 fois.
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Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 29 Oct 2012 13:12

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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 13:19

Décidément ce n'es pas ton jour de chance, je ne te demande pas de coller le lien de ZHPDiag dan la fenêtre de ZHPFix mais de copier coller dedans le contenu de cette page http://cjoint.com/data3/3JDmfCw6c3H.htm

J'ai modifié ma procédure en conséquence ici demande-d-analyse-t39770-20.html#p276931 il faut tout recommencer
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Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 29 Oct 2012 14:05

Voila sa devrait être bon

http://cjoint.com/?3JDodBLi8nG

http://cjoint.com/?3JDod1NnoTZ


Amicalement roro
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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 14:31

Un petit dernier pour la route :

Script ZHPFix


Image Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]
[HKCU\Software\Conduit]
EmptyFlash
Emptytemp



  • Double clique sur Image qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccouri de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers) Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    Image
  • Clique sur [size="3"]Go[/size]
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
    Image
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
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Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 29 Oct 2012 14:46

J’ai cliquer sur go
Pas trouver
• Clique sur [size="3"]Go[/size]


http://cjoint.com/?3JDoQUFN1GH


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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 15:38

As tu encore des soucis avec ce pc ? Sinon dans le cas contraire on pourra finaliser le sujet
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Re: Demande d'analyse

Messagepar roro » 29 Oct 2012 15:49

oui

Erreur la mémoire ne peut pas être « written »

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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 17:48

C'est une erreur logicielle où matérielle qui doit être traité dans la bonne partie du forum. Pour ce sujet on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


:arrow: Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


:arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

:arrow: Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci : Demande d'analyse (Résolu)
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Re: Demande d'analyse (resolu)

Messagepar roro » 29 Oct 2012 18:30

Merci de ton travail
De ta patience (il en à Fallut)
De tes conseils

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Re: Demande d'analyse

Messagepar lenapache » 29 Oct 2012 18:47

Il faut éditer ton premier message demande-d-analyse-t39770.html et mettre (Résolu] devant le titre du sujet
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