Pc extremement lent cause toolbars

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar Jojo10 » 08 Aoû 2013 10:06

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon pc, non seulement il est très lent mais en plus de ça, je suis envahie constamment de fênetre publicitaires ... Est-ce que vous pouvez m'aider ?

Merci d'avance !
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Re: Pc extremement lent

Messagepar Dell » 08 Aoû 2013 10:19

Bonjour Jojo10

bienvenu sur libellules
pour gagner du temps

merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection

puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image
Un helper va te prendre en main au plus vite

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Re: Pc extremement lent

Messagepar Jojo10 » 08 Aoû 2013 10:41

http://cjoint.com/?3HilPmAlMQ2 voici le rapport obtenu
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar zaede » 08 Aoû 2013 13:44

bonjour jojo10

JRT.exe


TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.



ADWCleaner


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode )
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Suppression laisse l'outil travailler

Image

- Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



MBAM

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection


- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici


-Poste le rapport de malwarebyte's



ZHPDiag

- Poste un nouveau rapport ZHPDiag

Quatre rapports à poster via cjoint
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar Jojo10 » 08 Aoû 2013 16:45

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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar zaede » 08 Aoû 2013 20:12

Bonsoir jojo10, on va passer un script ZHPFix pour supprimer les résidus de ces infections

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3HivlPTgHwp
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar Jojo10 » 10 Aoû 2013 14:10

http://cjoint.com/?3Hkpka6gA1k voilà le rapport obtenu
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar lenapache » 10 Aoû 2013 17:15

Bonjour Jojo18

zaede étant absent jusqu'au 18 m'a demandé de suivre ton sujet.

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar Jojo10 » 12 Aoû 2013 08:40

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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar lenapache » 12 Aoû 2013 11:21

Bonjour Jojo18

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté, si tu n'a plus de soucis avec ce pc on pourra finaliser ton sujet.
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar Jojo10 » 20 Sep 2013 08:29

Je n'ai plus de soucis avec mon pc ! Merci beaucoup
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Re: Pc extremement lent cause toolbars

Messagepar lenapache » 20 Sep 2013 09:30

Bonjour jojo10

Parfait on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :(Résolu) Pc extremement lent cause toolbars
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