demande de desincfection

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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demande de desincfection

Messagepar bourrru62 » 17 Sep 2016 08:28

bonjour

suite a analyse avec malwarebyte ,celui-ci m'a trouvé des fichiers infectes par Pup Optional Mix music=>je les ai mis en quarantaine mais quand je refais des analyse avec malwarebyte ,il les trouve a nouveau: pas moyen de m'en débarrasser!!
j'ai même essaye avec ZHPcleaner et ADWcleaner:rien a faire, toujours infecté par Pup optional mixmusic...
que me conseillez-vous de faire?
merci pour votre aide.
bourrru62
 
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Re: demande de desincfection

Messagepar Dell » 17 Sep 2016 08:31

Hello bourrru62

pour gagner du temps
merci de suivre cette procédure ,
:arrow: Procédure de demande de désinfection
puis de poster le rapport du scan en lien avec cet herbergeur :arrow: Image

tous les rapports demandés,sans exception, doivent être hébergés sur cjoint.com et figurer dans la même réponse

:arrow: :arrow: Un helper va prendre ton sujet en charge au plus vite

le délai de réponse peut être assez long parce qu'ils interviennent sur plusieurs forums de sécurité
Et ont aussi une vie de famille et professionnelle .....

_DELL_
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