Bonjour, je cherche qui pourrait analyser les rapports AWDCleaner et ZHPDiag de mon ordinateur, celui est infesté par Claro search
merci d'avance à celui ou celle qui saura 'aider
Cordialement
Statuquo

Bonjour stausquo et bienvenue sur libellules.ch

Avant de faire quoi que ce soit on va faire un audit de ton PC

Scan ZHPDiag

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)
  
  
  
• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
• Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation
  
  
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
• Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur le bouton Tournevis (Options)
• Coche toutes les cases sauf celle devant :
  
  
  • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
  • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
  • Alternate Data Stream File (062)
• Clique en haut à gauche sur la loupe
  
  
  
• Laisse le scan se dérouler.
  
  
• Le scan terminé, clique sur la disquette
• Enregistre le rapport sur le bureau.
• Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers :

Bonjour et merci pour votre réponse
j'ai déjà télécharger ZHPDiag et procédé à l'analyse de mon ordinateur, le rapport est hébergé sur c lien 0JEqcHm251Y.htm

j'ignore si vous avez reçu mon précédent message , j'avoue ne pas vraiment comprendre le systeme question réponse !!!

Tu peux poster le chemin complet du lien, il ne m'est pas accessible comme ça

ok le voici :http://cjoint.com/?0JEvwvxZSwY
merci d'avance

j'ai également téléchargé ADWCleaner et procédé également à l'analyse de mon ordinateur dont le rapport et en lien avec http://cjoint.com/?0JEvGwzmX6K

Bonjour statusquo

On va te débarrasser de ces nuisibles

Étape 1

Script ZHPFix


Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

• Clique sur Script ZHPFix
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
• Refais un clic droit et Copier
• Double clique sur qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
    
    
    
  • Clique sur
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
    
    
    
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Étape 2


- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
** Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Suppression laisse l'outil travailler



- Le scan terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat du scan. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



Étape 3


Télécharge :

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

Mets le à jour


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection

- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici


-Poste le rapport de malwarebyte's