[Résolu] Demande de désinfection

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 09:37

Bonjour tous,
Heureuse (bien que très énervée, lol) de vous retrouver...
Me revoilà infectée. Voici mon rapport:
http://cjoint.com/?3IikIHJXyMo
Merci d'avance de votre aide!
Dernière édition par vatapa le 08 Sep 2013 16:28, édité 2 fois.
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 10:00

Bonjour vatapa

Il y a un petit problème avec ton rapport refais le scan avec ZHPDiag poste le ensuite en lien avec cet hébergeur de fichiers : http://pjjoint.malekal.com/
surtout ne mets pas de mot de passe.
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 10:09

Voili voilà, j'espère que ça joue! http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1r7r7n9v15
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 10:35

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.

  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 10:56

Revoilà :-)
http://cjoint.com/?3Iil06pnYzF
http://cjoint.com/?3Iil2gB13h5
http://cjoint.com/?3Iil3oi0wfw

on dirait et je sens que tu vas me dire qu'il y a encore des intrus :-(
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 11:08

on dirait et je sens que tu vas me dire qu'il y a encore des intrus :-(


Gagné tu as encore des squatters.

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3IimhQWEQMG_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Ok
  • Clique en haut à gauche sur la deuxième icône (colller le presse papiers)
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 11:13

Merci Lepanache!
Vais le faire, mais en attendant j'en profite pour te demander...
à la fin du processus adwcleaner on nous conseille d'activer la détection de PUP/LPI dans l'antivirus... J'ai Eset, et n'y ai pas trouvé cette option. J'ai lu sur internet qu'il scannait sans doute les PUP automatiquement... est-ce vrai? Dans ce cas pourquoi suis-je régulièrement infectée par des PUP, sans avertissement de la part de Eset security?
Adwcleaner dit que l'on peut aussi activer son antipupadware, en allant dans outils-hosts-antipupadware. Dois-je le faire?
Je précise que j'ai adblock plus activé- j'ai peut-être désactivé l'extension dernièrement, je ne sais plus pourquoi...
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 11:18

Lepanache, sous ZHPFix, je n'ai pas ces icônes, je n'ai que les options "importer" et configurer. Je clique sur importer et outre-passe l'avertissement? puis colle le script et lance?
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 13:21

C'est une nouvelle version de ZHPFix

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3IipJ6MEgw8_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
  • clic droit dans la fenêtre de ZHPFix choisis Coller
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 14:38

si je colle le texte copié dans la fenêtre de zhpfix et clique Go, j'ai une fenêtre d'avertissement qui vient (et revient si j'insiste! Je ne peux pas aller plus loin...):

Exemples:
Script ZHPFix (Ligne obligatoire)
C:\Program Files\MagniPic
[HKEY_CURRENT_USER\Software\MagniPic]
[HKEY_USERS\S-1-5-18\Control MagniPic]
[HKCU\Software\MagniPic]
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 14:53

Je veux bien ne copier que ce bout-là dans le lien que tu m'as donné, mais j'aurais peur de faire des bêtises! :-)
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 14:55

Le script a été modifié tu peux recommencer la procédure avec ZHPFix
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 15:04

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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 15:08

Euh, pardon, voici le reste
http://cjoint.com/?3Iiqid7RpY7

Ils s'accrochent, les intrus, on dirait!
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Re: demande de désinfection

Messagepar lenapache » 08 Sep 2013 15:37

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.

    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien

Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :demande de désinfection (Résolu)
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Re: demande de désinfection

Messagepar vatapa » 08 Sep 2013 15:44

Ah bon? ah, j'ai cru qu'il y avait les mêmes problèmes de nouveau dans le nouveau Diag... Ok, merci beaucoup Lepanache! Bonne fin de soirée!
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