[Résolu] Qvo6 & Co

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 28 Oct 2013 12:12

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum et j'ai pas mal de pb avec mon ordinateur. C'est pourquoi je fais appel à vos compétences.

J'ai faits l'analyse par ZHPDiag, voici le lien : http://cjoint.com/?3JCl4OCA0Y6

J'ai faits cette analyse car j'ai un message d'erreur au démarrage : NTRedirect.dll introuvable.

De plus, récemment un ami a changé mon système d'exploitation pour passer à Windows 7 mais je crois qu'il me manque pas mal de pilotes car certaines fonctions ne marchent plus et pb avec les port USB.

Pouvez-vous m'aider ? :-D

Merci d'avance,

Stephe
Dernière édition par stephe35 le 02 Nov 2013 17:24, édité 3 fois.
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Demande de désinfection

Messagepar lenapache » 28 Oct 2013 18:38

Bonjour stephe35 et bienvenue sur libellules.ch

Il a une belle petite infection ce pc.
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Scan Malwarebyte's
:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
    • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
    • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    • Aide pour MalwareByte's Lien
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 28 Oct 2013 22:24

Bonsoir,

Merci pour votre réponse très rapide.

J'ai fais toutes les analyses demandées :

AdwCleaner nettoyage : http://cjoint.com/?3JCwt0HUhmQ

Junkware Removal Tool : http://cjoint.com/?3JCwvZHAVK3

Scan Malwarebyte's : http://cjoint.com/?3JCww1plqMz

ZHPDiag : http://cjoint.com/?3JCwxz81rn1

Bonne soirée :)
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 29 Oct 2013 08:37

Bonjour stephe35

As tu coché la case devant toutes les infections détectées par Malwarebyte's avant les supprimer, je n'aurais pas du voir dans le rapport Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 29 Oct 2013 20:09

Bonsoir,

Merci encore une fois pour votre aide.

J'ai essayé de refaire le scan, voici le rapport : http://cjoint.com/?3JDuhMcfFZX

Je ne sais pas où cliquer sur toutes les infections :(

Bonne soirée
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 30 Oct 2013 13:49

Bonjour stephe35

Poste un nouveau rapport de ZHPDiag
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 30 Oct 2013 19:59

Bonsoir,

Voici le nouveau rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3JEt7FTDhWq

Merci,

Bonne soirée 8)
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 31 Oct 2013 09:34

Bonjour stephe35

Tu as encore des intrus sur ce pc et notamment un moustique qui tape l'incruste.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3JFjGXxLdAQ_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 31 Oct 2013 20:05

Bonsoir,

Voici le premier rapport : http://cjoint.com/?3JFucyDy89W

et le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3JFufltK0CP

Merci de votre réponse,

Bonne soirée :-D
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 01 Nov 2013 09:50

Bonjour stephe35

On reprend les hostilités

Modification du fichier hosts

Télécharge RstHosts (de Xplode) sur ton Bureau.
  • Lance le et clique sur Modifier.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et [size="3"]Exécuter en tant qu'administrateur[/size]
    Image
  • Supprime toutes les lignes qui dont dans le cadre code si trouvées
    Code: Tout sélectionner
    0.0.0.0 boxore.com
    0.0.0.0 www.boxore.com
    0.0.0.0 boxore.org
    0.0.0.0 www.boxore.org
    0.0.0.0 boxore.net
    0.0.0.0 www.boxore.net
    0.0.0.0 dlmanager.com
    0.0.0.0 www.dlmanager.com
    0.0.0.0 dlmanager.org
    0.0.0.0 www.dlmanager.org
    0.0.0.0 dlmanager.net
    0.0.0.0 www.dlmanager.net

    Clique ensuite sur Fichier et Enregistrer

:arrow: Clique ensuite sur Créer un rapport poste ensuite son contenu en lien.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 02 Nov 2013 11:35

Bonjour,

Voici le nouveau rapport : http://cjoint.com/?3KclIOEB48q

Bon week-end à vous et merci :-D
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 02 Nov 2013 11:40

Bonjour stephe35

Poste pour contrôle un nouveau rapport de ZHPDiag
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Qvo6 & Co

Messagepar stephe35 » 02 Nov 2013 15:04

Voici le rapport ZHPDiag : http://cjoint.com/?3KcpduPqVEE
stephe35
 
Messages: 24
Inscription: 28 Oct 2013 12:00

Re: Qvo6 & Co

Messagepar lenapache » 02 Nov 2013 15:59

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.
:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Console Java bien à jour
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Qvo6 & Co
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5587
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités