Re, oui il doit y avoir autre chose la dessous
Étape 1: TDSSKiller (de Kaspersky), installationTéléchargez tdsskiller.zip depuis le lien ci-dessous:
Tdsskillerhttp://media.kaspersky.com/utilities/Vi ... killer.zip Extrayez de l'archive téléchargée le fichier TDSSKiller.exe et placez-le sur le Bureau.
Étape 1: TDSSKiller (de Kaspersky), installationTéléchargez
tdsskiller.exe et place le sur le bureau
Étape 2: TDSSKiller (de Kaspersky), exécutionFaites un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Cliquez sur
Change parameters L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche:
Cochez la case située devant
Loaded modules Il y a immédiatement ouverture d'une petite fenêtre "Reboot is required".
Cliquez sur le bouton
Reboot now, ce qui va provoquer
un redémarrage du PC.
Le PC redémarre.
TDSSKiller va se lancer automatiquement après ce redémarrage, et votre PC peut alors sembler être très lent et inutilisable.
Soyez patient, et attendez que vos programmes se chargent.
L'écran de TDSSKiller s'affiche:
Cliquez sur
Change parameters L'écran Settings de TDSSKiller s'affiche.
Cochez toutes les cases, comme ceci:
puis cliquez sur le bouton
OK.
Cliquez maintenant sur
Start scan pour lancer l'analyse.
Déroulement de l'analyse:
Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection (ce qui prend quelques minutes),
Si des objets nuisibles ("
Malware objects") ont été détectés, le programme sélectionne automatiquement l'action à effectuer:
*- soit
Cure - option par défaut,
ne la modifiez pas*- soit
Skip - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située à coté de Skip afin d'ouvrir la liste des options disponibles.
Si Cure est présent, il faut le sélectionner, sinon
ne modifiez rien.*- soit
Delete - dans ce cas, cliquez sur la petite flèche vers le bas située juste à côté de Delete afin d'ouvrir la liste des options disponibles. Puis dans le menu déroulant choisissez
Skip.
Ne laissez pas l'option Delete sans que cela vous soit expressément demandé. Si des objects suspects ("
Suspicious objects") ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laissez l'action à entreprendre sur
Skip:
Ensuite cliquez sur le bouton
Continue Un redémarrage est nécessaire:
Cliquez sur
Reboot computer Étape 3: RésultatsEnvoyez en réponse:
*- le rapport de TDSSKiller (contenu du fichier
%SystemDrive%\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt)
%SystemDrive% représente la partition sur laquelle est installé le système, généralement C: