Désinfections demandées

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 02 Juin 2017 11:25

bonour,
J'ai plusieurs pb à régler successivement, l'un d'entre eux m'amène ici et au premier scan, il fallait !

: http://www.cjoint.com/c/GFckxsro1cO

Merci
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 02 Juin 2017 12:04

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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 03 Juin 2017 07:13

Bonjour ACTate

Ce pc n'est pas tout à fait propre :

Script ZHPFix

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible

Image et installer ZHPFix (de Nicolas coolman)

  • Clique sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/GFdgmMizT6F_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista, Windows 7et 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du script ?
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 03 Juin 2017 16:20

Ca commence mal, ça fait 4 fois que je télécharge le ZHPfixe, et il n'apparaît nulle part ! ! !
J'ai copié le texte donné le lien et l'ai placé sur le bureau.
J'ai demandé à le télécharger ZHPFixe sur un autre oridnateur.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 03 Juin 2017 17:38

http://www.cjoint.com/c/GFdqGDZGC2O

Un chouya plus "léger". Les icônes sur l'écran ne clignotent plus lorsque je ferme un document, vide la corbeille. Lorsque je ferme une boite de dialogue et qu'elle s'efface de l'écran je n'ai plus à la place cette surface devenue libre de la couleur du fond d'écran mais avec des icônes partiellement cachés par l'ancienne boite... comme si les icônes gardaient trace d'avoir été partiellement cachées.

Edit : j'ai rechargé ZHPFix directement, du 1er coup et à vitesse V !

Edit 2 : Un poil plus rapide à l'ouverture avec notamment la disparition de l'écran noir un peu long avant l'apparition de l'écran couleur de l'installation Win.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 05 Juin 2017 06:50

Bonjour ACTate

Quel navigateur utilise tu par défaut Internet Explorer, Firefox ou Opera ?
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 05 Juin 2017 07:48

Firfox.
IE n'est que d'usage interne, assigné à résidence...
Opera est encore là pour les signets... je cherche un navigateur qui puisse présenter les signets comme Opera sans me souler au défilement des 2000 liens

Edit : antivirus AVG installé mais non opérationnel, non désinstallable...
Edit 2 : lancé un scan extérieur avec TrendMicor (HousCall, résultat RAS).
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 07 Juin 2017 06:28

Bonjour ACTate

Des signets, favoris ou marque-pages cela se classe par thème il le suffit de créer un dossier pour chaque type de lien, par exemple dans un dossier Outils de désinfection j'ai mis tout ce qui concerne les utilitaires et dans un sous-dossier des liens qui peuvent me servir lors de la désinfection d'un pc.

Quelle version de AGV as tu installé ?
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 07 Juin 2017 09:16

Classements des signets : J'ai un dossier "Accès forum" contenant des dossiers "Accès fournisseurs", "Forum dépannages", "Forum graphique APN", etc contenant chacun de 2 à12 liens... mais au dossier "Gimp" j'ai 50 liens portant sur les tuto... Il n'empêche que si j'avais besoin d'aller dans les derniers dossiers, le menu déroulant couvrait toute la largeur de l'écran. En image fixe, en image défilante je m’enivre avant la fin !

Le dernier antivirus free. mais, je me suis aperçu que le premier exe téléchargé sur AVG finissait par "_1850" alors que celui dont on m'a reparlé était "AVG_Protection_Free_1606.exe". Sur la page même de AVG j'ai vu ensuite que le download passait par Softronique (!?) que je considère comme une sorte de parasite.
sur le coup un incident m'a surpris, le témoin de téléchargement de fiurfox me disait que je venait de télécharger le "1850", OK parfait, mais un un seconde bulle c'est affichée me demandant si je voulais télécharger le "1606" :crazy: j'ai dit non puisque je croyais avoir le bon exe ! :crazy:
D'après le scan extérieur avec TrendMicor (HousCall) j'aurai rien mais les dégâts sont là.

J'ai passé Revo Uninstall puisque le AVG Remover m'a seulement effacé les icônes, la mention des listes de programme existants, le contenu de AVG en Program Files n'a disparu qu'au 2nd redémarrage mais que je trouve encore des message d'erreur issu de avg à l'ouverture de l'OS et à sa fermeture ! Et tous les fichiers de avg issus de son installation. Dingue ! AVG n'est plus mais j'ai encore ces fantômes ! :pouark:

Sur l'autre pb j'en suis là : rechercher-a-demi-transpaent-t45666.html et comme je régresse plutôt que d'avancer...
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 08 Juin 2017 15:33

Bonjour ACTate

Peux tu me donner le lien que tu utilise pour télécharger AVG

Pour Info Avg a été racheté par Avast.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar speedycool » 08 Juin 2017 16:15

Bonjour Lenapache,

Re Actate,

Le sujet post354168.html#p354168 traite du même problème me semble-t-il ....

@Actate : Merci de n'ouvrir qu'un sujet par problème, et autant que possible un seul sujet à la fois, car les problèmes sont très souvent liés les uns aux autre !!

Si ce sujet traite la même machine que post354168.html#p354168 , merci de le cloturer.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 08 Juin 2017 18:16

OUI §
Pardonne-moi, je ne voulais pas créer de complications.
C'est plus un ordi, c'est un bouquet, je crois traiter une fleur j'en trouve une autre ! j'aurai pas cru que ce pouvait être du même bazar !
Merci de ton premier accompagnement !
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 08 Juin 2017 18:18

Je quitte bien Désinfections demandées pour l'autre avec speedy...
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 09 Juin 2017 07:08

Bonjour ACTate

Sur quel sujet veux tu continuer celui-ci ou l'autre ?

:hello: speedy
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Re: Désinfections demandées

Messagepar speedycool » 09 Juin 2017 07:34

:hello: Lenapache

Bonne journée !
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 09 Juin 2017 10:45

Toi de même et encore merci !
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 10 Juin 2017 08:34

Bonjour ACTate

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 10 Juin 2017 14:33

: http://www.cjoint.com/c/GFknFOnmg2O

Edit :
J'ai fait du nettoyage en Docs and Settings/.../ZHP de tous les précédents .txt de résultats. Le Plus surprenant pour moi est la quantité de fichiers qui stationnent dans le répertoire ZHP, dont Quarantaine mais j'ignore si ça t'es utile.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar lenapache » 10 Juin 2017 19:44

Le rapport de ZHPDiag est propre, je te fais passer un autre scan.

Il faut paramétrer Firefox pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier

Clique sur le menu Image puis sur Options
Sur Général coche Toujours demander où enregistrer les fichiers

FRST Scan

:arrow: Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Double clic sur FRST.exe pour le lancer.
  • Pour Vista Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut
    Image
  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste que le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/

Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
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Re: Désinfections demandées

Messagepar ACTate » 11 Juin 2017 09:42

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