[Résolu] Désinstallation de Boxore Client

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 18 Mai 2014 19:03

Bonsoir,
Voici les rapports obtenus :
http://cjoint.com/?DEstYz8Eh3X
http://cjoint.com/?DEst0iNI2cQ
http://cjoint.com/?DEst1Zm9V5i
Tu me dis que tu en attends 4, mais, je n'ai que 3 analyses.
Lors de la recherche windows, j'ai toujours les mêmes affichages que précédemment.
D'autre part, je me demande s'il n'y a pas un lien avec "Bigfish games" que j'ai téléchargé pour un jeu "zuma's revenge". J'ai essayé de désinstaller ce jeu dans "ajout supression de programme", mais j'ai le message suivant : "Parsing failed : Unable to open file C:\programme file\PopCap game\zuma's revenge\install.log.
Il me semble que la date de chargement de ce jeu correspond avec la date d'apparition de boxore.
Cordialement
lucso
 
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 18 Mai 2014 20:11

C'est surtout depuis que PopCap game est présent sur ton pc que tes ennuis ont commencé.

:arrow: Surligne le texte en citation ci-dessous ensuite clic droit dessus et choisis Copier dans la liste

Script ZHPFix
O4 - HKCU\..\Run: [Browser Extensions] . (.Spigot, Inc. - Browser Extensions Helper.) -- C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Application Data\Browser Extensions\CouponsHelper.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-3661372232-82253138-70622474-1007\..\Run: [Browser Extensions] . (.Spigot, Inc. - Browser Extensions Helper.) -- C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Application Data\Browser Extensions\CouponsHelper.exe
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:Browser Extensions


  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau Image
  • Pour Vista, Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé, patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 19 Mai 2014 10:32

Bonjour,
Voici les 3 rapports (et non 4...) :
http://cjoint.com/?DEtlv5MWYrE
http://cjoint.com/?DEtlw7N1fT1
http://cjoint.com/?DEtlylvPkMM
J'ai toujours le même écran sur le résultat de recherches.
Je me demande si ce boxore ne serait pas arrivé en même temps qu'un fichier Big Fish Games que j'ai téléchargé pour avoir Zuma's. Serait-il possible qu'ils soient "associés" ? J'ai essayé de désinstallé Zuma's Revenge (qui ne fonctionne pas), mais j'ai obtenu cette réponse : "Patrsing failed : unable to open file C:\programme file\popCap Game\zuma's revenge\install.log". Qu'en penses-tu ?
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 19 Mai 2014 13:29

Bonjour,
Excuses-moi, pour l'envoi du message d'hier en double exemplaire, je n'avais pas vu qu'il y avait une page 2.
Ci-joint les rapports de ce jour :
http://cjoint.com/?DEtowT0Bmp6
http://cjoint.com/?DEtoyPxc9AV
Malgré ce nouveau traitement, je retrouve toujours boxore dans la fenêtre de recherche de windows....
Bigre....
Cordialement
lucso
 
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 20 Mai 2014 18:27

Bonjour lucso

Peux tu me poster une capture d'écran de l'endroit dans lequel il se trouve.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 20 Mai 2014 18:50

Bonsoir,
Voici la photo d'écran :
http://cjoint.com/?DEutW77b8VH
Image

Cordialement
Dernière édition par Hapax le 20 Mai 2014 20:18, édité 1 fois.
Raison: merci d'utiliser HostingPics - Hébergement d'images gratuit intégré à l'édition...
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 20 Mai 2014 21:21

Il est dans la quarantaine de OTL il ne peut plus nuire.

Supprime C:\_OTL vide ensuite la corbeille.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 21 Mai 2014 08:55

Bonjour,
Et voilà, c'est propre....
Mille mercis pour ton investissement, et tous tes conseils.
Est-ce que je peux me permettre de te demander un avis ?
Je suis sous XP et windows n'assure plus les mises à jour. Je me demandais si je ne pourrais pas passer sous W7.
J'ai un HP - AMD Sempron 3200 - 1.80 GHz - 960 Mo de mémoire RAM - cache 128 kb. Carte graphique NVIDIA G FORCE 6150 LE.
Peut-il supporter l'installation ?
Merci encore.
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 21 Mai 2014 09:09

Bonjour lusco

J'ai un HP - AMD Sempron 3200 - 1.80 GHz - 960 Mo de mémoire RAM - cache 128 kb. Carte graphique NVIDIA G FORCE 6150 LE.


Ce pc n'a pas assez de mémoire avec Win7 il va ramer comme un malade, il faut aussi t'assurer de pouvoir trouver les pilotes compatibles. Je te suggère d'utiliser le Conseiller de mise à niveau Windows 7 avant de te lancer dans un achat.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 21 Mai 2014 15:44

Bonjou Lenapache,
Merci de ton conseil. J'avais effectivement des doutes sur la faisabilité de cette installation.
Cordialement
Lucso
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 22 Mai 2014 11:43

Bonjour lucso

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.

Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.

Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Désinstallation de Boxore Client
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