[Résolu] Désinstallation de Boxore Client

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 12 Mai 2014 15:03

Bonjour,
Mon ordinateur est squatté par Boxore Client dont je n'arrive pas à me séparer.
J'ai lu vos instructions sur le forum et j'ai téléchargé Adwcleaner, et procédé à la première analyse. Voici le résultat :
http://cjoint.com/?DEmp4fZubaB
Merci de votre aide.
Dernière édition par lucso le 22 Mai 2014 13:12, édité 1 fois.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 12 Mai 2014 15:24

Bonjour lucso et bienvenue sur libellules.ch

On va établir un diagnostic de ton pc avant d'agir.
Suis cette Procédure poste ensuite le résultat du scan en lien
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 12 Mai 2014 16:34

Merci de votre réponse rapide.
Voici de 2ème rapport :
http://cjoint.com/?DEmrxOTWwcQ
http://cjoint.com/?DEmrG46sRbu
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 12 Mai 2014 16:48

Il reste encore des intrus sur ce pc le nettoyage se poursuit

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EmrVtOhuBr_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 12 Mai 2014 19:51

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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 13 Mai 2014 13:31

Bonjour,
Je viens de faire une recherche de boxore, et il semble ne rester qu'un fichier exe dans C:\windows\prefetch.
Est-ce que je peux le supprimer ?
Merci de votre intervention qui m'a bien aidé jusqu'à maintenant.
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 13 Mai 2014 17:37

Bonjour lusco

Ce pc est encore infecté et tu as un intrus qui nécessite un traitement particulier.

FRST Scan

:arrow: Télécharge Farbar Recovery Scan Tool sur ton bureau et pas ailleurs
  • Double clic sur FRST.exe pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut
    Image
  • Clique sur le bouton Scan
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste le contenu de FRST.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichers http://www.cjoint.com/
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 14 Mai 2014 11:33

Bonjour,
Voici le nouveau rapport.
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 14 Mai 2014 11:33

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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 14 Mai 2014 14:41

Bonjour lucso

Tu as posté le rapport de addition c'est le contenu de FRST.txt quil faut poster en lien.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 14 Mai 2014 19:15

Bonsoir,
Excuses moi.
Voici le rapport FRST :
http://cjoint.com/?DEounSDOjT3
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 16 Mai 2014 09:47

Bonjour lusco

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

FRST correction

  • Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST64.exe
  • Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    Image
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 16 Mai 2014 13:21

Bonjour,
Voici les deux nouveaux rapports :
http://cjoint.com/?DEqopNoPELL
http://cjoint.com/?DEqorzsghof

Le fichier BOXORE.EXE est toujours présent dans C:/WINDOWS/Prefetch... Il est tenace...

Cordialement
lucso
 
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 16 Mai 2014 14:51

Le fichier BOXORE.EXE est toujours présent dans C:/WINDOWS/Prefetch... Il est tenace...


Il n'est pas dans Prefetch mais ailleurs et ce n'est pas une raison pour réinfecter ton pc parce qu'il l'est et bien.

Shorcut_Module

  • Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
  • Télécharge Shortcut_Module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
    Note : Enregistrez votre travail avant de continuer !

    Image
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Nettoyer
    Note : Patiente le temps du scan
  • Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EqpVY5RAPk_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO Image
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as trois rapports à poster.
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 17 Mai 2014 17:23

Bonjour,
Impossible d'installer shortcut_module. Le télechargement se passe normalement, et lorsque je veux l'installer, c'est l'installation de boxore qui s'affiche...
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 17 Mai 2014 19:51

Bonjour lusco

Nous allons traquer l'affreux :

:arrow: Télécharge SEAF Enregistre ce fichier sur le bureau

  • Double-clique sur SEAF.exe
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans la zone de recherche tape où copie/colle boxore
  • Coche Chercher également dans le registre
  • Clique sur Lancer la recherche.
    Image
  • Patiente elle risque de durer un certain temps
  • Celle-ci terminée un rapport s'affichera poste le en lien il risque d'être long, tu peux le trouver aussi ici C:\SEAFlog.txt
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 18 Mai 2014 08:02

Bonjour,
Voici le nouveau rapport :
http://cjoint.com/?DEsi7yu1p8k
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 18 Mai 2014 09:29

Bonjour lusco

La recherche a été fructueuse je te mets la procédure à suivre :

Sript OTL

  • Télécharge OTL de (Old_Timer)
  • Double-clique sur OTL.exe qui est sur le Bureau pour le lancer.
  • Pour Vista et Seven faire un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3EskzXFiOJv_0war.txt
    • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
    • Refais un clic droit et Copier
    • Colle le script sous l'emplacement Personnalisation
    • Clique sur le bouton Correction
    • Une fois terminé, le rapport de suppression est sauvegardé sur ton disque dur C:\_OTL\ sous la forme date_heure.txt.
    • Poste en lien le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.

Boxore te cause t-il encore des soucis ?
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lucso » 18 Mai 2014 14:57

Bonjour,
Voici les deux rapports :
http://cjoint.com/?DEspRT7EWbX
http://cjoint.com/?DEspTYLbDNu
Par ailleurs, j'ai fait une nouvelle recherche windows. J'ai fait une copie d'écran, parce qu'en voulant faire un coier/coller, boxore s'est présenté pour une installation....
Image
Et pour terminer, voici ce qui s'est affiché à l'écran sans demande particulière (sauf fausse manip involontaire, et peut-être s'agit-il d'un document + ancien) :
http://cjoint.com/?DEsp0SRKQ9j
A priori, boxore ne me créé plus ce problème d'affichages intempestifs et peu recommandables pour les enfants. Mais, il semble que dès que l'on "chatouille" un peu il renaît de ses cendres... Serait-ce une réincarnation du phoenix ???
Merci de tout ce que tu fais.
Cordialement
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Re: Désinstallation de Boxore Client

Messagepar lenapache » 18 Mai 2014 15:38

Boxore ne peut plus nuire il est dans la quarantaine de OTL, il ne s'agirait pas non plus de réinfecter le pc on poursuit le nettoyage :

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage

:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
    Image
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.

Junkware Removal Tool

:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici

Nouveau scan ZHPDiag

:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à poster
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