[résolu]desinstaller allsearch

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

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[résolu]desinstaller allsearch

Messagepar BOSE1 » 09 Juin 2012 13:14

bonjour ,
j'ai ramasser cette cochonnerie en telechargeant un prog gratuit et je n'arrive pas a l'enlever,il squatte ma page d'accueil firefox impossible de la modifier d'ou la demande d'un service de desinfection
merci
Dernière édition par BOSE1 le 10 Juin 2012 09:11, édité 1 fois.
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar BOSE1 » 09 Juin 2012 16:28

bon, j'ai essayé de nettoyer en suivant les conseil de lenapache sur le forum cnet avec quelqu'un qui avait le m^m probleme et cela semble fonctionner peut être y a t il contrôle a refaire?
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar Falkra » 09 Juin 2012 16:54

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Re: desinstaller allsearch

Messagepar lenapache » 09 Juin 2012 18:02

Bonjour BOSE1


    Avant de faire quoi que soit on va commencer par un diagnostic de ton PC

    Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

    Image Scan

      Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
    • Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci de ZHPDiag présent sur ton bureau
    • Clique sur la Image en haut à gauche en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner
    • Une fois le scan terminé, clique sur la Image et enregistre le rapport sur le bureau.
    • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Image Pour poster le rapport en lien rends utilise cet hébergeur de fichiers : Image
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar BOSE1 » 10 Juin 2012 07:23

bonjour lenapache,
voici le rapport ZHPDiag http://cjoint.com/?3Fkiusb60q3
a+
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar lenapache » 10 Juin 2012 08:28

Bonjour BOSE1

Il y une règle fondamentale à respecter il ne faut jamais suivre les consignes données pour désinfecter un PC même si l'infection est la même.


Les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse


Script ZHPFix

Image Attention le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours

  • Clique sur Script ZHPfix
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau.
    • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
    • Clique maintenant sur le Image (coller les lignes helper)
    • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

      Image
    • Clique sur Image patiente le temps du traitement
    • Confirme le nettoyage des données si il est demandé
  • Un rapport nommé ZHPFix[R*].txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt


Nouveau scan ZHPDiag

Image Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as deux rapports à poster
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar BOSE1 » 10 Juin 2012 08:43

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Re: desinstaller allsearch

Messagepar lenapache » 10 Juin 2012 08:57

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse


Image Suppression des outils téléchargés.


  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance le et clique sur Recherche
  • Le scan fini clique sur Suppression
  • Relance DelFix clique sur Désinstaller


Image Je te donne quelques consignes de sécurité :

  • Windows Update ( http://www.windowsupdate.com/ ) parfaitement à jour (catégories critique, Services Pack et Services Release)
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Scan hebdomadaire avec un antimalware
  • Verifie si ta console Java est à jour:
    Java Sun http://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour)
  • Après installation et redémarrage (toujours si elle n'etait pas à jour), va dans panneau de configuration/Ajouter-Supprimer des programmes afin de désinstaller l'ancienne version, ceci pour récupérer de l'espace disque et éventuellement pour virer les failles présentes dans cette ancienne version.
  • Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
  • En cas de problèmes chez Sun, tu peux aller télécharger la dernière version chez File Hippo http://www.filehippo.com/download_jre_32/

Image Lecture recommandée

  • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
  • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
  • Quelques idées reçues Lien
  • Les dangers des cracks Lien
  • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien


Edite ton premier post et mets aprés le titre de ton sujet (Résolu) comme ceci :desinstaller allsearch (Résolu)
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Re: desinstaller allsearch

Messagepar BOSE1 » 10 Juin 2012 09:11

merci lenapache
bonne journée
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Re: desinstaller allsearch(résolu)

Messagepar lenapache » 10 Juin 2012 09:19

Bonne journée à toi aussi BOSE1
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