Désinstaller Norton

Ce qui relève de la sécurité mais n'est pas une désinfection : discussions sur les antivirus, firewalls, hips, méthodes de protection, prévention des infections, mises à jour. Conseils et coups de main pour sécuriser une machine, choisir un logiciel de sécurité, et au sens large parler de ce domaine.
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Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 24 Mar 2014 10:04

Bonjour!

Je souhaite me défaire de Norton internet security pour passer à Avira antivirus suite. Pensez-vous que cela soit une bonne idée ?

Le produit Avira est téléchargé, maintenant il me faut désinstaller Norton. Je ne trouve pas le bon programme pour faire ce travail.

Quelqu’un peut-il me passer le bon lien pour désinstaller Norton internet sécurity pour windows 8 ?

D'autre part, je veux aussi installer malwarebyte anti malware est-ce que cela va jouer ?

D'avance un grand merci !
Bien amicalement,
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 24 Mar 2014 10:46

salut Renard
voilà l' outil de désinstallation des produits Norton : https://support.norton.com/sp/fr/fr/hom ... file_fr_fr
pour MBAM ,pourquoi ça ne le ferait pas ?...
Si vous pensez que la technologie peut résoudre vos problèmes de sécurité, alors vous n’avez rien compris aux problèmes ni à la technologie. ( Bruce Schneier )
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar stephmac » 24 Mar 2014 20:59

hello

je crois que Norton se désinstalle désormais comme n'importe quel autre programme sur windows 8
plus besoin de l'outil il me semble...à confirmer
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 24 Mar 2014 21:07

exact...encore faut-il savoir éliminer les traces éparpillées dans le registre sans faire de dégâts...
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar stephmac » 24 Mar 2014 21:45

oui prudence dans l'élimination des résidus !
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 17:59

Bon voilà. J'ai shooté Norton et l'ai remplacé par Avira.

J'ai aussi installé MBAM, tout s'est bien passé aussi (C'est vrais qu'une fois, j'ai voulu installer Avira alors que MBAM était présent et que j'avais reçu un message comme quoi MBAM pouvait poser problème, d’où ma question dans mon post initial...)

A remarquer: lors de l'installation d'Avira, j'ai reçu un message comme quoi il y avait des trucs de Norton à supprimer manuellement. Cela n'a pas empêché l'installation d'Avira mais ça m'inquiète un peu quand même.

Qu'en pensez-vous ? faut-il faire une petite manip pour terminer de supprimer Norton ? et laquelle ?
Merci d'avance
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 25 Mar 2014 18:02

en principe,l'outil aurait dû tout virer...fais une recherche norton et symantec dans le registre et le DD...
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 18:16

J'ai fais une recherche de "Norton" dans C et voici ce que j'obtiens:

Image
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 25 Mar 2014 18:59

tu n'as plus qu'à supprimer à la main...
même recherche dans le registre (le sauvegarder,au cas où)
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 19:57

Ouh la travail de bénédictin et risqué en plus...
Puis-je supprimer directement à partir de ma recherche ?

Comment faire la recherche dans le registre ?
Comment faire une sauvegarde du registre (j'ai trouvé pour win7, mais pour win 8 ?)

D'autre part c'est des éléments cachés, comment les faire apparaître ?
Dernière édition par Renard le 25 Mar 2014 20:24, édité 1 fois.
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 20:21

Pour rechercher dans le registre j'ai fais comme ça:
regedit.exe
rechercher norton
et voilà ce que j'obtiens:

Image

Dois-je effacer ces 3 lignes.
Comment faire une sauvegarde avant, je pense de REG_SZ ?
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 25 Mar 2014 20:35

non,tu supprimes seulement la clé sélectionnée (en bleu) puis F3 et ainsi de suite jusqu'à "recherche terminée"
pour sauvegarder tout le registre (donnes un nom dont tu souviendras,puis,si pas de problème au bout de 2 ou 3 boots,tu jettes la sauvegarde) :
fichier-->exporter -->tout-->enregistrer
ImageImage
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 20:47

Désolé, je n'y comprend rien ...
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 25 Mar 2014 20:53

sauvegarde :
exécuter-->regedit-->fichier-->exporter-->tout-->enregistrer

recherche :
édition-->rechercher-->taper le nom de la cible (norton,symantec)-->enter
supprimer la première clé sélectionnée (surlignée en bleu) puis taper sur F3 puis supprimer la 2ième clé sélectionnée puis taper sur F3 puis supprimer la 3ième clé sélectionnée puis taper sur F3 puis supprimer la 4ième clé sélectionnée ,etc...jusqu'à " recherche registre terminée"
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 25 Mar 2014 22:19

Merci ! Comme ça sa devient plus clair.
Je m'occupe de ce problème demain !

1) je supprime les entrées "Norton" et "symantec" que je trouve dans C les unes après les autres, directement dans le résultat de recherche.
2) je m’occupe des clés de registres
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 26 Mar 2014 09:32

Dans C, il y a un dossier que je n'arrive pas à supprimer. ça me demande des droits d'administrateur...

Image

D'autre part, pour le registre, j'ai exporté tout sous le nom de "perso". Je l'ai retrouvé sous Bibliothèque > documents. Je ne peux pas l'ouvrir. Je ne sais pas comment reprendre ce dossier si je rencontre un pépin avec mes suppressions,

Encore une fois, j'ai l'impression de jouer aux apprentis-sorciers !
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 26 Mar 2014 10:17

en cas de problème,il suffira de double cliquer sur le fichier perso.reg pour le fusionner avec le registre et revenir à l'état précédent (avec déchets Norton)

accès au dossier refusé : si cliquer sur "continuer" n'est pas suffisant il faudra que tu établisses tes droits...
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 26 Mar 2014 14:08

Hapax a écrit:recherche :
édition-->rechercher-->taper le nom de la cible (norton,symantec)-->enter
supprimer la première clé sélectionnée (surlignée en bleu) puis taper sur F3 puis supprimer la 2ième clé sélectionnée puis taper sur F3 puis supprimer la 3ième clé sélectionnée puis taper sur F3 puis supprimer la 4ième clé sélectionnée ,etc...jusqu'à " recherche registre terminée"


En tapant F3, c'est toujours la même clé qui apparaît....

D'autre part je n'arrive pas à établir mes droits !
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Hapax » 26 Mar 2014 14:10

Renard a écrit:
En tapant F3, c'est tours la même clé qui apparaît....

pas du tout...ça peut ressembler mais des clés identiques peuvent se trouver dans plusieurs ruches...supprime à chaque fois la clé sélectionnée...
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Re: Désinstaller Norton

Messagepar Renard » 26 Mar 2014 14:20

C'est infernal.
Je viens de supprimer plus de 30 entrées et ça en revient toujours !!!!
Ai-je raison de paniquer ?
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