Disparition de données

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Disparition de données

Messagepar Renard » 06 Déc 2005 17:19

Bonjour à tous,

Une de mes amies à rencontré un problème plutôt bizzare récement.:@B:

En ouvrant sa bécane elle constate la disparition de:

:arrow: les icônes sur le bureau ont disparu tout en gardant le fond d'écran normal
:arrow: disparition du dossier "documents" avec ses photos, ses lettres. Ces documents ont pu être retrouvés sur le disque dur.
:arrow: les favoris internet ont disparu
:arrow: dans outlook express, les contacts, les courriers envoyés ou reçu ont aussi disparu.

Ce qui est bizzare, c'est que ce phénomène n'apparait pas chez les autres utilisateurs de cet ordinateur.

Norton n'a rien détecté comme virus.

Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème? faut-il penser à une attaque malveillante? et comment s'en sortir ?

D'avance merci beaucoup :!: :!:
Dernière édition par Renard le 06 Déc 2005 20:39, édité 1 fois.
Bien amicalement,
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Messagepar Renard » 06 Déc 2005 20:52

:roll: Re-bonjour

Mon amie me dit que son courrier outlookexpress ne fonctionne plus.
Et comme je l'ai déjà dit, toutes les adresses du CA ont disparu et aussi les courriers.

Elle commence à refaire manuellement les icônes du bureau et doit refaire manuellement aussi les paramètres de courrier...

Merci encore :roll:
Bien amicalement,
Renard
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