Bonjour,

Mon disque dur externe WD s'allume sans cliquer mais le logo My Book ne s'affiche plus dans le poste de travail. Je ne peux plus le trouver donc l'ouvrir.

Sur le site de WD j'ai téléchargé des procédures pour rétablir les fonctions de base.
Sans résultat.
Peut-on remédier à ces inconvénients ?

Bonjour

As-tu essayé cette procédure pour (re)connecter ton disque dur WD externe
http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg ... _topview=1

J'ai essayé la procédure.
J'ai téléchargé des fichiers, mais je n'ai pas eu de résultat.
J'ai posté une demande au service technique de WD, qui doit me répondre la semaine prochaine.