[Résolu] Dossiers transformés en raccourci

Section d'analyse de rapports et de désinfection : malwares en tous genre et autres indésirables. Demandes de nettoyage uniquement. Prise en charge restreinte : équipe spécialisée.

Modérateur: Modérateurs

Règles du forum :arrow: Les désinfections sont prises en charge par un groupe spécifique, tout le monde ne peut pas intervenir pour désinfecter les machines (règles).
:arrow: Les procédures sont sur-mesure, ne faites pas la même chose chez vous (explications).
:arrow: Un topic par machine, chacun crée le sien. ;)

[Résolu] Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 26 Nov 2013 19:51

Bonjour,
J'ai un soucis avec ma clé USB. Tous les dossiers se sont transformés en raccourcis après l'avoir introduit dans un PC infecté qui n'est pas le mien. J'ai découvert ce problème en l'utilisant dans PC. Les fichiers suspectés ont été supprimés par l'antivirus; avant de l'ouvrir.
Néanmoins, j'ai regardé que je n'étais pas la seule dans ce cas là et j'ai suivi les instructions demandées à savoir l'installation de ZHPDiag.exe. Le fichier txt a été créé, vous le trouverez dans le lien suivant :
http://cjoint.com/?3KAtJj0217o
Merci à m'aider à supprimer ce Virus!
HELP ME PLEASE :cry:
Dernière édition par Flore le 02 Déc 2013 00:15, édité 2 fois.
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 26 Nov 2013 19:58

Bonjour Flore et bienvenue sur libellules.ch

Ce pc a une sacrée fièvre on s'occupera de son cas après la pour le moment on va s'occuper de ta clé USB
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir.

Scan RogueKiller
Télécharge Roguekiller (par tigzy) sur le bureau
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence
  • Attends la fin du pré-scan
  • Clique sur le bouton Scan
  • Laisse l'outil travailler ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Ne supprime rien sans mon accord
  • Un rapport (RKreport.txt) se créera à côté de l'exécutable, colle son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Scan UsbFix
  • Télécharge UsbFix
  • Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Double clique sur UsbFix.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Recherche
  • Laisse travailler l'outil
  • Poste ensuitele rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
  • Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 26 Nov 2013 20:40

Merci pour votre réponse,
Voici les deux rapports demandés :
http://cjoint.com/?3KAuLjZzKor
http://cjoint.com/?3KAuNnP4lwk
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 26 Nov 2013 21:42

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir.

RogueKiller Récupération
  • Lance RogueKiller.exe.
  • Attends la fin du pré-scan
  • Clique sur Scan ensuite sur Suppression
  • Clique pour finir sur Rac RAZ
  • Laisse l'outil travailler ne touche ni au clavier ni à la souris
  • Trois rapports seront créés poste les deux derniers en lien
UsbFix Suppression
  • Double clic sur UsbFix.exe présent sur le bureau
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur UsbFix.exe et Exécuter en tant qu’administrateur
  • Clique sur Suppression
  • Laisse travailler l'outil.
  • Poste en lien le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
  • Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
Note : Tu as trois rapports à poster.
Éjecte la clé USB reconnecte la tu devrais pouvoir lire les fichiers qui sont dessus, on passera à la suite après.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 27 Nov 2013 11:27

Voici les 3 rapports demandés :
http://cjoint.com/?3KBlue1pVVM
http://cjoint.com/?3KBlx6m8SR6
http://cjoint.com/?3KBlwozlotX
J'ai retiré ma clé et je l'ai remise, et le problème est réglé!
Merci pour ton aide précieuse!
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 27 Nov 2013 13:02

Bonjour Flore

Ce n'est pas encore fini maintenant c'est le tout de ton pc qui est fortement infecté. Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier

AdwCleaner nettoyage
:arrow: Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner
  • Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer Laisse l'outil travailler
  • Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.
Junkware Removal Tool
:arrow: Télécharge Junkware Removal Tool enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
  • NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
  • Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
  • Tuto Ici
Scan Malwarebyte's
:arrow: Télécharge Malwarebyte's Antimalware Enregistre ce fichier sur le bureau
  • Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
  • Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
  • Sur la fenêtre de fin d'installation décoche la cases devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Antimalware PRO
  • MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.
  • La mise à jour faite :
  • Sélectionne Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déja fait
  • clique sur Rechercher
    • Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.
    • Si MalwareByte's a détecté des infections :
    • Clique sur Afficher les résultats
    • Coche la case devant toutes les infections détectées si elle ne l'est pas, clique ensuite sur Supprimer la sélection
    • Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware, je ne dois pas voir dans le rapport qui sera posté Aucune action effectuée. mais Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    • Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
    • Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
    • Aide pour MalwareByte's Lien
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as quatre rapports à poster
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 27 Nov 2013 23:15

Voici les 4 rapports demandés dans l'ordre :
http://cjoint.com/?3KBvTMJbaHW
http://cjoint.com/?3KBwAtf8wXH
http://cjoint.com/?3KBw3ZfxdrB
http://cjoint.com/?3KBxlIUlDTO
Remarque : le lien de téléchargement Junkware Removal Tool que tu mentionne ne marche pas, j'ai fait une recherche sur le net pour le télécharger.
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 28 Nov 2013 08:31

Bonjour Flore

Il y a une très nette amélioration mais il reste encore des intrus sur ce pc, la désinfection se poursuit :

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KCiDpOMOWU_00b.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Nouveau scan ZHPDiag
:arrow: Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.
Note : Tu as deux rapports à poster.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 28 Nov 2013 18:04

Les 2 liens :
http://cjoint.com/?3KCr6HZ2Q5S
http://cjoint.com/?3KCr7ShbjOB
Remarque : Par contre j'ai eu un problème lors de la suppression du logiciel Bearshare des messages d'erreur qui apparaissaient concernant la suppression de fichiers correspondants.
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 28 Nov 2013 19:42

Bonjour Flore

Il faut ignorer ces messages d'alerte c'est fichier d’installation .msi qui ne veut pas se laisser faire.

Script ZHPFix
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/data3/3KCtG062vZA_0script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau. Image
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    Image
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R*].txt
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 28 Nov 2013 21:19

Et voici le rapport :
http://cjoint.com/?3KCvsVGgrbZ
Merci à toi
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 28 Nov 2013 22:19

Poste pour contrôle un nouveau rapport de ZHPDiag
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 28 Nov 2013 22:38

Le voici le rapport ZHPDiag
http://cjoint.com/?3KCwK6IjmfT
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 29 Nov 2013 12:47

Bonjour Flore

Clique sur le menu Google Chrome Image dans la barre d'outils du navigateur
Clique ensuite sur Paramétes ==> Ouvrir une page ou un ensemble de pages supprime si trouvé MyWebSearch
Clique sur Gérer les moteurs de recherche supprime MyWebSearch si trouvé
Clique sur Outils ==> Extensions supprime MyWebSearch si trouvé.

Quitte Chrome et redémarre le.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 29 Nov 2013 13:55

Ok, C'est fait.
Je n'ai pas trouvé de MyWebSearch Mais j'ai supprimé au passage Bearshare
Que dois-je faire maintenant?
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 29 Nov 2013 14:00

Si tu n'a plus de soucis avec ce pc on pourra finaliser ton sujet.
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar Flore » 29 Nov 2013 14:39

Visiblement y'en a plus!
Merci bk pour ton aide précieuse.
Est ce que je supprime les applications que j'ai utilisées pour le nettoyage?
Flore
 
Messages: 9
Inscription: 26 Nov 2013 18:13

Re: Dossiers transformés en raccourci

Messagepar lenapache » 29 Nov 2013 16:46

C'est terminé on peut passer au final, il ne te reste plus qu'a supprimer les outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse.

:arrow: Suppression des outils téléchargés.
Ces outils sont mis à jour plusieurs fois par semaine voire par jour pour certains et très vites obsolètes d’où l'importance de les supprimer du PC et de telécharger la dernière mouture lors d'une désinfection.
  • Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    :arrow: Je te donne quelques consignes de sécurité :
    • Windows parfaitement à jour.
    • Console Java à jour.
    • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
    • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux : cracks, warez, sexe...) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
    • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
    • Scan hebdomadaire avec un antimalware.
    • Ajoute à Chrome pour bloquer les publicités Adblock Plus pour Chrome
    • Un nettoyeur de fichiers devenus inutiles comme Ccleaner
      Tuto pour Ccleaner
    :arrow: Lecture recommandée
    • Les toolbars ce n'est pas obligatoire Lien
    • Les antispywares gratuits ça sers à rien Lien
    • Quelques idées reçues Lien
    • Les dangers des cracks Lien
    • Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) Lien
Édite ton premier post et mets avant le titre de ton sujet [Résolu] comme ceci :[Résolu] Dossiers transformés en raccourci
Granmére à poréte ale passe
Avatar de l’utilisateur
lenapache
Super Libellulien
Super Libellulien
 
Messages: 5589
Inscription: 11 Sep 2011 11:32
Localisation: Picardie


Retourner vers Désinfections et demandes d'analyse

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités